清明将至，各地民政部门千方百计满足群众祭扫需求

清明节是我国的传统节日，人民群众关注，党和政府重视。今年的清明节正值举国上下抗击疫情、加紧复工复产的关键时期，情况不同于往年。做好节日期间群众祭扫服务保障，事关人民群众期待需求，事关疫情防控大局，事关社会和谐稳定。各级各地民政部门坚持把以人民为中心作为谋划部署工作的出发点和着力点，加强组织领导，周密安排部署，在强化精准防控的前提下为群众提供多种形式的祭扫服务，千方百计巩固来之不易的疫情防控成果，千方百计满足群众祭扫需求。

北京：严格实行预约分时祭扫

在有效开展疫情防控工作前提下，为了有序开展清明节祭扫服务，日前，北京市民政局制订《2020年北京市清明节祭扫服务工作方案》，严格实行预约限流，分时祭扫的方式满足群众需求。祭扫服务接待自3月21日起至4月12日结束，总计23天。

全市各殡葬服务机构暂停各类群体性祭祀活动，倡导网络祭扫方式。今年，首都之窗、北京市民政局官方网站开通北京市2020年清明节网上祭扫服务平台，于3月21日上线运行，为群众提供寄语、献花、点烛等网上祭奠服务。凡不能到现场祭扫的群众，可通过北京市2020年清明节祭扫预约服务系统，申请由公墓代为祭扫，且免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务。

全市殡仪馆骨灰堂、经营性公墓和规模较大的公益性公墓，实行按日分时段预约祭扫，市民可通过“北京社会建设和民政”微信公众号，或拨打祭扫服务电话进行预约，没有预约的则不能安排祭扫。

各殡葬服务单位根据实际情况限定每日入园人数上限，每个墓穴每天祭扫人数不超过3人；骨灰堂或骨灰暂存处等封闭空间内部实行分时分批限流。加强陵园入口、园内人流引导，减少人员园内停留时间，限定办理骨灰安葬业务人数。市民禁止在公墓、殡仪馆以及林区、散坟等禁火区域焚烧纸钱、燃放烟花爆竹等。

此外，各殡葬单位要严格入园登记、体温检测等工作，并实行全方位、多频次消毒，公共卫生间、露天洗手池等场所要提供洗手液方便群众使用。

上海：推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫

日前，上海市民政局倡导广大市民在今年清明期间，尽量不要前往公墓、骨灰堂现场祭扫，可由集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三种方式替代。考虑部分市民确有落葬需求，个别市民确有原因需要现场祭扫，清明期间将实行预约落葬和个别预约祭扫服务。

集体祭扫即各公墓单位为安葬在本园区的逝者举办一场集体纪念仪式，参加人员为公墓工作人员；网络祭扫即各公墓单位开设网络祭扫平台，市民可通过电脑或手机登录后祭奠亲人；代客祭扫即市民委托公墓方祭奠亲人，由公墓工作人员提供擦拭墓碑、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务，并把服务过程通过照片反馈给市民。上述三项服务中，前两项为免费，代客祭扫将适当收费，价格全部予以公示，最基本的套餐服务价为35元。

清明期间，对确有落葬需求的市民由公墓实行预约落葬，严格控制参加落葬人数，每户不超过10人；对个别需要现场祭扫的市民群众，采取 “限量预约、约满为止、分时祭扫”的措施，预约登记从3月26日启动，提供3月28日至4月12日期间的预约祭扫服务，预约成功者须严格依照预约时间入园祭扫，每位预约成功者最多可携四位亲属同行。

浙江宁波：家属可为2019年以来新入葬逝者预约祭扫

面对即将到来的清明祭扫高峰，3月16日，浙江省宁波市发布《关于2020年清明期间暂停有关祭扫活动的通告》，采取疏堵结合的方式最大限度降低因集中祭扫引发疫情扩散的风险，最大程度保护人民群众的生命安全和身体健康。

通知明确，暂停全市所有公墓、骨灰堂等场所的市民现场祭扫活动，2019年以来去世新入葬的实行预约祭扫除外；暂停集中海葬、树葬等活动；暂停组织开放日、现场宣传展示等各类群体性活动。为满足群众祭扫需求，宁波市可提供代客祭扫、网络祭扫、预约祭扫等方式。

该市各公墓工作人员将于4月4日至6日统一开展代客祭扫服务。市殡仪馆骨灰存放处将免费代客祭扫，向每个格位敬献菊花；鼓励有条件的公墓加快推出线上祭扫APP，引导群众从实地祭扫向网上祭拜转换；2019年以来去世新入葬的逝者家庭实行预约祭扫，市民可通过“宁波市殡葬协会”微信公众号查询，向各公墓单位提前预约，各公墓单位将按照分时分段、错峰祭扫的原则，确保祭扫活动安全有序。

安徽合肥：为群众提供四项清明祭扫服务

清明节临近，为减少人员集聚，有效遏制新冠肺炎疫情的扩散，安徽省合肥市各殡葬服务机构暂停举办市民现场祭祀、集体共祭、集体骨灰生态礼葬等活动，同时，代为提供四项祭祀服务，满足特殊时期市民祭祀需求，倡导绿色、文明、安全祭扫。

代客祭祀。如有市民需要在墓穴摆放祭祀用品的，可根据公墓单位提供的定制化服务，通过委托公墓方代为祭祀，并通过拍摄照片、视频等方式反馈服务过程。

视频祭祀。有条件的公墓单位将组织工作人员进行一场集体祭扫，拍摄祭扫过程视频，在公墓单位网站上播放，供市民观瞻。

网络祭祀。自3月20日起，通过“合肥民政”微信公众号、合肥市民政局网站、合肥通APP等渠道开通网络祭祀，市民注册登录后，可建立网络虚拟墓穴祭奠亲人，并免费使用网络祭祀虚拟物品。

家庭追思。合肥市民政局组织拍摄了居家文明祭祀视频，分为准备篇、仪式篇两段，引导市民居家追思，该视频也将上传至“合肥民政”微信公众号、合肥市民政局网站、合肥通APP等，免费供市民下载。

来源:《中国社会报》

编辑：吴双、魏敬专