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「好书推荐」用数据思考,避免情绪化决策 ——《事实》读书笔记

2019-09-10 19:00
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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用数据思考,避免情绪化决策 ——《事实》读书笔记

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一、作者简介

汉斯•罗斯林(Hans Rosling),“开启民智”基金会创始人,《时代》杂志“全球100位最有影响力人物”之一。曾先后担任世界卫生组织、联合国儿童基金会和其他援助机构的顾问。

二、内容介绍

作者通过长时间的研究和调查,总结了10种情绪化或是本能化的思考方式,这种思考方式是人类大脑的快速反应,这种本能的思考帮助人类在几千年的进化中躲避迫在眉睫的危险,在严酷的环境中生存下来。但因此也会导致对世界的错误理解和过度情绪化的世界观。同时作者也提供了相应的解决方法,也即是以数据为基础的思考工具。以下是10种本能化的思考方式及控制方法。

1.一分为二

一分为二是一种非常强烈的思维本能,它会让我们在面对即便很复杂的事实面前做出简单的分类,误导我们把平滑过渡当作两极分化,把和而不同当做分道扬镳,把求同存异当做矛盾对立。控制方法:第一,不能只看平均数。平均数最大问题就是用单个数字取代了大量数据分布规律,而产生误导。第二,不能只比较极端情况。人们喜欢采用极端案例是因为这样更容易记住。但是几乎所有的群体都存在极端情况,但大部分是分布在中间状态。第三,不能只俯视不仰视。俯视会带来错觉,所有的看起来都一样矮,但事实并非如此。

2.负面思维

负面思维的本能体现在三个方面:一是我们对过去错误的记忆,而是媒体对负面新闻的选择性报道,三是我们总觉得只要有坏事发生,就不应该认为世界是在变好,也就是感性的思考方式。控制方法:第一,学会区分状态和趋势,要认识到事情可以同时是不好的,但也是变得更好的。第二,明白好消息以及循序渐进的进步不是新闻。这些事情很少被报道是因为它们能引起关注度的作用不大。第三,更多的坏消息并不意味着更多的坏事情。我们听到更多的坏消息,有时只是因为我们对坏事情的关注度和监控能力提高了,并不意味着这个世界在变得更坏。第四,警惕过分美化历史。

3.直线思维

直线思维导致我们认为所有事情都是按照直线的方式发展,或直线增长或直线下降。控制方法:不去假设事情总是按照直线发展,因为有许多其他发展方式,比如S形曲线、滑梯曲线、驼峰曲线、倍增曲线等。

4.恐惧本能

恐惧本能也是我们祖先在进化过程中以保证生存而形成的。控制方法:第一,认识到恐惧和危险是两个不同的概念,而我们会因为恐惧而过度高估一些危险的风险。第二,计算真实的风险。风险=危险程度*发生的可能性。第三,在采取行动之前,先让自己冷静下来,因为恐惧会扭曲注意力甚至是认识。

5.规模错觉

人们总是容易注意局部而忽略整体,甚至把局部的情况当做整体的情况,或是注意到单一的数字并误判它的重要性。控制方法:第一,做对比。看到单一的数字不要轻易下结论,与其他相关的数字进行对比,一个很好用的办法就是做除法看比例,特别是在地区或国家间的比较时,关注人均会得到不同的意义。第二,运用二八原则。如果面对一份长长的清单,应该先排序,找到最大的几项并分析,就会发现通常这几项的重要性远大于其他所有项目加在一起的重要性。

6.以偏概全

控制方法:第一,在同一类别中寻找不同。我们总是自动假设被我们归为同一类的事物具有完全的相似性,但是当这个类别非常巨大时,我们应该试图将其分类的更小、更精确。第二,不要假设在一个类别中适用的规则可以在其他类别中同样适用。第三,注意大多数和极端案例。大多数通常意味着超过一半,但是我们应当区分大多数是51%还是99%

7.命中注定

命中注定的本能就是我们认为一些事情内在的属性决定其命运,比如认为一个群体落后是因为其内在本质造成,且永远不会变。控制方法:第一,注意追踪持续的改变并更新自己的知识。每年小的改变可以在几十年后累积成巨大的改变,同时知识的更新也要跟上。第二,与老年人对话。如果想弄清楚价值观是如何改变的,可以去问问老人他的价值观,就会发现这些都是在改变中。

8.单一视角

人们总是倾向于认为所有问题都有一个单一的原因和单一的解决方案,因为这种想法会让我们感到世界变简单了从而更轻松愉快。控制方法:第一,与持有不同意见的人讨论,并检查自己的想法。第二,注意经验的有限性。即使是专家也只是对本领域问题有见解,不代表专业领域之外就一定正确。对专业领域之外的要保持谦逊。第三,避免拿着锤子看什么都是钉子。要牢记,没有一个工具是万能的,只是你更习惯于使用这个工具来解决问题。

9.归咎他人

当坏事发生时,我们倾向于找到一个简单且清晰的理由责怪他人,却停止思考问题产生的真正原因,从而降低我们解决问题的能力。控制方法:第一,寻找原因而不是寻找坏人。当问题发生时不要试图责怪任何个人和群体,而要去努力寻找问题发生背后的系统性原因。第二,寻找系统而不是寻找英雄。当有人号称自己做了什么伟大的业绩时,问问自己,如果没有这个人是否这件事情依然可以发生?通常是整个系统的有效运行使的好事情发生了。

10.情急生乱

情急生乱会到来不必要的压力,放大人的其他本能,阻止我们分析思考,造成错误的决策。控制方法:第一,牢记绝大多数情况不是真的紧急。当情急生乱的本能被唤醒的时候,你的大脑的分析能力停止了工作,此时不需要立即采取行动,而是给自己更多的时间和信息。第二,警惕带有偏见的预言。任何关于未来的预言都具有不确定性,你应当坚持对预测有一个全面的、包含多种情形分析的了解。永远不要只看最好或最差的情形。并且用这种预测和历史上的相似事件进行对比。第三,小心过激行动。尽可能了解过激行动的后果和副作用。采取循序渐进的方案通常要好于大刀阔斧的运动。

(郭冰娜)

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本期责编:刘星月

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