“淘宝崩了”冲上热搜，大量用户反馈支付故障、优惠券状态异常，官方回应：大促期间活动火爆，建议稍后再试

10月20日，大量用户反馈淘宝出现支付故障，确认订单时提示“平台优惠金额发生变化，请返回重新确认优惠信息”，部分人无法完成付款、优惠券状态异常。

话题“淘宝崩了”冲上热搜。

对此，白鹿视频询问淘宝客服，得到回复：“是因为大促期间活动火爆，建议稍后再试，给您带来的不便，敬请谅解。”

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●来源：白鹿视频、九派新闻

●责任编辑：王辰

●责任校对：黄杰显

原标题：《“淘宝崩了”冲上热搜，大量用户反馈支付故障、优惠券状态异常，官方回应：大促期间活动火爆，建议稍后再试》

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