蚂蚁集团组建全新的支付宝事业群：吴敏芝任总裁，加速布局智能体商业

支付宝进行组织架构和人事调整，以加速布局智能体商业。

9月21日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布支付宝进行组织调整与人事任命。根据调整，支付宝事业群、数字支付事业群和芝麻信用事业部将组建全新的支付宝事业群。吴敏芝将担任新支付宝事业群总裁，并兼任蚂蚁CPO（首席人才官）。

韩歆毅在信中表示，随着AI技术发展和行业渗透加速，智能体商业正迎来规模化爆发，而支付宝此前提出的“双飞轮”战略正是为迎接这一时刻。过去三年，支付宝在AI支付及Agent信任机制、AI钱包、个人生活助手“阿宝”、线下“碰一下”、多终端生态等方面持续布局，为迎接智能体商业时代打下了较好的基础。

此次组织调整的核心目标，是进一步聚拢技术、产品和生态能力，强化商家服务体系——让每个用户拥有一个AI钱包和生活助手，让每个商家通过支付宝AI开放平台更好服务用户、实现生意增长，让支付宝的智能体商业生态在AI时代更加便捷、安全和可信。

担任新支付宝事业群总裁的吴敏芝，2021年8月加入蚂蚁集团。在此之前在阿里巴巴集团任职20余年，先后担任阿里巴巴国际贸易事业群总裁、B2B事业群总裁、阿里巴巴首席客户官等岗位，具有丰富的商业经验。

这是时隔一年多蚂蚁集团再度对支付宝事业群进行组织调整。2024年12月，为推进支付宝双飞轮和AIFirst战略，蚂蚁集团对支付宝事业群进行组织调整，包括成立数字支付事业群，加快创新支付产品发展，巩固支付底盘；成立新的支付宝事业群，加速用户增长与活跃，加速商业化；数字支付事业群和支付宝事业群建立轮值总裁制。