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苹果回应iPhone Duo内屏开裂:极少数出现问题,请联系售后换机
澎湃新闻记者 周玲
2026-10-27 10:27
来源:澎湃新闻
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苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售数日后遭用户内屏开裂投诉,苹果官方已经承认少量设备存在问题并提供换机。
10月27日,苹果提供给澎湃新闻的声明中表示,目前,我们已经留意到有极少数iPhone Duo的内屏出现了一些问题。如果用户遇到 iPhone Duo的显示屏问题,请联系AppleCare处理换机事宜。
苹果在声明中称,“首批用户对iPhone Duo的反响非常热烈,我们也欣喜地看到许多开发者正迅速更新他们的App,以充分发挥这一独特产品形态的优势。”
多家海外媒体10月26日报道,多名iPhone Duo用户反映,在展开手机时听到“咔嚓”的碎裂声,随后折痕处出现一道明显裂纹,部分用户屏幕右侧还出现白斑等显示异常。拆解平台iFixit认为铰链部件失效或为主因。
铰链一直是折叠屏手机最难处理的部分,也是苹果迟迟没有推出折叠屏手机的重要原因。
责任编辑:papersystem
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