苹果人设崩塌，Siri被曝收集隐私信息发给第三方

清酒

        

Siri当然不是唯一一个窃听用户隐私的智能语音助手。

文丨猎云网 ID：ilieyun

编译丨清酒 编辑｜轻音

据知情人士爆料，Siri正在窃听用户隐私。爆料者称，Siri会对人们的隐私活动进行录音，包括但不限于性接触、医疗信息、毒品交易等，并将音频偷偷发送给评估师进行评估。爆料人是世界各地许多Siri承包商之一，他们收听从客户处收集的Siri语音数据。

根据爆料者的说法，评估师负责为Siri的反馈质量进行评估，来看它的回答是否经过了“深思熟虑”，以改善Siri语音体验并帮助Siri 更好地理解传入的命令和查询。

该爆料者分享这些信息的原因是其担心苹果没有披露有关人为疏忽的信息，尽管苹果过去曾多次证实这种情况已经发生，并且过去的报告也概述了这种做法。

他说：“有数不清的医患交谈、商务交易、疑似犯罪交易、性行为等私密交谈的录音，而这些录音还带着诸如地点、联系记录和应用程序数据等敏感信息。”

爆料人担心Siri在它“听到唤醒词”时自行激活并录下的内容，会给不经意间使用了它的人带来麻烦。毕竟评估人可以随便收听这些录音所携带的庞大的用户数据。

此外，Siri被意外激活的频率远高于苹果方面公开的信息，其中尤以Apple Watch用户最为突出。承包商表示，“手表意外触发的规律性非常高”，而且一些片段长达30秒。鼓励听Siri录音的员工报告意外激活是一个技术问题，但不会被告知报告内容。

甚至一些程序员透露说，仅仅是拉开拉链的声音就经常能激活Siri。然而，苹果公司坚称，这部分数据占日常激活量的比例不到1%，而且这些录音只有“象征性的几秒时长”。

在此事曝光后，苹果公司在一份声明中确认，为了改善Siri，分析了少量匿名的Siri请求。苹果公司强调，评估人并不会在分析音频片段时看到用户帐号和名字，并解释称这些片段“在安全的设施内，而且所有评估人都必须遵守苹果严格的保密要求”。

Siri当然不是唯一一个窃听用户隐私的智能语音助手，亚马逊的Alexa就曾多次被曝光类似丑闻，谷歌Home也是彼此彼此。

就这一点，外媒在报道中提到，亚马逊和谷歌都允许用户关掉部分录音功能，但苹果并没有提供类似的能够让用户彻底禁用Siri的选项。

据统计，苹果在智能手表市场占据着35%的份额，三倍于市场占有率仅次于它的竞争对手三星，并且比它剩下的六个最大竞争者加在一起都多。

而苹果因为其在隐私保护方面的良好声誉，一直在与亚马逊和谷歌的竞争中占据优势。此次的爆料，确实让人有些失望了。

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