我院院长参加“互联网+县级医院服务能力提升”公开课并发言

代建军院长参加山东省首期“互联网+县级医院服务能力提升”系列公开课并作嘉宾发言

4月14日下午，由山东省卫生健康管理研究院、山东省县级医院服务能力建设联盟主办的“互联网+县级医院服务能力提升” 系列公开课第一期正式开播，金乡县人民医院院长代建军应邀参加视频直播会议并做了《疫情后的县级医院医疗质量管理》的主题发言。

本次公开课的主题以切实提升县级医院服务能力为目的，整合国内、省内优质医疗资源；以基层需求、薄弱学科及能力建设为重点，补短板、强弱项，实现线上线下融合发展，引导优势资源下沉，促进医疗资源合理配置。我院院长代建军做为济宁市唯一一家医院发言嘉宾做主题发言。

代建军院长在发言中以进一步加强医院的医疗质量建设为切入点，将金乡县人民医院加强医疗质量建设的优秀做法，与参会的人员进行了分享。在标准体系制定方面，我院及时修订了涵盖医疗医技、护理、药事、院感、门急诊、行政后勤等七大系统的工作标准和流程，依托信息化的手段，结合医院工作实际，梳理完善了相对科学的院、部门及科室的三级指标体系，实现了质量体系监管更规范，指标更科学，运行更高效。在评价体系制定方面，将各科室作为质量监管的“点”，做好质量的自查自纠，科主任作为第一责任人进行定期监管；8个质控组作为质量管理的“线”做好日常检查、周反馈及月督导；医院做为质量监管的“面”，每季度召开质量与安全管理会议，列出整改清单，落实整改责任，形成质量监管的“点、线、面”。并且以问题为导向建立台账，实现了质量管理的全覆盖、无缝隙的网格化管理模式。他强调，只有进一步完善建设质量管理的组织体系（包括标准体系、评价体系和反馈体系），才能实现质量管理体系建设的质量提升。

近年来，金乡县人民医院秉持“做百姓信赖的医院”宗旨，努力提升内涵建设，着力打造成为“服务好、质量好、医德好”和“群众满意”的国内一流县级医院。为改善群众看病就医感受，提高医疗技术与质量，通过学科细化与多学科融合并重，为患者提供了全面、科学、个性化的服务，促进了各学科的快速、长足发展。

医院荣获：

全国卫生系统先进集体

全国百姓放心百佳示范医院

全国五四红旗团委

全国百姓放心示范医院

全国模范职工之家

全国改革创新示范单位

山东省服务名牌

◆我院在山东省31家三乙综合医院绩效管理综合排名中， 2017年居全省第五位，2018年上升至全省第三位。

◆2018年全省31家参三管理医院门急诊总量全省第一

◆2018年全省31家参三管理医院较高难度病例全省第一

◆2018年全省31家参三管理医院病例组合指数( CMI )与平均住院日关联分析全省第一

◆2018年全省31家参三管理医院医疗服务效率分析全省第一

◆2018年全省31家参三管理医院住院次均费用6230元，全省第二低

◆2019年，高分通过三级综合医院复审

◆2019年，胸痛中心在全国包括知名医院在内的1200家胸痛中心质量控制成绩排名中，获全省第五、全市第一的好成绩；

◆2019年，高血压达标中心通过首批国家级认证，全国仅有57家，全省唯一一家县级医院，全市唯一一家；