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儿童免票身高年龄兼顾:迪士尼在讨论细则,上海中心7月实施

澎湃新闻记者 邹娟
2019-06-24 17:14
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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长三角消保委联盟倡议长三角景区实施儿童免票政策身高和年龄兼顾,长三角200余家景点响应。

6月24日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访部分景区负责人获悉,上海有20余家主要景点加入“兼顾”免票行列。其中,上海中心明确表示,2019年7月1日开始实施。当然,也有景区顾虑客流量太高,尚未明确响应,如东方明珠、大世界、大自然野生昆虫馆、外滩观光隧道等暂时都不在响应名单里。

上海中心大厦建设发展有限公司党委副数据邵竹青告诉澎湃新闻记者,上海中心积极响应倡议,之前已详细论证,并决定7月1日开始,即实施儿童免票身高和年龄兼顾的政策。

具体而言,上海中心上海之巅成人标准票价,180元/位,1米以下(含)的儿童免票,1.0-1.4米儿童半价优惠。“也就是说,按照之前的政策,3岁以下的儿童免票。至于怎么界定儿童是不是3岁,按照通用的办法,就是1.0米的身高线。”邵竹青解释道,7月1日以后,如果你的孩子在3周岁(含)之内,但是身高超过了1.0米,没关系,你带上有效证件,最好是有孩子照片的身份证,购票的时候出示证件,同样是可以享受免票的。

“当然,出于保险起见,进去参观的时候,家长最好带上购票时出示的身份证和户口本,以备检票人员核实。” 邵竹青说。

澎湃新闻记者采访获悉,事实上,身高和年龄兼顾免票,近年来已有景区在探索。

安徽省八里河旅游区是五A级景区,景区运营方、安徽八里河旅游开发有限公司相关负责人黄良告诉澎湃新闻记者,该景区从2017年开始实施身高和年龄兼顾免票政策。标准票价90元/人,6周岁以下(含)免票。按照通用的做法,6周岁的界定,也是按1.2米身高线一刀切。2017年开始,这些在年龄范围内,身高“超标”的儿童,只要出示身份证或者户口本,同样可以享受免票政策。黄良称,运营效果比想象中好,基本没什么冒充的。

当然,虽然看起来,仅仅是多了一道出示有效证件的工序,但是在实际运作中,也有不得不考虑的情况。

比如,关于这一倡议,上海迪士尼度假区回复上海市消保委,公司同意并积极支持儿童免票或优惠票的规则兼顾身高与年龄。当儿童身高超过免票或优惠票的限制而年龄未达到时,提供由政府签发的带有儿童本人照片并标明出生日期的身份证明原件,也可享受免票或优惠票待遇。鉴于内部各项准备流程,公司尚需一定时间完成规则的调整和细化,并稍后向消费者介绍经调整后的细则。

澎湃新闻记者在其官网上看到,该乐园1.0米(含)以下免票。上海市消保委经办人员告诉澎湃新闻记者,事实上,此前,他们与上海迪士尼度假区经过好几轮讨论,园方担心的主要问题之一是:黄牛钻空子怎么办?目前,更多的细则和实施办法,也正在讨论中。

迪士尼的回复。 上海市消保委供图
今年4月开始,长三角消保委联盟对两家头部OTA在线旅游平台上的1000余个长三角景点相关规则进行了大数据收集和梳理后发现,大多数景点儿童免票以身高为标准,身高兼顾年龄的仅为6.2%,景点性质不同,规则差异度较大。

比如,人流量大的景点和人流量小的景点之间的差异,前者(如东方明珠等)须常年应对瞬时大客流,为保障通行效率、避免造成拥堵,选择身高作为儿童免票标准,而后者客流量较小,具备核验儿童年龄的条件。

澎湃新闻记者采访中获悉,上述差异和同龄儿童中身高超高越来越普遍的情况,引发了不少消费争议。事实上,东方明珠、大世界、大自然野生昆虫馆、外滩观光隧道等暂时都不在第一批响应企业名单里。

    责任编辑:郑浩
    校对:张艳
    澎湃新闻报料:021-962866
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