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2019世界文化旅游大会:中国入境游如何进阶?

朱喆
2019-10-28 18:12
来源:澎湃新闻
私家地理 >
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近年来,中国游客出境游的发展迅猛,每个节日假期,出境人次数据屡创新高,为世界瞩目。就在中国人走出国门玩个新鲜的同时,入境游又是怎样的情况?中国在全球旅游发展浪潮中的挑战和契机又有哪些?

10月23日开幕的“2019世界文化旅游大会”在互联网时代的背景下,于千年古都西安,探讨了文旅产业融合、科技和服务共进,以及中国入境游的新面貌。

从数字看现实

在开幕的主题论坛上,全球化智库CCG与携程旅行网联合发布了《推动新时代“来华旅游”高质量开放发展》,介绍了中国国际旅游的现状。报告指出,得益于中国护照“含金量”的持续增高,中国出境游发展势头持续迅猛。

在入境游方面,根据国家统计局数据,2018年我国入境游客数量为1.41亿人次,同比增长1%。外国游客入境数量为3054万人次,占入境游客总量的22%,同比增长5%,较2017年有所提升。但当前入境外国游客增速低于低于邻国日本、泰国的增速。

2019世界文化旅游大会现场 

全球化智库联合创始人、副主任兼秘书长苗绿在解释报告时指出,产生巨大的国际游客逆差主要反映了两个问题。

一是我国入境游客的统计包含了外国人和港澳台同胞,而出境游客的目的地统计也包含了外国与港澳台地区,这使得出入境口径具有一定的特殊性。其二,国际游客逆差在一定程度上造成旅游服务贸易逆差。2019年初,文化和旅游部发布2018年旅游统计数据,外国人在华花费为731亿美元,同比增长5.1%,但尽管如此,也无法消减旅游贸易逆差的局面。

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在发言中指出了入境游在经济贡献上的现状。通过对比多个世界主要经济体,中国入境旅游对GDP贡献率最低,仅为0.3%。甚至一些比中国发展水平低的国家,如墨西哥、印度尼西亚等,入境游对GDP的贡献已经超过中国。他认为,“中国入境游发展还有1000~2000亿美元的增量空间。”

将中国打造成全球主流的旅行目的地

入境游的数据,透露出发展的机遇和信号——我们需要做更多,吸引更多国际友人来看看。为此,澎湃新闻在大会期间专访了携程集团副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦,听听行家的经验和建议。

在多年的工作中,他感受到国家和各地方政府对入境游的重视。中国社会在过去二十年里的飞速发展,提升的经济实力、国际影响力和国际参与度等,都能反应在中国入境整体人次的数量上。在与各地方政府接洽合作过程中,他感受到,几乎每个省份都对入境游予以相当重视和关注。

上海张园,外国游客感受中国元宵的文化氛围  东方IC 图

不过,重视之外还需要做更多。王韦指出,“从国际市场大多数的发达国家的普通消费者角度来看,可能目前中国还不是一个主流目的地。在他们旅行计划里,或许有澳大利亚、东南亚,欧洲各地,中国未必在清单上”。这里面包含签证、语言等众多复杂原因。他列举了在日本分公司和当地员工聊天的例子,“在他们印象里,可能还以为中国普通老百姓还在用那些古老的电视机,这种误会挺大的”。

另外,王韦也提出了一个关键原因,由于旅游市场本身的逐利性,所以国际旅行社、地接社都逐步把精力放在中国人出境业务上。“很认真在做入境游地接服务的公司不多。这还有两方面考虑,一方面需要一些国际化的地接社,另一方面,就是如何把自由行、团队游这样碎片化的服务做好、做扎实、做到位。外国人选择来中国自由行,在语言、信息获取、吃住行游娱过程中任何一个环节都有需求,旅游产业也应当有具备与国际化服务能力相对应的产品和配套服务”。

一群老外被西安街头的陕北月饼吸引 东方IC 图

令人兴奋的是,中国已经有不少在入境游方面表现出色的窗口型目的地了,比如西安。

王韦说:“西安是很早一批开放入境游的城市。在国际地接的领域,西安在国内是有内容、有经验、有水平的一个城市。因为大多数的‘老外’来中国之后,要么登长城,要么看兵马俑。在改革开放初期,四川那边的交通条件等尚不成熟,看大熊猫的比较少,所以说北京和西安一直中国入境游的重点”。

老外打卡八达岭长城 东方IC 图

王韦也建议,中国众多丰富的旅游资源可以设计成不同的主题,比如文化主题行。各个古都,像北京、西安、洛阳、荆州、南京等,可以串联起来,打造深度的文化游线路,加以宣传,各地省份城市同步推广其特色,讲好中国旅游故事,让“老外”们真切地感受到文明古国的非凡活力。

    责任编辑:徐颖
    校对:刘威
    澎湃新闻报料:021-962866
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