山东省妇女儿童家庭社会工作服务项目创新大赛获奖项目展播|滨州市沾化区溪边梅社会工作服务中心——“闺女来了”项目

近日，山东省妇联、省委社会工作部共同揭晓省妇女儿童家庭社会工作服务项目创新大赛评选结果，我市2个项目获奖入选，充分展现了女性社会组织在服务妇女儿童家庭中的创新实践和积极成效。近年来，市妇联高度重视女性社会组织工作，通过强化引领服务联系、培育赋能、平台搭建和项目带动，引导女性社会组织聚焦妇女儿童和家庭急难愁盼，以项目化、专业化、品牌化服务推动工作走深走实。为展示项目风采、交流经验做法、放大示范带动效应，即日起，市妇联在微信公众号开设“山东省妇女儿童家庭社会工作服务项目创新大赛获奖项目展播”专栏，对2个获奖项目进行展播，供各级妇联组织和女性社会组织互学互鉴，以点带面推动我市女性社会组织工作提质增效。

“闺女来了”守护桑榆岁月

巾帼志愿续写时代温情

秋色漫过乡野，熟悉的脚步踏过乡间阡陌，沾化区溪边梅社会工作服务中心的巾帼志愿者轻轻叩响农家院落的木门——门内那一声亲昵的“闺女来了”，跨越七载春秋，岁岁相逢。

随着人口老龄化浪潮袭来，银发群体正面临照料缺位、应急帮扶不足、精神慰藉匮乏等现实难题，为切实回应急难愁盼，滨州市沾化区溪边梅社会工作服务中心自2019年11月启动“闺女来了”巾帼助老项目。在妇联的引领聚力之下，中心依托专业化服务队伍，搭建起“精准施策+温情陪伴+文化润心”三位一体服务矩阵，面向辖区空巢、失能、孤困老年群体推出亲情化养老服务品牌，以巾帼微光补齐乡村养老服务短板，夯实基层治理的民生底色。

黄升镇前皂村的牛景春大爷年事已高，常年独居。今夏一场意外摔伤让老人行动步履维艰，就医问诊、手续办理诸多琐事无人操持。得知老人困境，“闺女”们第一时间奔赴医院。她们轮流照料老人起居，陪诊复查，柔声宽慰消解老人恐慌；同时多方奔走对接相关部门，整理各类材料，跟进各项手续，做好后续保障。病床上，牛景春大爷紧紧握住志愿者的手，热泪潸然：“闺女们来了，俺心里踏实。”寥寥数语，道尽心底最滚烫的感动。

烟火暖意也流淌在黄升镇后皂村抗美援朝老兵牛厚德大爷的暮年时光里。每逢岁时佳节，志愿者都如约而至，和面、调馅、煮饺，一盘盘饺子盛满了团圆，“闺女”们围坐聆听老人追忆峥嵘往昔，共忆初心使命。牛厚德大爷由衷感慨：“当年我们是志愿军，现在的你们是新时代志愿者，都是为国为民！”

一声“闺女”重千钧。从居家清洁、缝补浆洗、代办代购的日常琐事，到上门义诊、陪同就医的健康护航，再到剪窗花、观赏小戏小剧的文娱欢歌，项目将生活照料、健康管护、文化滋养有机融合。热气腾腾的饺子，满口留香的长寿面，病榻前的悉心守候，细碎美好的瞬间都化作老人晚年记忆里的温柔篇章。

这份温情不止定格于危难时刻的奔走驰援，更编织成一张细密周全的养老守护网。项目为服务老人建立专属档案，依据健康风险等级、生活自理能力实施“三色分类管理”，落地常态化入户探访、重点人群动态台账、紧急诉求即时响应三项工作机制，温柔守护这片乡土。历经薪火相传，项目至今累计帮扶1100余位孤困空巢老人，入户走访关爱3000余人次，志愿服务总时长突破8000小时。

独木难成林，众炬方燎原。溪边梅社会工作服务中心于2022年10月成立妇联组织，广聚八方向善力量：链接社会资源60余家，孵化培育志愿服务队伍5支，组建起由12名社工、220名志愿者构成的服务队伍，其中女性占比达95.7%，一支扎根乡土的巾帼服务队在鲁北大地上生根抽芽。项目先后斩获山东省社会力量参与社会救助优秀项目、省级优秀社工项目等多项荣誉，相关事迹被学习强国、人民网、央视新闻等主流媒体报道推介，成为了一份可借鉴、可复制、可推广的巾帼助老优秀范本。

一次次叩门，叩开的是孤寂心门；一程程陪伴，温暖的是迟暮流年。未来，沾化区溪边梅社会工作服务中心将持续擦亮 “闺女来了”暖心服务品牌，以更精细的举措、更走心的关怀、更务实的行动，守护桑榆晚景，守护每一位乡村老人的岁岁安康。

供稿：沾化区妇联

原标题：《山东省妇女儿童家庭社会工作服务项目创新大赛获奖项目展播|滨州市沾化区溪边梅社会工作服务中心——“闺女来了”项目》

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