【110宣传日】上海“110”报警服务台的前世今生

2020年1月10日是全国第34个110宣传日。在新年伊始，上海公安将以“不忘初心110，共建共治享安宁”为主题开展“110宣传日”系列活动。

多年以来，110在打击违法犯罪、维护社会治安、服务人民群众方面发挥了越来越重要的作用，已经成为社会治安防控体系的龙头和公安机关受理报警求助的第一平台、服务人民群众的第一窗口。

同时，110也是反映社会治安状况的“晴雨表”，近几年上海110呼入量始终保持逐年下降趋势，衬托出城市“平安指数”的不断提升。

“110”是一个妇孺皆知的电话号码

自开通至今

接到市民群众报警、求助、举报电话数以亿记

可是你知道“110”在上海的历史吗？

今天，让我们先一起走进110的前世今生。

上海公安机关“110”报警服务台开通仪式

1993年5月1日，上海市110报警服务台正式开通啦，可是28年前的110只有二三电话，四五民警，而当时一天的报警电话，也就几十起。

110接警电话第一代接警员

2020年，我们的110报警服务台一跃成为一个更加现代化、专业化的话务岗位。如今的110报警服务台有100多个席位，来应对每天的2.7万起报警电话，近400名接警员分成五个班组，轮流翻班接听，来确保110报警服务台全年无休的运作。

上海市公安局110报警服务台掠影

28年来

上海人民的生活发生了翻天覆地的变化

而110报警服务台也在不断地进步着

随着现代人法制意识的不断提高

110已然成为一条家喻户晓的生命线

110将始终陪伴在您的身边

守护着您的平安

原标题：《【110宣传日】上海“110”报警服务台的前世今生》