长沙联通严防电诈：渠道人员签责任状，关2万余疑似诈骗用户

继内部自查将一名违规办理手机卡员工送公安处理后，6月12日，中国联通长沙分公司在2000多个营业点举行“打击网络诈骗通信展”，意图通过宣传减少和预防电诈发生。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）从活动现场获悉，截止到目前，长沙联通通过大数据手段，关停疑似诈骗用户2万余户，通过内部排查，关停12家工号，清退6家渠道。

据参加该活动的长沙市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室副主任沈学军介绍，目前，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪快速上升并成为主流，发案高、损失大。截至今年5月31日，长沙全市电信网络诈骗三类案件6405起，同比上升52.14%，占刑事案件总数的39.83%，造成损失3.37亿元，同比上升65.2%。

长沙联通党委委员，副总经理王新绩介绍，为纵深推进防控电信诈骗专项工作，长沙联通组建了专项治理小组，通过“源头管控、智能拦截、联动治理、广泛宣传”四步开展网络诈骗专项治理工作。

据介绍，每个营业厅人员给客户办理业务时，必须做好入网客户实名登记。在受理完成后，由专岗人员，每日对各营业厅受理情况进行复查，对集中入网的号码进行溯源分析，严控一证多卡，严禁人证不符，确保客户入网真实、可靠。除此之外，公司内部定期开展自查自纠，对操作不规范、信息不真实的情况，将责任落实到各级管理人员，确保实名制红线、底线不触碰。

王新绩还透露，今年以来，长沙联通已组织所有渠道人员签订营业网点严审核办理资质责任状1200余份。通过自查自纠行动，关停工号12家，清退渠道6家。

此外，中国联通通过全国统一的营业系统和大数据技术，以及12321的样本数据，开发了独有的“鹰眼”监控系统，对异常号码执行信息智能拦截及号码关停。目前长沙联通拦截诈骗电话5万余次、短信3万条、恶意网站697个，关停疑似诈骗用户2万余户。

今年以来，通过自纠自查/后台监控，长沙联通发现并移交公安机关疑似线索10余条，配合侦破电信网络诈骗案件2起。

工信部12321投诉平台显示，长沙联通5月份诈骗投诉环比下降30%。