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嘉兴又一家4S店关门

2019-12-03 11:42
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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最近,嘉兴一位车主爆料——

4S店关门,自己购买的延保可能会因此打了水漂

2018年11月,李先生从位于昌盛南路汽车精品文化街的嘉兴康桥银源汽车销售服务有限公司(以下简称“康桥银源”)的门店购买了一辆别克轿车。

2019年3月底,李先生去门店保养时,售后服务人员对他说,公司在搞活动,如果买汽车延保的话有很多优惠。李先生算了一笔账,觉得比较划算,就花了5090元购买了延保,明年3月起生效。

最近,李先生听说康桥银源的门店关了,马上想到自己购买的延保还没生效,今后到哪里去找人负责?

情急之下,李先生在微信上问售后服务人员,可是对方不搭理他。

他越想越担心,就跑到康桥银源的门店去看个究竟,结果发现门店空荡荡没有人,也不知道去哪里找人问。李先生心想,购买延保的钱很可能打了水漂。

从李先生出示的“爱车无忧——延保服务合同”上看到——延保内容为总成、发动机、变速箱,期限为3年或者9万公里。

据了解,车主购买延保享受的服务,其实与在新车质保期内享受的服务基本相同。不过,这种对于新的而且在质保期内的车辆来说,没多大必要,但对于那些快过质保期的车就很有必要了。

天眼查、国家企业信息公示系统等显示——

康桥银源成立于2013年,法定代表人姓汪,目前处于续存状态,也就是为注销。汪的名下有多家公司,其中一家为浙江康润汽车销售服务有限公司,同样也处于续存状态。康桥银源主要销售别克汽车,浙江康润则主要销售凯迪拉克。据知情人士透露,这两家公司同在一个集团下。

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来到昌盛南路汽车精品一条街,在浙江康润门口,除了竖着一块别克标志的牌子外,其余似乎看不出有关于别克牌子的痕迹。

门卫倒是证实说:“康桥银源和浙江康润是同一家公司。”

据一名自称是专门负责处理康桥银源延保事务的工作人员表示——

康桥银源原来与浙江康润是分开的,不过同属于一家集团,前者关门后,售后服务就搬到浙江康润这里来了。

“延保照样可以用的啊,只要有合同,我们肯定会负责到底的。”该工作人员说。据其介绍,半年前在康桥银源门口就竖了通知牌,不过现在已经不在,而且还在浙江康润门口竖了别克牌子,“原本我们也想一个一个通知,但系统关了后客户的电话号码我们找不到,所以无法通知到每个人。今后,客户有什么疑问,可以致电18057331560。”

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不知道嘉兴有多少车主在这家店买了延保

只能说是个“坑”啊!

如果你身边有人“掉坑里了”

快点转发告诉他

来源 / 读嘉新闻

作者 / 记者:龙凌 摄影:龙凌

原标题:《嘉兴又一家4S店关门》

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