镜相 | “被迫营业”的老师们，网课教得还习惯吗？

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采访并文 / 林双

编辑 / 刘成硕

当全民宅家抗疫，空间距离变得难以逾越，一些生活秩序被打乱，新的社会运行方式应运而生。比如，网络教学作为一种临时性手段，被推至前台，几乎全量上线。同时上线的还有引爆热搜的各种吐槽。

但热搜不是全部。

以下是网课大潮中三位“主播”的故事。有人“被迫营业”，在直播平台给十个班的学生教英语；有人自建微信课堂，在微信群里指导学员练瑜伽；有人如鱼得水，在各种排列组合中进行教学改革实验……

老师们“被迫营业”

Charlotte 在汕头一所实验中学里任教，教高一英语，军训时因为震得住学生，因而被选为班主任。她还记得，2月10日，年级主任“可爱不失严肃的钱老头儿”曾问她能不能直播讲授寒假作业。她借口家里网不好，拒绝了。私下里她吐槽，“我觉得直播课一点用都没有。”熊孩子们在家就像被放生了一样，学习自觉性太差了，远在天边的老师管理起来太难。

而2月16日晚，她突然发现自己的名字出现在《高一年级第二阶段网络直播课程安排表》上。与此同时，年级主任在教师群里通知， “开学后不会安排老师从头上课”。

新课表上，学生们一周上七天，每天六节课，每节课45分钟。英语作为主科，每天都有排课。

二月，在四川大学匹兹堡学院任教的权新峰兜兜转转，终于找到一家被允许营业的理发店，先后跑了三次才顺利理了头发。2月24日下午，他给大一新生上了春季学期的第一节直播课，课程是全英文授课的《工科化学2》，原本三节课的内容，只直播了40分钟。与之相应的是，他在QQ里抽检提问了25人。直播进程到一半时，到下课时间了，“狗儿子”Googoo对着他叫了起来。一直关注教学改革的权新峰，没有想到变革会是以这种方式到来——突然而至的疫情，将教育往前推进了10年，而大家都没有做好准备。

权新峰的“家庭教室”

时间再往前推一个月，1月24日，大年夜，有人在微信上问瑜伽教练孙宇（Fish），能不能组织一些SOHO YOGA课，通过线上教学，在家练瑜伽，聊胜于无。那时候，线下已经找不到可以练习瑜伽的场馆了。部分学员觉得，教练只能在屏幕的另一端看着自己练习，颠覆了线下面对面地实际演示和接触指导，多少有些奇怪。鉴于大多数人还没有做好心理准备，而瑜伽也确实需要直接接触才能做出精准的调整，线上教学的计划搁浅了。

到了年初四，学员们 “在屋里实在是憋得发疯了”，Fish开始尝试通过微信群视频通话的方式指导他们练习瑜伽。“特殊情况，没有办法了。”这一试，就一直持续到了现在。

意外频发

2月27日上午10点，Charlotte开始了她的第11次网课直播。她的“直播间”颇为简陋：

由两个床头柜拼起来的“办公桌”被布置在墙角，左边摆着电脑，连着网线和鼠标，右边放着作业本和圆珠笔。插排就在边上，时刻准备给电脑和手机充电。左侧边缘夹着一个手机支架，原本是准备固定手机用来直播的，但是后来放弃了——在纸上写字讲解太耽误时间了。

“办公桌”前是一把木制椅子，上面放着红色心型的软座垫。她强调这个“一定得要”，不然坐久了屁股会很痛。左边的柜门早已不知去向，柜斗里放着书和资料；右边柜门关着，直播时双腿无处安放，有些难受。坐得累了，就垫一个装饼干的大圆铁盒在电脑下，站着讲课。

Charlotte的简易“直播间”。疫情期间，全国范围内还有很多这样的工作台。

从硬件设施到上课环境，家里人为了她的“网课大业”操碎了心——网线是现找的，直接把电脑连上宽带；新换了路由器，防止无线网掉线；家里插排不够用，现买了一个；手机支架是弟弟从卖过电脑配件的二伯家杂货间里翻出来的。直播时，照例是要关上卧室门的。妈妈和弟弟都尽力控制分贝，或者干脆不说话，“你不知道他们的嗓门有多大，尤其是我妈吼我弟的时候”。

