涨知识｜乘务员为什么要收走卧铺票？

经常坐火车的朋友一定注意到，坐卧铺车旅行的时候，乘务员会将纸质车票收走，然后给你一张卡片状的卧铺证，为何要这样操作呢？

图片来源：合肥客运段

为什么卧铺票需进行换票？

换票时可以进行实名制验证

核实旅客所持车票是否正确

吴新毅/摄

卧铺换票流程如下

收取纸质车票

↓

换卧铺证

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乘务员到站提醒

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换回纸质车票

卧铺换票有哪些作用呢？

提醒旅客到站下车

杨琳/摄

卧铺车厢进行换票主要用于提醒旅客到站。列车员集中保管车票后能够准确地掌握每个铺位旅客的到站及时间，从而在到站前进行提醒，防止旅客越站，也使旅客有充分的时间做好下车准备。

集中保管车票防止丢失

图片来源：合肥客运段

换票可以帮助旅客及列车工作人员更好地保管车票，换成卡片后易于携带，也不用担心纸质车票丢失。

统计卧铺使用情况

赵均/摄

此外通过换票能及时统计未使用的铺位，并将其调整到需要办理补卧手续的旅客，如老弱病残孕等重点旅客。

所有卧铺票都要进行更换吗？

并不是所有的卧铺车需要换票，比如直达特快列车的卧铺就不用进行更换，因为中途无停靠站，列车员无需提醒旅客下车。

来源：上海铁路局

编辑：孙晓远

（原标题《乘务员为什么要收走卧铺票？》）