越来越懒的媒体人：采访本不记录，录音笔真的省事了吗？

作者：陈英

来源：南方传媒书院

导读

1. 录音笔功能日益强大

2. 采访笔记随着记者的出现而产生

3. 录音笔和采访笔记配合使用

核心提示：近年来，“人工智能”这四个字在各个方向“轰炸”着人们的认知。事实上，这四个字意味着语音、图像、视频、文本、日志分析等多个领域。在这些个领域里面，很多离真正的“人类智能”还有一定距离。

在人工智能的基础上产生的录音笔语音转成文字信息的技术，使新闻采访的工作更加便捷高效，但是目前的语音转写技术虽有很大提高，但是仍然还不够成熟。新闻采访的记录一般要求文字形式，录音资料只能用作辅助，文字仍然需要会议新闻记者人工记录。一个突出问题是语音转写软件转写，还不够智能。比如采访录音的音频质量差，影响了转译过程。讯飞语音转写的高准确率，只有录音在比较安静的情况下进行，才能达到效果。采访环境嘈杂，也会使音频质量降低，使语音转写的准确度降低。

人工智能做语音合成有两种方法：一是把每个音节拼到一起，音质好，但计算机读出来显得很顿、很不自然；二是模拟人发音的生理过程，把气流、声带等设计成各种参数，听起来就很流畅，但音质不高，吐字不清。

最早的语音识别技术可以追溯到上世纪50年代，贝尔研究所Davis等人研究成功了世界上第一个能识别10个英文数字发音的实验系统；1960年英国Denes等人研究成功第一个计算机语音识别系统。大规模的语音识别研究始于上世纪70年代以后，在小词汇量、孤立词的识别方面取得了实质性的进展。

目前国内做得比较好的是安徽合肥的科大讯飞，科大讯飞已成为亚太地区最大的语音与人工智能上市公司，在语音合成、语音识别和自然语言理解技术等方面居于全球领先位置，人脸识别技术更是超过美国联邦调查局。

如何将新闻记者的采访录音转成更加精细的识别，应对每个人之间的个体化的差异，方言语音识别、高抗噪语音识别、个性化识别等多方面的功能，需要像科大讯飞这样的企业突破，这样就可以给新闻行业赋能，大大减少新闻记者的工作压力和劳动强度。

智能语音领域的高阶段发展，就是要将机器的“听、说、理解”学习能力拉升到了“感知智能”阶段，希望有重大突破！在这个“万物互联”时代，语音为主，触摸、图像、手势为辅，将成为人机交互的新常态。

——南方传媒书院创始人陈安庆

1.录音笔功能日益强大

随着科技的飞速发展，录音笔的功能越来越强大，媒体记者出门一部手机、一只录音笔似乎就可以解决一切，纸和笔被遗忘在角落。可是，录音笔真的能够为我们省事吗？

从传统录音笔到数码录音笔，从数码录音笔到智能录音笔，录音笔外观越来越靠近时尚前沿，功能也趋向全面化。

不可否认，近些年来，人工智能飞速发展，录音笔被越来越多的记者当做采访必备的“神器”。2019年两会上，一款被新华社誉为“全能耳”智能采访神器出现。

搜狗C1智能录音笔，一声”稿“定

它就是可一声“稿”定的智能采访神器——搜狗智能录音笔C1，它由知名互联网品牌搜狗研发，获得2018年IF大奖，专为采访、会议、学习、培训、翻译而生，颠覆了传统的录音笔。

这款录音笔集高清录音、语音转文字、同声传译、云端存储等功能于一身，可帮助新闻从业人员“减负”、“加速”。

科大讯飞语音转文字官网

你以为它只会这些？那你就大错特错了。

这款智能录音笔不仅能够在录音的同时将音频转化为文字，且能够多语种同步翻译，且准确率高达95%以上。自动分段，过滤语气词，优化关键词......它都没在怕的。

同时它还支持高清录音实时同步、免费转成文本文稿、多语种同步翻译，即便在展会、广场这种比较嘈杂的环境中，仍然可以精准拾音，就连在线编辑标记重点也不在话下。

华为云支持多地域方言语音识别

与此同时，人工智能的发展更是突飞猛进。

手机的功能也越来越强大，其中“语音转文字”这一功能在人们日常生活中的作用越来越不容忽略；

科大讯飞也开发出一款可以实现语音转文字的APP——讯飞听见，支持电脑端和安卓端，可以付费实现语音文字的转换；

WPS也可实现语音速记，录制的语音会被自动识别并实时转译成文本内容，同时录音文件和文本文件都会自动保留在本地，一边查询；华为云支持多地域方言语音识别......

