南皮县行政审批局打造“不打烊”延时服务平台 助力疫情防控

为助力企业复工达产，有效助力县域疫情防控工作进程，南皮县行政审批局推行延时服务，打造“不打烊”政务服务平台，着力提高“不打烊”服务效能。

实行延时办理

重点围绕疫情防控和复工复产，梳理公布了“不打烊”事项清单，逐项列明“不打烊”服务事项的办理程序、申办材料和办结时限，区分热点事项、高频事项和一般事项，分类制定全天候服务、值班服务、预约服务办法，确保政务服务不断档，全面实行延时服务，解决民众下班时间办事难的问题。

强化值班值守

所有审批科室在非工作日，向办事群众提供无差别、高标准的咨询、受理、审批服务，特殊事项可于非工作日组织专家评审、现场勘验等。建立健全了政务服务“不打烊”值班值守制度，就人员配备、业务开展、综合保障等方面做出详细规定，确保政务服务“不打烊”落实落细、有序推进。

开辟绿色通道

全面梳理了和疫情防控相关的、以及事关经济社会发展大局的政务服务事项，为重点行业、重点领域或重大项目、重大工程设置“绿色通道”，加速办理进度，提供便捷服务，一般能在非工作日办结的，不得拖延至工作日。同时，在特殊节日、特定日期，针对不同企业和人群提供定制服务，不断提升政务服务满意度。

强化网上办理

梳理了疫情防控常态化情况下，与群众生活密切相关以及有助于推动经济发展的政务服务事项，着力优化办理程序，依托河北政务服务网实现全程网办。对确需现场办理的事项，持续加大公开公示力度，创新服务模式，采取网上预审、预约排队、邮寄送达等方式，减少现场排队和业务办理时间，最大限度避免人员聚集。

图文来源：南皮县行政审批局

原标题：《南皮县行政审批局打造“不打烊”延时服务平台 助力疫情防控》

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