世行张文才：AI可以扩大金融的包容性，但要加以设计

10月19日，世界银行常务副行长兼首席行政官张文才在2026外滩年会上表示，AI可以扩大金融的包容性，但要加以设计，才能实现这样的包容性。

“包容性并不会自动发生，这种机会确实存在，在很多新兴市场，有很多中小型企业甚至家庭企业、中小微企业，他们获得资金不容易，他们没有自信的历史，也没有抵押品，也没有可靠的身份，也没有品牌，那他们就会面临（融资）困难。AI可以运用多种数据，降低服务小客户、小账户的成本，同时还可以以本地语言来进行服务。”张文才指出。

他指出，在金融领域谈论AI的治理，现在是最好的时机。

“根据世界银行的调查，只有11%的新兴市场金融监管机构在使用AI赋能的监管工具，大概有50%的机构告诉我们，他们没有足够的人员和工具来进行很好的监管。”张文才表示，如果现在开始行动，发展中国家就不需要成为接收者，他们可以更多利用人工智能，可以更加主动地塑造人工智能的发展，而不是被动接收者，所以要快速行动，要建立起信任，而且不让任何一个国家掉队。

谈及未来1-2年在金融领域的人工智能治理方面最重要的事，张文才表示，无论是如何使用还是如何治理AI，现在都处在一个关键的时刻。他指出，我们需要更多的全球合作和协调，尤其是在AI治理的标准方面，需要和所有的国家一起商量，坐在一起去为共同的AI治理标准贡献力量。