这天上午，她准备讲情态动词专题，这是高考常考考点。像往常一样，Charlotte提前半小时坐到电脑前，打开PPT过了一遍课件。离上课还有一两分钟的时候，打开直播app，开直播间，设置为不露脸模式，点击录屏。她关闭了弹幕投放到主屏幕通道——避免弹幕遮挡课件内容，分散学生注意力。简单的测试询问后，她开始上课了。

授课对象从一张张具体的稚嫩的脸变成了一个个中二的ID名字：六班最帅小猴子、黯淡树叶、予酱、孤独的麦克风、我是一颗小虎牙、啵啵虎、软甜、最爱牛、黑子……

45分钟的网课课堂可以做什么呢？

在之前的某节课上，教读了两遍单词后，Charlotte只够讲24个单词，其中14个还是在复习上一节课的内容，真正的新内容只有10个单词。对于Charlotte来说，教读单词的步骤必不可少：“这些学生的基础很差的。有些考不上深圳、广州和东莞的高中，就退而求其次，转到中小城市（汕头）来。也有一些老家就在本地的，初中的时候都没学。”但她没有意识到，在教读的过程中，她语速飞快，原本预留给学生的跟读时间远远不足。好在，直播平台上有录屏功能，学生们可以选择回放。

这节课里，她要讲can/could、may/might、shall/should、will/would、must/have to这5组情态动词。原本她习惯一边对着电脑讲PPT，一边用手机看直播间里学生的弹幕互动。但是由于需要赶进度，她讲得有点快，“我不知道有没有人在记笔记，可能有点快啊”，提醒学生们只需要记一些意思和用法。前半节课里，她几乎没有时间看弹幕。24分时，她看到有学生在弹幕里反映关于shall和should的分析“有点懵”，于是她停下来，重新讲了一遍。期间，她不时地移动一下app里遮住课件内容的小浮窗，叉掉弹窗广告。

即便已经有了10次直播经验，这节课还是会出现问题。

30分29秒时，她正在拓展讲解ought to与should的区别：“Ought to表应该，语气比should强烈，指的是出于道德责任、行为准则等客观情况应该做……”此时，声音戛然而止，只看见鼠标像无头苍蝇一样，在屏幕上飞来飞去，看得人眼花缭乱。学生们有些茫然，在弹幕里互相问，是不是没声音了？弹幕发酵了整整两分钟，直到她瞄到手机上弹出来学生发来的微信消息。

来不及回复学生消息，她迅速退出软件，重启，打开PPT，重新进入直播间，调了一下扬声器的设置。设置完毕后，她问“现在有声音了吗”，然后，弹幕区就“失控”了。正处于青春期的男生们，开着“有了”“几个月了”的玩笑。

下课时间到了，她提点了一下作业重点，光速下了播。录屏完成后，她给这个视频标题保存为“2月27日直播课——你们认真学习的样子真好看，加油！”。

居家网络教学总会面临意外频发的状况。街上传来的巡逻警笛声，瑜伽课上的网络故障，化学课上突然的狗叫……你永远不会知道下一个bug是什么。疫情期间，这些bug被放大，被整合，满足着人们的娱乐需求，而一些真正的问题也被消解在段子里。

微信瑜伽课堂

自由职业者Fish，微信里有1800多位好友，其中瑜伽学员就有近千人——这是她七八年的跑馆经历积累下来的，在互联网行业，它们被称为“私域流量资源”。

平时，Fish一周大约教授16节课，分布在各个不同的健身房和瑜伽馆。她也不跑很远的馆，基本上都是以家到经常练习的馆为半径划个圈的范围内，集中在杨浦、四川北路、人民广场，静安寺。

43岁的Fish在每个馆都算得上人气老师，上课人数基本都满员。有的馆开的小课20人满员，甚至能超额达到27-29人；有些馆需要会员提前在app上预约，经常是开课前一晚就没有名额了，只能选候补。她和学员们的关系维系得都很好，有时候也会组织大家进行户外瑜伽。