一大批的“黑科技”扑面而来，在记者的采访中，“一机”即可完成录音和文字转换，似乎也帮助记者解放了双手。

但录音笔和手机真的能够成为一种更加可靠的“记录”方法，进而取代采访笔记吗？

2.采访笔记随着记者的出现而产生

众所周知，采访不是原声照录，采访既是对新闻事实的收集过程，也是对新闻事实进行判断、思考的过程。

而判断和思考都是记者在采访过程中产生的，需要及时记录，这些记录，也正是采访笔记的重要组成部分。

自从采访记者这个职业出现，采访笔记就不曾缺席。

在电影《欲盖弥彰》中，采访笔记成为记者认定、判断新闻事实的重要工具，成为编辑们最原始的可以核实新闻现场的有力证据。

其实在很久一段时间来，在记者的外出采访中，采访笔记都扮演着重要角色。

采访笔记是记者对于新闻事实的原本记录, 其中也有对新闻事实的理性思考与概括。

记者通过对采访对象的观察，通过他们神态变化所得到的判断，是需要记录的；

记者与采访对象近距离接触，感受到的采访对象身上性格的温暖、品格的坚毅，是需要记录的；

采访对象讲述自己故事时眼角的泪水与嘴角的微笑，是记者需要记录的；

这一次采访中的偶然所得的线索，记者需要记录，也许它就可以成为下一次的选题；

记疑问，在采访的过程中，会遇到新的术语，会涉及新领域，记录下来等采访结束后再询问或查找资料......

采访笔记的作用远远不止这些，它可以甚至可以记录记者自己对生活的感悟与思考，记者从自己所接触的形形色色的人的身上所学会的东西，它也在帮助记者成长。

当然采访笔记并不是记下来就行，怎么记也是非常重要的。

首先当然是记准确，这是最基本的要求，避免出现时间地点等基本要素的错误。

同时还要记详细，很多细节对人物的刻画是非常重要的。

记者还要学会如何去整理笔记，每一次采访结束，报道写出来之后，采访笔记并不是直接被扔掉，而是通过它来总结这次采访中的问题，以及下一次要怎么做。

3.录音笔和采访笔记配合使用

在科技日益发展的今天，录音笔和采访笔记的关系在某些方面有点像人工智能与人类的关系。

人工智能不能取代人，录音笔也难以替代采访笔记。

各种各样的“黑科技”说到底是为人服务的，但它们的存在也已人类为前提。

智能录音笔的确在很多方面减轻了记者的负担，但记者决不能依赖录音笔。

在采访过程中，录音笔可以记住采访过程的对话，但同时它也会丢东西。何况现在网络安全有待完善，一个存储在云端的东西不可避免会受到威胁，信息泄露不是什么罕见的事，但如果不小心被不法分子盗取拿做他用，谁来负法律责任呢？

而把语音转换成文字是一件很费时的事情，即便是可以直接转换成文字的录音笔，也难以保证其准确性，需要人来进行二次核对，真是费时又费力。

录音笔不便标记重点，有时候为保证信息准确性，找到原始信息，因一句重要的话，甚至要把几个小时的录音重新播放一遍才能找到。

当然，也有很多记者的录音笔录完音甚至再没有打开。

一个好的记者，不能仅仅依靠录音笔，而要在学会在用好录音笔的同时，把采访笔记做到位、做扎实，在采访过程中把重点、要点记录到位，这也能为后续的写作省下更多的时间和精力。

各种语音转文字的软件

总的来说，录音笔能记住我们的问题和回答，却没办法记住我们的想法；它可以准确记录我们说过的每一句话，却没办法帮我们保留内心的温暖。

我们会因为一句话感动，更会因为一个眼神流泪。

不可否认录音笔可以减轻记者的负担，准确记录采访过程中的语言信息，但利用纸和笔所获得的采访笔记不应该被抛弃。

恰恰相反，二者可以分工合作，通过不同的方式，全面记录采访过程，还原采访场景。

那么，二者如何配合使用？干货来了！

1. 用录音笔时不要全程不间歇，要分段录；

2. 在笔记本上标记好每一段录音文件的基本信息，方便采访结束后的查询；

3. 录音笔记录采访的声音信息，笔记本记录记者的观察和判断；

4. 把重点和关键句准确写在笔记本上，减少查找的时间；

5. 录音笔内文件及时备份，防止遗漏和格式化，如不小心格式化，可通过配备的驱动光盘（一般会附带修复工具）来解决；

录音笔是可以避免意外的信息遗漏，但采访笔记可以帮助记者记录瞬间的灵感，在采访中的思考和判断。

二者的配合使用，更能让记者在采访过程中如虎添翼，在采访过程中高效高产。