专属空间，尊贵礼遇，国华人寿开启贵宾VIP增值服务

近日，国华人寿贵宾VIP客户增值服务正式上线，不仅关注客户的风险保障，更为客户带来各类健康管理新权益、新体验。秉持“以客户为中心”的理念，国华人寿在利用专业客服，融合健康服务，改善和提高服务品质等方面做出一系列有益开拓和尝试。

“五心”服务，尊享体验

贵宾VIP“五心+”服务，为VIP客户提供用心、诚心、热心、耐心、信心的高品质尊享服务。通过潜心调研市场，汲取经验和教训，并结合科学理论，用心反复甄选，打造出一套优质的、全面的健康管理服务方案，旨在让客户在体验中感受到国华的真切关爱和诚恳用心，表达我们的诚心和谢意。国华人寿“悠小护”专业健康管理服务团队，7*12小时与客户进行互动，为客户提供热心专属服务，耐心引导客户体验贵宾尊享服务。专业的团队与科学的理念，用心的服务与潜心的打磨，让每一位国华客户悠享健康生活！

高端客户专属客服服务

在贵宾VIP客户享受国华提供的优质保障的同时，还将获得各类高端专属服务。包括专属新契约回访服务、客户呼入VIP专属服务、理赔上门收集资料服务等，为客户带来权威、专业、及时、全面的服务。

高端客户专属健康管理服务

一人国华，全家健康。国华“悠∙健康”为贵宾客户提供高品质健康服务，从健康预防（诊前）、就医服务（诊中）到健康关怀（诊后），紧紧围绕用户医疗健康消费场景，打造功能完善的健康管理服务体系。私人家庭医生咨询（图文+电话+视频）服务，支持全家共享，365天守护客户和家人的健康。

同时，国华人寿还建立了诊前疾病预防、诊中就医协助、诊后康复关爱等全流程就医指导和协助，链条涵盖健康档案建立、体检报告解读、预约挂号、重疾门诊绿通、重疾专业陪诊、住院加快、重疾国内住院垫付、重疾靶向药基因检测、重疾质子重离子绿通等，以帮助贵宾提高就诊效率、提升就诊体验。

近年来，国华人寿将健康保险产品与健康管理服务相结合，提供健康风险评估和干预、疾病预防、健康体检、健康咨询、健康维护、慢病管理、养生保健等服务。未来，国华人寿将时刻关注客户个性化服务需求，为客户提供优质、方便的医疗服务，降低健康风险，减少疾病损失。通过不断创新升级，逐步建立涵盖医疗、健康、保障、教育、养老等多层次、全方位的VIP增值服务体系。