自从在微信群里开课以来，已经有一百多人上过她的课了。她在手机这端念指令，看着学员们做出一个个动作，偶尔指点一下做得不到位的地方。她形容SOHO YOGA“就像你在教室里上课一样，只是老师不在现场”。同时，她也强调瑜伽练习中“面授”的重要性，面授可以给到学员具体的调整，这对练习者的帮助是很大的。

Fish正在进行瑜伽教学，面前摆了两个手机支架。桌旁必备充电宝。

Fish每天都开课，最多的时候，一天开了四节。每节课视报名人数建微信群，满四个人就开课，由于微信群聊最多9个人参与，如果报名人多了她也会建2-3个微信群——只是加一个手机或一个iPad的问题。群聊都是一次性的，放眼望去，她的微信里密密麻麻都是统一命名方式的群聊。

2月18日晚上七点，新一期的瑜伽课开始了。学员们大多已经是熟络的网友了，互相打着招呼。有人全家上阵，丈夫抱着婴儿指导妻子调整镜头。大概是受不了嘈杂的声音，小孩哇哇大哭。也有猫咪早早地占位，跃跃欲试。最终8个人连线视频，剩余一个学员一直没有加入进来。有3、4个人的微信头像P上了口罩。每个人都备着瑜伽垫。练习场所也从卧室扩展到客厅。加上从带孩子围观到陪练的那位丈夫，这节课有两位男士参与。

所有人开启了静音模式，直播开始了，只有Fish的声音在回荡：“站在瑜伽垫前端。好，吸气双手向上伸展过头顶，掌心向后翻转，掌心往前空，吸气背拉长……肋骨……尾骨……骨盆……虎口……”这些五花八门的动作指令，带有独特韵律和节奏。学员们动作一致，显然是因为线下的基础早已熟稔。大家伸展、转动，把自己融入了昏黄的灯光里，融进了深色的衣服和房间背景里。

整节课持续一个小时，前半段时间以指令为主，后半段指导居多。期间，Fish纠正了一位学员做错动作，但一时没反应过来学员的名字。紧接着夸奖了另一位学员。整个过程中，除了诸如“屁股再往前挪一下”之类的动作指导，基本上是鼓励式教学，有点像高考动员。

6位练习的学员中，只有一人一直稳定不受干扰，其他人或多或少需要分心照顾小孩，或者处理围观蹭课的小猫。那位在卧室里上课的男士，由于空间狭小，瑜伽垫卡在衣柜和双层床中间，手脚并不能完全伸展。

虽然soho瑜伽看来困难重重，但是有限的空间、有娃的父母、有宠物的铲屎官都排除万难，准时守候在手机前一起练习。一人练习，全家配合，其乐融融，把阻碍变情趣，享受非常时期的非常练习。

Fish的微信瑜伽课堂

苏格拉底般的尝试

四川大学匹兹堡学院早已有自有直播平台（BigBlueButton）和线上教学系统（Blackboard）。这套系统的开发原是设想邀请美国的老师给学生线上授课，但后来一直被闲置，院方还是希望能邀请对方过来实地讲学。网课教学提上日程后，经学院里IT老师提醒，大家才知道原来还有这么一个系统。

这所学院的学费较贵，65000元/年。这表示，对于学生来说，不存在网络条件或硬件设施不满足问题。经过测试，以及对教师端和学生端进行培训后，2月24日，按照原定的正式开学日期，线上授课开始了。

作为35岁的“青椒”，权新峰完美适配主播，如鱼得水。2017年，权新峰曾患上H1N1流感，那一周没有去学校。上课就通过QQ视频连线到课堂，边放映PPT边讲解。那时权新峰感觉“非常紧张”，但是同学们反馈听得很认真。此次直播，他的心态比较坦然了。

但在成为网红主播与锻炼学生自学能力之间，他选择了后者。权新峰的整个教学流程是，think-pair-share。通过建立QQ班级群，先发PPT自学，各小组一起完成studio作业，同时通过课堂派收集学生的问题，最后直播答疑。

上课变自习，这期间他抽查提问学生，检查学生是否在学。在给学生录制的开课视频中，权新峰说，“我可能会给你发QQ、发微信，甚至逼急了，我可能会找你们导员要所有人的联系方式，我电话打到你那边”。但通常来说，在QQ上都能找到学生。如果有学生提问，直接分享白板做一对一演示。

