面对坠亡悲剧，接受家属的情绪不稳定并坚持规则

原创 博士宝宝宝宝 吐槽青年：曹林的时政观察

摘要：舆论一边倒的“校长真刚”“应该给监考老师进行心理疏导”，说明公众对那种“按闹分配”“谁闹谁有理”真是忍够了。我当然选择坚持规则，规则为大高于死者为大，但我觉得应该接受家属的情绪不稳定，尊重这个沟通的过程，给他们消化事实的时间，这样可以避免我们走向冷漠。判决交给冷静的法官，我们可以做一个常人。接受这个悲剧中没有坏人和恶人，更多都是受害者，人们讨论时可能会更理性一些。

曹林｜文

中北大学一大学生作弊被抓后跳楼坠亡，让人痛心。家属称“学校未及时疏导，校方应对此负责”，该校校长认为，监考老师的处置并无不当之处，他在回应媒体时称：家长的心情可以理解，借助媒体也可以理解，学校的教育包括考试必须保证公平，如果考试作弊老师不去管，哪有公平可言？学生跳楼，学校和老师都很难过，没有人是铁石心肠！大学生不是幼儿园的孩子，大学不能承担无限责任。

我觉得中北大学校长这个回应挺好，没有和稀泥，三观很正，既有原则，也有关怀和同情同理心。面对让人痛惜的坠亡悲剧，需要这样的理性态度：接受家属的情绪不稳定，并坚持大学规则和法律原则。在悲剧的心理疏导中，尽一所大学对自己学生的关怀，更不让坚持规则的人背负死亡的道德重压。

对于这起悲剧及家属向学校追责的态度，公众有很多评论。有人说，求监考老师心理阴影面积，我觉得应该给老师进行一些心理疏导。有人说，希望这所学校坚持原则，保护好考试公平，不要向不良诉求妥协，拒绝谁死人谁有理。还有人说，成年人要为自身的行为负责，请家属不要消磨公众对死者的同情心。

这些声音，道理当然都不错，有着鲜明的针对性。舆论一边倒的“校长真刚”“应该给监考老师进行心理疏导”，说明公众对那种“按闹分配”“谁闹谁有理”真是忍够了，对那种“害怕闹而不敢坚持原则从而扭曲了原则”的现象深恶痛绝，不想总惯着那种闹，总让善闹者得手。——这是公众的情绪背景。监考老师守卫考试公平，抓作弊是他的职责，纵容作弊才是失职，从因果关系看，不是抓作弊导致了悲剧，而是心理脆弱导致了悲剧。如果为了平息矛盾而让监考老师背锅，那以后没有哪个老师敢抓作弊了。这种悲剧冲突中尤其考验着社会的规则刚性和原则定力，不能让守规则的人吃亏，不能反让守规则的人成为和稀泥的牺牲品，规则才会被信仰。

这些道理都是对的，但我还是想说一句，一个冷静而理性的人，一个公正的旁观者，不可能不接受这样的道理，抓作弊有错吗？保护考试公平有错吗？监督老师也没有义务去安抚作弊被抓学生的情绪。但，对一个孩子刚刚坠亡、陷入绝望的家庭，想让他们立刻平静地接受这个道理，并不容易。这时候，讲道理并不难，接受家属的情绪不稳定，并不容易。将心比心，应该宽容一个情绪不稳定的家庭慢慢去接受这个在旁观者看来浅显不过的道理。

人们特别痛恨灾难新闻中“家属情绪稳定”这样的字眼，明明孩子没了，明明家人遇害，情绪失控、悲痛欲绝、不可承受，一个家庭陷入绝望之中，那句欲盖弥彰的“情绪稳定”真让人感觉刺眼。痛恨那些灾难新闻中的“情绪稳定”，也应该接受像这种跳楼悲剧中的“家属情绪不稳定”。情绪怎么可能稳定呢？本来完整的家庭，孩子考上大学，一家人为之骄傲，毕业后有一个美好的未来。这一切突然没了，可想而知那种崩溃和情绪失控感。

很多人说“应该给监考老师进行心理疏导”，言下之意是学生跳楼和家属施压带来的心理压力。这话没错，需要进行心理疏导，但同样需要、甚至更需要心理疏导的，难道不是这个失去孩子的家庭吗？虽然悲剧不是别人造成的，没有其他人需要为此负责，但正如那个校长所言，没有人是铁石心肠，需要有同情之理解，面对他们的情绪不稳定。再清楚的道理，再明晰的是非，无法指望他们立刻能平静地接受。

死者的表姐说，通过查看学校监控看到，被发现作弊后，有长达近20分钟的哭泣、无助和不安，期间监考老师却并未对其进行教导和规劝，校方存在过错。——我认为校长说得没问题，从既有事实看，老师做法并无不当。但这时候家属这样追问，心情是可以理解的，可以看作“情绪不稳定”之下的归因和讨说法，这未必就是“闹”。面对这种情绪失控，让第三方调查还原当时的事实，这家人也许能慢慢接受事实和道理。不能苛求每个人的冷静，旁观者看得很清楚的事实，承受着具体悲痛的当事人需要慢慢去消化。

我当然选择坚持规则，规则为大高于死者为大，但我觉得应该接受家属的情绪不稳定，尊重这个沟通的过程，给他们消化事实的时间，这样可以避免我们走向冷漠。判决交给冷静的法官，我们可以做一个常人。接受这个悲剧中没有坏人和恶人，更多都是受害者，人们讨论时可能会更理性一些。

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在近20年的评论写作中，我积累了一些写作经验，在几大名校10年来的评论教学中，我把这些经验梳理和萃取出来，形成一些方法论层面的技巧，适合高考议论文、考研评论、申论写作、新闻评论的写作提升和批判性思维的训练。

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原标题：《面对坠亡悲剧，接受家属的情绪不稳定并坚持规则》

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