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小天才“社交隔离”,引爆行业危机?

来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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随便问一名小学生,是否听说过小天才电话手表?

答案大概率是肯定的。

近日,“小天才手表封闭社交被质疑”“小天才封闭社交倒逼家长购买”等多个话题冲上微博热搜。

而作为国内儿童电话手表的佼佼者,小天才正是凭借“碰一碰加好友”功能俘获了无数小学生的心。

它不支持跨品牌加好友和聊天,这招“闭环社交”为它挖出了宽宽的品牌护城河。

小天才电话手表的“碰一碰”加好友、微聊、好友圈等社交功能仅限同品牌设备之间使用。

跨品牌设备虽可添加为联系人、进行通话联系,却无法使用好友圈等社交功能。

有家长质疑,这种“封闭的社交模式”下,为了满足孩子的同伴交往需求,家长将不得不购买小天才品牌产品。

小天才“社交隔离”,引爆行业危机?

01 社交壁垒,是个天才脑洞?

需要指出的是,2025年年底,国家市场监督管理总局正式批准发布《儿童手表安全技术要求》强制性国家标准(GB46859-2025)。

新国标第4.18项明确规定:儿童智能手表允许不同品牌手表之间交换电话号码和昵称,交换电话号码和昵称功能应受手表管理端的管理。

但具体来看,这一标准打通的是不同品牌的儿童手表之间能够实现基础通话和短信。

换言之,跨品牌交换联系方式,并不等于跨品牌加入内部社交圈。

2015年6月,小天才发布了第一款产品——小天才电话手表y01,定价796元。

当时,市面上已有360等品牌在销售类似产品,小天才自称是一款“能打电话的手表”,切中了家长与孩子实时通话的需求。

产品一炮而红,到年底时其销量已达70万部。

小天才“社交隔离”,引爆行业危机?

洛图科技数据显示,2026年8月,中国智能儿童手表市场在线上全渠道平台的零售量为112.1万台,零售额为5.9亿元。

其中,小天才在线上市场的销量份额为27.8%,销售额份额为52.6%,稳居双榜第一;华为的销量份额为14.0%,销售额份额为18.9%,位居第二;小米米兔的销量份额为8.4%、销售额份额为6.3%。

但难以忽视的是,围绕在小天才身上的争议从未停止。

公开资料显示,小天才电话手表先后曝出过涉黄涉暴内容、不当言论传播等多起事件。

那么问题来了,为何小天才能够“制霸”小学校园,其他品牌却做不到?

在智能硬件赛道厮杀如此激烈的当下,市场上为何迟迟跑不出“第二个小天才”?

此外,小天才某旗舰款售价比中端手机还贵,最高配置卖到2699元。怎么看待这个定价?

对此,《财经天下》记者陈畅、《国际金融报》记者秦铭蔚分别和书乐进行了一番交流,本猴以为:

封闭社交这个天才脑洞,或将让儿童手表崩盘。

儿童手表本质上存在消费者和使用者的隔离。

使用者即未成年人更关注其类似定制版有限功能小屏智能手机的属性。

而真正作为消费者而非使用者的家长则注重其定位特征下的安全属性。

事实上,这一需求悖论中其实还针对了在于三五点之后的课后时间的家长陪伴空挡。

一旦此类时间通过家校课后自习等形式填补之后,也能够极大解决焦虑,直接影响儿童电话手表的销量。

也或许基于这种焦虑,让小天才更注重社交属性,而非安全属性。

小天才“社交隔离”,引爆行业危机?

02 阉割版手机,该不该进校园?

毕竟考虑孩子加入社交圈、更合群,则成为了安全属性痛点之后,影响家长作出品牌选择一个痒点。

这种封闭社交的打法,和此前各种应用设置壁垒来留客和压制友商的做法差不多。

而某品牌靠市场占有率达成社交圈封闭和覆盖,则可能让其他儿童手表难以对抗。

毕竟社交圈的粘合度最高,且难以转移,就如同昔日的QQ、今日的微信所覆盖的社交领域之下,没有友商生存空间一样。

至于价格甚至高过中档智能手机的问题,在小天才眼中并不是问题。

在现阶段的儿童手表市场之中,在既有监管规则和标准设定不变情况下,其通过社交生态达成的用户黏性将会继续加大。

但一个性能和配置与其价格极度不匹配的儿童安全电话手表,不过是围绕政策空挡和家长需求而形成的短期市场。

这种溢价本质上就是一种焦虑填空,在没有办法填补之时不算高溢价,而是填补空白的伪刚需。

一旦有相关监管要求禁止从智能手机到电话手表进校园,且在全国蔚然成风,这种伪刚需将不复存在,其高溢价的生存土壤也自然消亡。

毕竟,所谓社交隔离带来的强大壁垒,其实是虚设的,只是基于儿童电话安全手表的这一概念的极简安卓手机而已。

小天才“社交隔离”,引爆行业危机?

03 行业危机,迫在眉睫!

值得注意的是,近期各地开始严控手机进校园,且辐射到带有通话功能的儿童安全手表。

此前围绕介于手机和手表的边界反复横跳,以安全为名却实质上带有智能手机相当功能的儿童手表,将直接面对相应的政策壁垒。

而一旦壁垒收紧到只是关注定位的儿童安全和计时功能的手表特征,则所谓儿童电话手表将难以存在于未成年人群体。

总而言之,介于部分家长和部分学校自定义抵制智能手机而存在的“阉割版”智能手表,眼前已经存在行业危机。

而“社交封闭”和此前多次影响未成年人身心健康的问题,都在催化危机的到来。

一旦面对地区乃至全国范围的政策调整,且家校之间儿童安全漏洞的时间空白得到有效填补,不只是小天才,而是整个儿童电话安全手表,都将失去“安全”属性。

一旦作为消费者的家长(而非作为使用者的未成年人)失去消费欲望,则整个行业的基础不复存在。

而真正的突破口,则是使用者不能直接使用、消费者全盘掌握动态的真安全不社交、使用者能上网同步监控安全但使用者不能上网的儿童安全手表,才能活下去。

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