孩子为社交“点名”要买？小天才手表再惹争议

儿童智能手表品牌小天才再次卷入舆论漩涡。

近日，“小天才手表封闭社交被质疑”“小天才封闭社交倒逼家长购买”等多个话题冲上微博热搜。

小天才电话手表的“碰一碰”加好友、微聊、好友圈等社交功能仅限同品牌设备之间使用，跨品牌设备虽可添加为联系人、进行通话联系，却无法使用好友圈等社交功能。

有家长质疑，这种“封闭的社交模式”下，为了满足孩子的同伴交往需求，家长将不得不购买小天才品牌产品。

在这些家长看来，购买儿童手表原本是为了方便联系、保障安全，选购时也主要看重定位、通话等功能，如今却不得不将能否融入社交圈纳入考量——他们担心拒绝购买，孩子无法通过“碰一碰”加好友，在同学、同伴交往中落单；但妥协购买，又担忧这种封闭的社交模式进一步助长攀比心理，让孩子沉迷其中。

信息来源：小天才官方微博

针对上述质疑，10月21日，记者咨询了小天才官方客服。客服回应称，碰一碰加好友确实仅限小天才手表之间，但其他品牌可以加联系人打电话。

需要指出的是，2025年年底，国家市场监督管理总局正式批准发布《儿童手表安全技术要求》强制性国家标准（GB46859-2025）。新国标第4.18项明确规定：儿童智能手表允许不同品牌手表之间交换电话号码和昵称，交换电话号码和昵称功能应受手表管理端的管理。

但具体来看，这一标准打通的是不同品牌的儿童手表之间能够实现基础通话和短信。换言之，跨品牌交换联系方式，并不等于跨品牌加入内部社交圈，如小天才手表通过“碰一碰”加好友后，可参与的好友圈、点赞、成就徽章等一整套社交玩法，仍局限于同品牌生态之内。不同品牌“社交小圈子”之间的壁垒依旧存在。

而小天才客服据此介绍称，小天才与跨品牌手表之间可正常添加通讯录、通话、收发短信。此次国标要求将手动添加电话号码的方式，升级为通过蓝牙交换完成添加，进一步提升便捷性。小天才也积极支持，目前旗舰Z12已经符合国标要求可以便捷交换电话号码，其他机型正在按国标规范积极适配推进中。

“封闭社交与一些互联网应用设置壁垒留住用户、限制竞争对手的逻辑相似。当一个品牌积累了较大的用户规模，同伴关系就会进一步强化其竞争优势。”互联网产业分析师张书乐对记者表示，小天才社交关系黏性强、迁移成本高，其他品牌即使提供类似的硬件功能，也很难吸引用户转移。

张书乐判断，在现有监管规则和标准不变的情况下，社交生态仍会进一步增强儿童手表的用户黏性。但他也指出，部分产品的性能、配置与售价并不匹配，支撑其溢价的是家长的安全焦虑和孩子的社交需求，而非硬件本身的价值。

公开资料显示，小天才电话手表是专为5至12岁儿童设计的智能穿戴设备，集通话、定位、安全防护及社交功能于一体，支持SIM卡直连、GPS/GLONASS九重定位、碰一碰加好友及微聊功能，于2015年6月推出首款电话手表Y01经典版。彼时，品牌主打“能打电话的手表”，切中了家长与孩子实时通话的需求，产品一炮而红。

一位家有12岁儿子和9岁女儿的“二孩妈妈”肖然（化名）告诉记者，据她观察，两个孩子各自的班级里，七成以上的孩子都在使用小天才电话手表，“没买的一般是家长不让小孩接触电子产品，或者是家长习惯购买华为、小米这些品牌。”

“现在的小孩都特别有主意。”肖然表示，儿童手表品牌选择很大程度上来自孩子的要求。她回忆，去年给女儿购买儿童电话手表时，女儿就“点名道姓”要买小天才，理由也很直接：“说舞蹈班的姐姐们都在用，她也要买这个。”

肖然女儿的选择，或是小天才在孩子中受欢迎的一个缩影。依托“碰一碰”加好友等功能，小天才构建起同品牌用户之间的社交生态，被外界称为“儿童社交独角兽”。

这份人气的表现也体现在市场表现上。洛图科技数据显示，2026年8月，中国智能儿童手表市场在线上全渠道平台的零售量为112.1万台，零售额为5.9亿元。其中，小天才在线上市场的销量份额为27.8%，销售额份额为52.6%，稳居双榜第一；华为的销量份额为14.0%，销售额份额为18.9%，位居第二；小米米兔的销量份额为8.4%、销售额份额为6.3%。

但难以忽视的是，围绕在小天才身上的争议从未停止。公开资料显示，小天才电话手表先后曝出过涉黄涉暴内容、不当言论传播等多起事件。

去年年底，有报道指出，小天才手表好友圈的点赞功能衍生出了一条完整的“灰色产业链”。在手表内置的社交圈中，主页形象、徽章、点赞数等成为小学生群体衡量人气的标准。其中，超过60万赞的账号会被尊为“大佬”，拥有“大佬好友位”成为孩子间的“社交资本”。随着这一圈子的兴起，卖号、刷bot、代理运营等生意相继出现。彼时，外界普遍质疑，这些玩法助长了孩子们的攀比心理，也让他们更容易沉迷于电子产品。

今年8月，小天才又因健康监测功能引发争议。公开报道显示，有网友在社交平台晒出截图——一名身高167厘米、体重50.5公斤的女孩被小天才手表判定为“偏重”，并被标注“体重超过99%的同龄女生”。这一截图引发广泛讨论，不少人质疑此类评价会制造与加剧孩子们的身材焦虑。

上述争议发生后，小天才很快下架了相关功能，但这些整改并未完全消除外界的疑虑。在业内人士看来，儿童手表的核心竞争力，最终仍应体现在让家长放心的安全、通话等能力上。如何在满足孩子们社交需求的同时，避免助长攀比、沉迷和焦虑，或是小天才仍需回答的问题。