权新峰认为，教学就像谈恋爱，教学设计其实是一场恋爱策划。那么如何打动网线那头的ta呢？

他在PPT里设计了很多小心思。例如，PPT的整体色调是深色的，避免学生长时间盯着屏幕造成眼损伤。一些答案的位置会被调歪，这样学生可以活动活动脖子。中间还设置了break time，提示学生休息一下。为了更深入地讲清一个知识点，他还连夜赶制了一个视频插入到PPT中。

PPT的整个设计灵感来自于游戏塞尔达传说，讲起来他有点兴奋。对于空空的电脑屏幕他没有感到不适，轻易地觉察到自己是在和远端的学生对话，“那个游戏真的有意思，但不是推荐打游戏，我是说它的好处。它做得很傻瓜，你进去只要动起来，它就会提示你，很快就能搞明白这个游戏怎么打。PPT的形式有一点像，我通过提示告诉你们这个玩意儿应该怎么玩。”例如，在PPT里时不时安插音频，需要点击才能播放，这样在互动的过程中，学生就像玩家一样，主动把握学习节奏。

整个PPT，从备课到制作，连音频带视频，权新峰做了近8个小时，学生们用了一个小时左右就自学完了，权新峰自觉“一口老血喷在手机屏幕上”。

以往，Charlotte上课时喜欢点名，看学生们低下去的黑脑袋小心翼翼的样子“怪好玩”，那些课上爱说废话或者打瞌睡的，可以趁此机会让他们站一会儿，“怎一个爽字了得”。但是这一切在网课上都不能实施了。仅凭课前签到，她无法把控学生的学习状态。最近她想出了一个办法，上网课时，先拿出本子听写，然后点名谁谁谁下课后拍照发给自己，超过半分钟没法则算这个学生逃课。

“还是能碰到几个逃课被抓的‘倒霉蛋’”，但她也坦承，这种方式当然会有漏洞，不得已而为之。让她比较欣慰的是，在自己的轮番电话、消息轰炸下，学生家长们终于有一些反应了，表示会让孩子在客厅学习，自己在旁边看着。

Fish觉得，在群视频里进行瑜伽教学时，学员们看不到教练的操作，只能接受远程的语音指令。除了听觉，其他感官被封闭，思想集中，这是很适合练习瑜伽的状态。但是，也容易受到来自家庭的一些干扰。“所以这个只是暂时的，不可能太长久。”

而从一开始，权新峰就把这次在线授课看作是一场教学改革实验。如果顺利的话，也许线下正式开学后会继续这种模式。在面对电脑屏幕的时候，他会把自己想象成苏格拉底，通过不断地追问、启发，把知识引导出来。从学生角度来说，线上授课的时候，自己和老师是一对一的。“学生在房间里面是很孤独的，观察不到别的同学的表情，只能听见来自网络的遥远的我的声音。”

直播教学两周后，Charlotte逐渐习惯了网课模式。她不再对“漫长的”等待回答的时间而感到尴尬，哪怕那段空白其实只有一秒钟，也不再无意识地重复问题以掩盖这种尴尬。

她感到，有回应的线上教学和线下课堂越来越像了。比如，以前在课堂上从来不回答问题的学生，在网课里居然表现异常活跃。那次，在连猜了好几个名字后，那个学生才终于承认——直播间里活跃的“凯皇”，就是以前在课堂上从不发言的自己。

Charlotte的一位同事龚老师正身处湖北，某天直播时，给学生们朗诵了一首近期网络上热传的名为《We are all fighters》的诗，这是深圳女孩刘洁为抗击疫情专门录制的英文短视频。学生停下了嘻嘻哈哈的发言，在弹幕里刷起了“武汉加油”“中国加油”。

诗朗诵完后，龚老师说起了空荡荡的街头，声音一度哽咽。弹幕里有学生安慰，“老师别哭了”“你不是一个人”。“不说了，说出来还挺难受的……”，停顿了几秒、压下哭腔后，直播间里的老师开始了新一轮的作业评讲。