“淘宝崩了”登上热搜，有用户确认订单时被提示“平台优惠金额发生变化”，客服回应：大促期间活动火爆，建议稍后再试

据白鹿视频报道，10月20日，大量用户反馈淘宝出现支付故障，确认订单时被提示“平台优惠金额发生变化，请返回重新确认优惠信息”，部分人无法完成付款、优惠券状态异常。随后，“淘宝崩了”话题登上热搜。

对此，白鹿视频询问淘宝客服，得到回复：“是因为大促期间活动火爆，建议稍后再试，给您带来的不便，敬请谅解。”

内容来源：白鹿视频

责任编辑：亚辉

往期推荐

李小冉宣布离婚后首现身，寄语全体女性

张雪回应米饭风波称“基本搞定”

淘宝双11优惠券状态异常，用户反馈无法付款

青岛新闻网

报料电话

0532-68873279

报料微信

15588603050

原标题：《“淘宝崩了”登上热搜，有用户确认订单时被提示“平台优惠金额发生变化”，客服回应：大促期间活动火爆，建议稍后再试》

阅读原文