上海今启动清明现场祭扫预约，正清明上午已基本约满

清明将至，疫情却尚未结束，这个特殊时期，应该如何祭扫先人？

根据疫情防控要求，今年清明期间，上海倡导市民不前往现场祭扫，对个别确需现场祭扫的市民，实行限流、分时、定量预约祭扫。

3月26日早上8点起，上海各经营性公墓启动清明期间（3月28日至4月12日）现场祭扫的预约服务。澎湃新闻记者从沪上部分墓园获悉，当天上午，已有很多市民登录预约系统进行预约，甚至导致部分墓园的网络预约系统出现短时瘫痪。截至11点，绝大多数墓园在正清明当天（4月4日）上午两个时段的现场祭扫额度都已约满。

上海民政部门表示，倡导广大市民群众在今年清明期间，不要前往公墓、骨灰堂进行现场祭扫。今年清明期间，全市经营性公墓（骨灰堂）将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项便民服务措施，大家可根据自己的需求进行选择。

正清明上午预约名额快速约满

自3月26日起，各经营性公墓（骨灰堂）提供清明期间预约服务，每天分8-10时、10-12时、12-14时、14-16时4个时间段。

3月26日早上8点，上海各公墓清明期间现场祭扫的预约平台准时启动。网络预约平台刚开通5秒，位于青浦区的上海福寿园就收到了预约成功的第一单，对方预约的祭扫时段，是4月4日正清明上午8时-10时。8点半，该时段的5000个预约额度已全部约完；8点55分，10时-12时的5000个预约额度也全部约完了。

“正清明一般都是清明祭扫最高峰，当天我们一共准备了2万人的预约额度，每个时段5000人。”福寿园集团上海公司总经理助理陈贝琦告诉澎湃新闻记者，去年祭扫人流的峰值曾达到一天7.5万人，因此2万人是可以接待的。

此外，4月5日、6日每天限量1.6万人，本周末每天限量1万人，工作日则每天限量3000人或5000人。截至26日中午，除了4月4日上午两个时段都已约满外，其他时段均还有部分预约额度。

同样位于青浦区的至尊园·静园，正清明当天的线上预约额度也在8点半之前就早早约满了。该墓园在4月4日正清明当天限定的线上预约总人数不超过5000人，上午两个时间段各1500人，下午两个时间段各1000人。

26日11点左右，记者在卫家角息园的微信预约平台上看到，4月4日、5日两天所有时段都已约满，4月3日、6日仅剩下午14时-16时还有少量名额，而本周末，也仅有下午还有一些名额了。

各大墓园均推出网络祭扫

约不到现场祭扫的名额怎么办？

今年清明期间（3月28日至4月12日），全市经营性公墓（骨灰堂）都将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项便民服务措施。其中，前两项服务为免费；“代客祭扫”将适当收费，但全部予以价格公示，最基本的套餐服务价为35元。

“如果没有预约到现场祭扫名额，我们建议可以选择集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫，或者选择其他仍有预约名额的时间段，进行错峰祭扫。”陈贝琦表示，目前，福寿园已推出一系列足不出户的“福寿云”云祭扫服务，使广大市民在“云端”表达对亲人的思念。

据介绍，早在3月初，上海福寿园就将传统的代客祭扫进行升级，利用“云直播”技术推出点对点的可视化祭扫服务。客户通过上海福寿园企业官微服务平台，即可在线预约代祭服务，由工作人员主动联系确认后，于指定时间全程直播服务。

除呈现方式不同，上海福寿园对祭扫服务中的每个环节、步骤制定标准规范，对服装细节、祭扫用品、祭扫礼仪、流程步骤逐一细化，使得传统单一的祭扫升级为礼仪祭扫，使屏幕另一端的客户能感同身受，并在工作人员的协助下直接向家人倾诉思念心情。

至尊园·静园也正在全面推行“云祭扫”服务。市民只要通过至尊园·静园微信公众号，点击服务栏“实景祭扫”进入后即可对安葬在该墓园的先人进行网上在线免费祭扫，通过输入逝者姓名，可选择网络虚拟祭扫或网上实景墓碑祭扫，祭扫的内容一应俱全，有献鲜花，敬茶、敬酒、敬烟和供果等。

此外，从今年清明开始，全市殡葬服务单位还将严格实行“无烟祭扫”。上海市民政局将进一步深入倡导“丧事简办、生态安葬、居家怀念、网络祭扫、鲜花祭扫”等殡葬文明新风尚，希望广大市民群众进一步转变观念，共同推进丧葬礼俗改革，不断推进殡葬移风易俗。