杭州健康码今晨“罢工”，上班族被“封印”地铁口？官方回应

◎ 黄龄亿 科技日报记者 江耘

6日早上7时49分，杭州健康码系统发生故障，导致杭州的地铁站厅层及一些医院大厅等大排长龙。

随后，杭州市健康码专班向社会公布称，杭州健康码临时出现接口不稳定问题，导致亮码故障，健康码专班根据预案迅速组织抢修，6日8时31分故障即予排除，系统恢复正常。

5月6日上午，杭州健康码出现大面积瘫痪。

期间，网友直呼“杭州健康码怎么崩了？眼睁睁看着公交车开走。”

“杭州健康码醒一醒，别开小差了，我们都被封印在地铁站了。”

“杭州健康码崩了，嗐，不是我一个人迟到我就放心了。”……

“今天的情况也属正常，健康码作为应急出现的产物，突然失效可能是没有做好预案。”杭州电子科技大学自动化学院人工智能研究院副教授俞武嘉在接受科技日报记者采访时认为，对于我们国家来说，这也是第一次大规模使用二维码作为状态跟踪、身份验证的工具，且以前也没有任何一个国家有这样大规模的应用案例，我们可以说是处在摸索阶段。

正值五一假期后的首个工作日，因杭州健康码暂时“罢工”，造成杭州各地铁站拥堵。图片来源：钱江晚报

2月11日，浙江杭州在中国率先上线健康码，实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理，运用数字赋能加强疫情防控。随后，“健康码”在浙江省11个设区市全覆盖，同时迅速在全国200个城市得到应用。

俞武嘉表示，健康码作为应急手段在疫情防控工作中发挥了比较大的作用，在一定的范围内有一定的参考意义。

不可否认的是，健康码虽然是技术产物，但在实际应用中还存在着一定弊端。比如，通过绿色健康码的截图来应付检查。对此，杭州市健康码专班相关负责人表示，杭州健康码系统早在3月22日就进行了更新，将二维码上方的实时时间字体调大，以便查询人员核查。

“但其系统的建设还需加强。”俞武嘉表示，一个二维码能够涵盖的信息以及使用它去精确地认证具体的某个人的作用是有限的，后续可以叠加一些生物认证，比如指纹等，使其更可靠。

“未来我们会对系统运行状况持续跟踪，全力确保系统运行稳定。”杭州市健康码专班相关负责人如是说道。

来源：科技日报

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