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旅客称分段购票升座因车厢不连通只能站着,12306回应:分段购票旅客建议提前咨询
近日,有网友在社交媒体发帖称,分段买高铁票想从二等座升到一等座,因为两组车厢不连通,最后花了一等座的钱只能站着。11月5日,铁路12306热线工作人员提醒,席位更换前会有短信通知,分段购票旅客建议提前查询核对,或寻求车上工作人员帮助。
责任编辑:周琦
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