家用宽带私改商用 违约行为受到处罚——东安区法院审理一起网络服务合同纠纷案件被《新闻夜航》栏目报道

网络是当下生活不可或缺的基础设施

家用宽带是面向家庭生活的

非经营性网络服务

若办理家用宽带后

私自改变使用用途

用于经营活动、出租共享、流量分发等

属于违约行为

近日，东安区法院受理了

一起网络服务合同纠纷案件

被省电视台《新闻夜航》栏目宣传报道

市民于某在牡丹江某网络公司办理199元三千兆家庭宽带套餐，入网合同明确约定，该宽带仅限个人、家庭非经营性使用。

运营商后台监测发现，于某宽带长期出现异常高额上行流量，远高于普通家庭正常使用水平。经核查，于某私自使用路由器开启带宽分享功能，对外分发网络流量，利用家用宽带换取可变现积分，变相获取经济收益。

运营商依据入网协议对上行带宽采取限速管控。于某不认可该处置行为，认为运营商属于无故限速，经多次投诉申诉无果后，诉至东安区法院，请求解除服务合同，退还两年套餐费用并赔偿经济损失。

东安区法院审理查明，案涉宽带为家庭自用套餐，于某私自对外分享带宽获取收益，改变宽带使用性质，易造成片区网络拥堵，属于合同约定的违约行为。判决解除双方服务合同，驳回于某全部诉讼请求。

法官提示

家庭宽带套餐资费、网络配置均以家庭日常自用为前提，家庭宽带仅限非经营性使用，不得私自商用获利。

不少群众存在认知误区，认为宽带归自己使用便可随意处置。实际上私自分享家用网络换取积分收益，属于改变宽带使用属性的违约行为，运营商有权依据合同采取相应管控措施。

在此提醒广大市民，办理宽带业务应当仔细阅读入网协议，严格按照约定用途使用网络，切勿随意改装路由器、开启带宽共享功能，避免引发合同纠纷。通信运营商也应做好业务提示，对违规用网情形及时告知，双方共同维护健康有序的网络运行秩序。

三审：王竹青

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