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一篇推送涨粉17万,GQ报道是怎样做内容的?

过去一两年,人们能够很明显地感受到微信公众号生态的一些变化:打开率越来越低、大家越来越不愿意把推送转发到朋友圈、一些过去总是刷屏的账号陷入沉寂,甚至直接停更……以至于一个问题被频频提起:“公众号是不是已经成了夕阳产业了?”
2020新榜大会就是在这样的焦虑不安中开始的。出人意料的是,登台演讲的各家公众号的负责人,却纷纷表达了对未来前景的乐观——对于真正用心做内容的人来说,价值得以凸显兑现的好日子或许才刚刚开始。
拥有600万粉丝的公众号温血动物的95后主编陈昌说,人们看个1分钟的短视频都恨不得二倍速,而一篇好的公众号推送可以让人耐心阅读几十分钟。这是一群多么高贵的人做出的多么高贵的行为,这样的内容怎么会没有价值呢?




内容制胜的时刻到了
大家下午好,很高兴能够来到新榜大会来和大家分享过去一年多运营GQ报道的感受。我今天演讲的题目是,“内容制胜的时刻到了”。假如两三年前我站在这里讲出这句话,可能是自己给自己壮胆儿,但在现在这个时间点,我可以很有底气地讲出这句话。

坦白讲,每次听到这种讨论,我从来不愿意参与进去。我觉得一个更好的思维习惯是,遇到问题的时候,首先不要进行外部归因,首先要做自我归因,与其抱怨时代不行了,读者不行了,不如首先想想自己有没有做到最好。既不要低估自我进化自我革新的能力,也不要低估读者接受这种改变的能力。
所以,我们便给自己提出了这样一个问题,并且试图给出一个答案:严肃内容一定是有人看的,并且看的人还不少。

上线之初,可以说是困难重重。过去一年多经常会有人问我一个问题,你们在公众号红利完全退却的时间点从头开始做一个微信公众号,靠的是什么?我说,靠四个字,燃烧生命。
这当然是一句玩笑话,想做好一件事,当然需要方方面面的努力和各种资源的支持,但最基础的一点确实是你需要有一个强大的信念感,要坚信自己做的事情是有价值的,这样你才会有能力面对各种各样意料之内和意料之外的困难。
我们面临的困难有哪些呢?

第二点,熟悉GQ报道的朋友们都知道,我们的文章往往有着超长的篇幅和超长的制作周期,只要你在朋友圈里看到带有“GQ报道”这个前缀的标题,百分之八九十的概率篇幅会在一万字以上。
我们在选题会上讨论一些重点的选题,编辑问预计什么时候能交稿?通常的回答都会是一两个月以后,甚至更久。这种手工作坊式的精敲细打的生产模式,怎么能够适应快节奏即时性的新媒体传播渠道呢?
第三点,团队成员基本没有新媒体从业经验。公众号创立时,我们总共有6名报道编辑,都是过去做纸刊编辑出身的,没有运营公众号的经验。
在这样一个举目望去全是困难,足以让人眼前一黑的情形下,18个月过去了。我们做到了什么?
首先简单粗暴地上个数据。运营18个月后,GQ报道公众号的粉丝量:435万。


好在这个梦魇已经被打破了。大家现在看到的《人来人往,潮起潮落:2019名利场背后》和《幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人》,阅读量分别达到了116万和84万。这三篇文章的共同特点是,篇幅和制作周期都很长。
操作《杨超越变形记》时,洪蔚琳还是一名实习生,她在创造101的节目组呆了近一个月,有同行在微博上感叹说,我们还没来,GQ已经在了。我们来了又走了,GQ还在。其他同行又来了又走了,GQ还在。甚至总决赛都已经搞完了,GQ还在。操作《幸存者李佳琦》时,刘敏花两个月在五座城市采访了三十多人。而《2019名利场背后》,则是两名编辑、四名记者,六个人齐心协力共同操作20天的结果。
这篇文章给我们带来了17万粉丝的增长。在现在这个涨粉已经非常困难的阶段,这是一个非常可观的数据。
所以,不要低估读者的阅读鉴赏能力。真正投入心力的作品,读者是能够感知到的。
与此同时,GQ报道并不只是满足于成为一个深度报道的生产发布载体,我们希望打造的是一个立体化的媒体品牌,通过不同的介质与方式与读者构建起深层关系,成为都市新中产人群的精神生活陪伴品,不可或缺的审美品位标识。
为此,我们创办了与读者进行深度连接的线下活动GQ Focus。


