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湖北人“五一”游湖北:好久不见,我的美丽家乡

2020-05-06 19:18
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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澎湃新闻记者 朱喆

当了十几年导游的张茜茜,在刚过去的这个“五一”假期,完成了抗疫以来第一次团游导览工作,带领来自武汉、宜昌、荆州合计24人的团队客人前往神农架景区进行3天2夜游。

“我们一群湖北人好好地游了一次湖北,大家都笑得特别开心!”回忆起旅程,她言语里满是欢欣和激动。

湖北是她家乡,省内的景区是她导游工作去得最频繁的地方,这次重回现场,她用四个字“好久不见”描绘自己的心情。

神农架顶 本文图片均为张茜茜 图

5月2日行程首日,大家在宜昌集结后,乘坐旅游大巴士来到了神农架顶。站在“华中屋脊”之上,遥望崖谷陡峻,时不时有游客问起关于“野人”的传说。尽管所有人都戴着口罩,但谈笑风生的场景让气氛一下子就活跃了。

神农架顶 

张茜茜热心地帮团员们拍照留念,一边留心着景区的防疫管控和客流情况。她告诉记者,“相比以往‘五一’,神农顶冷清了很多,更像平时周末的情景,有人,但不拥挤。神农顶有专门的参观预约二维码,景区交通车管控得非常好,每辆车空座率是50%,确保每人单独坐一排,保持人与人距离,这让大家都非常放心”。

小长假期间湖北天朗气清,神农顶的高山杜鹃花更是美不胜收,团员一直喊,“太美了!”

高山杜鹃

张茜茜没有想到,大家的惊叹在第二天游大九湖的时候变得更响亮。有着“湖北呼伦贝尔”之名的大九湖湿地公园,是高山间的一片绿洲,空气清新,绿草如茵,水中倒映着蓝天白云,山水相拥的画面叫人如痴如醉,更无须说扬名天下的大九湖天鹅、梅花鹿了,它们一年四季都是夺人眼球的小精灵。

大九湖

大九湖

细心的张导也发现,大九湖景区近期发生了一些可爱的变化。譬如,以前是一块块只有文字的木牌标示,现在根据每一个地区的特色,变成了生动可爱的图案,应景又美观。天鹅形状的标示,提醒人们“水深危险,请勿涉水”,草地上的蛇形牌,示意此地常有毒蛇出没,梅花鹿标示上写着:“保护生态环境,倡导文明出行”的标语。另外,大九湖的景区工作人员巡逻的频次也变高了,景区小火车的发车密度也更大。

大九湖景区更新的标示

最后一日,团队游览了天生桥和昭君村,大家再次领略了大自然的鬼斧神工和中国历史文化的持久生命力。

天生桥

张茜茜对记者说,如果说家乡的风景缓解了之前抗疫期压抑的心情,那么团员们的欢声笑语、言行举止、彼此间更多理解和体谅,让这场旅行变得更为难忘。

“就说吃饭吧,以前大家自由时间午饭或晚饭,都会选客人多的、排队的餐馆,觉得那些会更好吃,这几天我发现,不光是我们这个团,其他团客也都更倾向去人少的,环境看上去更整洁的地方。还有街边小食摊,现在服务人员基本人人戴手套,大家的行为习惯都在发生改变”。

行程最后一日,记者拨通了此次团队中年纪最大的一对湖北老夫妻的电话,他们那时正在宜昌车站等回武汉的火车,“60后”邓女士说:“一直想出来玩啊,憋得太久啦,真高兴能出来看看,身边很多朋友和亲人这次继续在武汉或者周边,我们出来放放风,说实话啊,‘做吃螃蟹的人’感觉挺好啊!”他们还告诉记者一个感动的细节,第一天活动后的晚饭,有个“田螺姑娘”替他们买单,夫妻俩推测是张导游。

“嗨,就两个小菜罢了,退休老人出来走走,多开心的事,顺手而已”,提起这件事时,张茜茜说,“武汉伙伴们真的辛苦了!前路漫漫,大家相互鼓励,一起加油呀!”

这条充满善心温情的消息也传到了此次团游产品销售服务人员之一,武汉携程白沙洲营业部肖弘雨的手机里。她告诉记者,在售后追踪上,大家都对给这次团游打了高分,纷纷表示赞赏。“游客反馈说满意让我们备受鼓励,尤其是团游,根据我所获的的订单情况来看,目前大家还是预定自驾游和景点门票比较多,OTA平台、协同旅行社一直在努力更新线路,设计出新的花样,期待更多团游客人回来。”

对此,张茜茜也提到,自己所在的宜昌江山国际旅行社从3月开始就在新产品新思路上花功夫,对导游的业务培训、专业技能和经验分享都予以重视。“好久不见,但我们终会再次相见!” 张茜茜说的这句话也道出了旅业人的信心和期待。

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