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苹果回应对医疗App抽成传言:不会对其收佣金,已核准更新

澎湃新闻记者 周玲
2019-07-18 17:13
来源:澎湃新闻
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针对一些在线医疗服务平台反映,因未向苹果支付“苹果税”而被暂停更新App的问题,苹果公司方面做出回应。

7月19日,苹果方面回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,在对丁香医生和几个类似App进行全面审核后,苹果确认这些App在提供医疗咨询服务,属于不收取佣金的类型,“我们不对存在实体商品或服务交换的App收取佣金。按照我们的审核方针,我们核准相关App的更新,即刻生效。”

据介绍,苹果的App审核规定针对全球所有的开发者,标准是统一的。由于中国App开发者有很多创新,有的时候需要苹果花更长时间来了解和评估,这可能会使得App的更新被暂停。

“我们并未对这些 App收取佣金。我们感谢这些开发者的反馈,这对我们来说是一个新的情况,我们希望能确保我们正确及统一地执行App的审核方针,抱歉我们花费了比平时更久的时间,来确保我们作出正确的决定。”苹果在声明中称。

之前有报道称,今年5月份,多家在线医疗平台收到苹果公司要求,在应用内购买需要使用IAP(In App Purchase应用内购买)服务,并缴纳30%的交易所得。截至目前,多家在线医疗平台已经无法更新App。

丁香医生有关负责人对媒体表示:“5月初到现在,丁香医生与App store审核部门先后进行了四五次沟通,最终均被以‘要求使用IAP服务’为由拒绝。”

这次声明是苹果第一次就这个问题进行公开说明。之前有报道提及的苹果解释,据称并非来自官方。

据了解,在线医疗服务是一种新的服务方式,和病人留言并上传病例相关,而非典型的一对一实时咨询,而一对一医疗咨询苹果是不收佣金的。苹果经过全面审核之后,已经确认这些App在提供医疗咨询服务,属于不收取佣金的类型。

苹果也在声明中强调公司对App开发者的支持和付出,“我们创建的 App Store,旨在为用户提供一个安全且值得信赖的地方,找到并下载他们热爱的 app,同时也为所有开发者提供了绝佳的商业机会。”

根据苹果App Store的收费政策,只有当数字商品或服务是通过App进行交付时,苹果才会向开发者收取佣金,比如在App内付费购买额外的数字功能或内容。App内购买项目销售额的70%由开发者赚取,30%则由苹果公司作为佣金收取。如果开发者选择在App内销售数字订阅内容,将使用苹果的App内订阅系统。这种情况下,第一年订阅销售额的 70%由开发者赚取,30%由苹果作为佣金收取;第一年过后,用户后续全部订阅年份销售额的85%由开发者赚取,15%由苹果作为佣金收取。

此外,开发者从实体商品和服务的销售中营利,比如售卖服装、送餐服务或出行叫车服务。在支持、托管和分发这类App的过程中,以及App内提供实体商品和服务的交易中,苹果不会收取佣金。另外,开发者通过在App中展示广告来营利,苹果并不收取佣金。

    责任编辑:孙扶
    校对:张亮亮
    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
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