上述的这些尝试得到了不少读者的肯定,也得到了同行的认可。不久前,新周刊颁发了2019年度新锐榜,把年度新媒体的奖项授予了GQ报道。

我们首先来看一个看上去很基础的问题,究竟什么样的内容是好内容?这个问题有多种分析的角度,我想去切入的一个角度是,整体上,我们可以把做内容的出发点分为两种:一种是读者应当了解什么,我生产什么;另一种是读者需要了解什么,我生产什么。

而另外一种思路是,读者喜欢什么,我就给他什么,这也是很多自媒体容易滑向的另外一种陷阱,就是过度的迎合取悦受众。当你总想着要让所有人都开心满意的时候,当你权衡了所有人的好恶之后,你输出的往往就是一个安全而又无聊的内容,你的辨识度会被大大地稀释,进而很难构建起竞争壁垒。因为你的内容同质性很强,太容易被替代了。
而在现在这样一个时刻,真正好的内容,应当要把两种内容生产思路的优点结合在一起,而尽可能地规避两者的缺点。要做到既富有价值,也富有可读性。坦白讲,这确实很难,中间的平衡,是非常难以拿捏的,往左偏一点,就会曲高和寡,自说自话,往右偏一点,就会丧失格调,变low。
但巨难的事情,背后往往对应着巨大的价值。我们不想在这种困难面前退步。
我们想要努力做到一些别人做不到的事情。具体而言,可以分成这样四点:

很多时候很多人会有一种错觉,在这样一个所谓的“后真相”时代,人们对一手信息的需求似乎不是那么强烈了。其实恰恰相反,正因为一手信息非常稀少,但凡你做出一点像样的一手内容,读者给出的反馈往往会超出你的预期。
第二,不要满足于呈现,不要满足于给读者提供信息增量,而是要努力对人和事物进行探究,为读者提供认知增量。真正有价值的内容并不是读者不知道这个人,于是你让他知道这个人,而是还要尝试去帮助他理解,这个人为什么会是这样一个人。
第三,前面已经提到了,要让文本形态既富有质感,有足够好读。
第四,我认为也非常重要,不要低估读者的审美品位和理解力,要对读者抱有充足的信心,真正好的内容一定不会被埋没。
接下来我想说的是,一切内容,终将回归于人。这是亚里士多德的一句话——我们无法通过智力去影响别人,而情感却可以做到这一点。

在读者的眼中,一家真正出色的内容生产机构能够给他提供的,不只是一篇篇读完三天甚至几个小时后就丧失阅读价值的推送,而是那些能够对抗时间的冲刷,长久地被他记得、给他启发的作品。你要成为他能够长期关注、信赖、乃至欣赏的陪伴者,才能在这个竞争激烈的市场上长期存活下去。
怎么样才能做到这一点呢?GQ报道长久以来所相信的,并且以后仍然会长久相信的方式,就是坚定地相信故事的价值,耐心投入地寻觅、探究、书写好的故事。我们会发现许多观点、态度、道理的效应随着时间的推移往往都会消散,但许多精彩的故事经历过漫长岁月的冲刷之后仍然绽放着光彩。好故事的穿透力,过去、现在、未来,永远不会消退。

在最后,我想讲讲《幸存者李佳琦》这篇报道。它是11月初推送的,距离现在已经两个多月了,但是它的阅读量仍然在以一个相对均匀的速度在不停增长。拿起手机查看公众号后台,每天都有读者写下新的留言。其中有一位读者,她是这么说的:
“99%的文章写李佳琦,都是书写他的符号意义。只有1% 将符号又还原成了人。不能说那99%没有意义,但我觉得那1%,更有意思。”

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