上海十院互联网医院来了！慢病在线复诊，药品配送到家！

长期以来，常见病、慢性病患者以及需要长期随诊和治疗指导的特殊慢病患者面临着“因药就医”等诸多问题。

近日，上海市第十人民医院（以下简称十院）获批互联网医院牌照，推出线上互联网医院“在线复诊”服务，有效减少慢病患者在疫情期间往返医院就诊交叉感染风险，同时保障患者长期用药和疾病管理需求，解决就医“最后一公里”的难点。

在实体医院基础上，运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务，在线开展部分常见病、慢性病复诊，并且送药到家。

（详见下文温馨提示）

上图为内分泌科主任医师程晓芸为患者在线问诊——一位28岁的来沪务工人员小陈，患有二型糖尿病。现在血糖控制平稳，程主任为其开具了二甲双胍的处方，小陈不用来院，仅需在线付费，在家等待药品配送上门。

今后，患者随时发起“在线复诊”，专家将在48小时内接诊，根据病情需要开具相应处方，简便快捷地完成复诊配药并配送到家，免去患者到院排队挂号的烦恼。真正让慢性病患者体验到足不出户，点点手机就能享受坐等药品配送到家的便捷服务。

服务支持

支持复诊患者在线复诊配药，快递送药到家。

目前暂时仅支持自费身份患者开方

用户端操作说明

复诊患者只需要打开手机微信，搜索微信公众号“上海市第十人民医院”，关注并选择“互联网医院”菜单。

（友情提示：因系统升级，页面可能有所变动，请以实际操作流程为准）

在线复诊温馨提示

1、复诊患者范围：

目前仅对2个月内在我院现场就诊过的部分常见病、慢性病复诊患者，提供临床路径清晰、技术规范明确的在线复诊服务。（复诊病种必须是同一种哦）

2、复诊配药时间

复诊配药线上申请24小时开放，我们将会在48小时内完成回复，如到时仍未回复，将会自动以原支付方式退回挂号费用。

3、复诊配药病种范围

考虑到患者的用药和诊疗安全，先期推出21个科室复诊配药服务，分别为：心血管内科、内分泌科、呼吸内科、儿科、骨科、泌尿外科、普通外科、神经内科、神经外科、消化内科、血液内科、肿瘤科、全科医疗科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉科、皮肤科、妇科、肾脏风湿免疫科、心脏外科、疼痛科。

后续病种范围将逐渐扩大。

4.复诊前准备：

关注“上海第十人民医院”公众微信号，选择“互联网医院”菜单。

对于您既往的就诊病史、发病部位等可以事先手机拍照，以便上传资料。详实的病史有助于医生更好地为您服务。

复诊预约前最好先点击“药品查询”菜单，先进行药品查询，看下是否有所需药品。

5、发票打印及退费

试运行期间，完成在线复诊配药患者，可在付费完成后凭就诊卡在医院现场打印发票。

如果病情有变化或较为复杂，建议及时到医院就诊，以免耽误病情。

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