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人民调解，你需要知道这些！（附：联系方式）

2019-07-11 16:25

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

一

什么是人民调解

人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。人民调解是一项非诉讼纠纷解决方式，具有深厚的中华民族传统文化内涵，有扎根基层、分布广泛、方便快捷、不伤感情等特点。2011年1月1日《中华人民共和国人民调解法》正式施行。

二

什么是人民调解委员会

人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会一般设在村(社区)、乡镇(街道)。

三

人民调解应遵循什么原则

(1)在当事人自愿、平等的基础上进行调解；

(2)不违背法律、法规和国家政策；

(3)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

四

人民调解委员会调解民间纠纷是否收费

不收取任何费用。

五

什么是人民调解协议书

人民调解协议书是在人民调解委员会的主持下，纠纷当事人按照国家法律、法规、规章、政策和社会主义道德、社会公序良俗，在查清事实、分清责任的基础上，通过平等协商、互谅互让，对纠纷的解决自愿达成合意的意思表示。

调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。

六

人民调解委员会受案方式是什么

(1)根据当事人申请进行调解；

(2)调解组织主动介入调解；

(3)接受委托，协助人民法院、行政部门调解纠纷。

当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

七

人民调解协议是否具有法律效力

经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。

经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认；经法院依法确认调解协议有效的，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行；经法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

八

哪些案件属于人民调解委员会的受理范围

公民与公民之间、公民与法人或者其他组织之间涉及权利、义务关系的各种民间纠纷。

(1)各类民事纠纷；

(2)违反社会公德、公序良俗引起的纠纷；

(3)刑事自诉案件，由于情节轻微，当事人不自诉或者自诉后又撤诉的；

(4)针对特殊环境下的因素变化，新出现的医患纠纷、劳动争议、物业管理、土地承包等纠纷案件；

法律、法规规定应当由专门机关管辖处理的纠纷或者禁止采用调解方式解决的纠纷除外。

九

当事人在人民调解过程中享有哪些权利

(1)选择或者接受人民调解员；

(2)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；