这个社区的居民“脑洞大开” 便民服务中心怎么建 自己说了算

“看大家对设计稿还有没得意见？”近日接连两场线下、3场线上征求居民意见会在沙坪坝区磁器口街道磁建村社区举行。

“没得。满意得很！”所到之处，居民不约而同地用了这几个字表达喜悦。

“那就这样定了。”3易其稿，沙坪坝区磁器口街道磁建村社区党群工作站和便民服务中心改扩建项目设计方案终于尘埃落定。

居民不买账，设计稿推翻重来

“大家都来说说看，这个设计方案怎么样？”

“怎么样，还不就那个样啰。”两个多月前，磁建村社区党委书记郑朱琳头次在群里征求意见，就被泼了一瓢“冷水”。居民说，这个方案和其它地方的也差不多，谈不上多喜欢。

社区改扩建到底应该怎么改、怎么建，街道为此特地开了专题会，又到有经验的镇街学习。“既然是便民和服务中心，就得改到群众最需要处、心坎儿上，居民说好才是真的好，不如交由他们自己来拍板。”

今年是磁器口街道基层党建引领社会治理创新全面推进之年，一班人商议后决定，把设计稿“打翻重来”，充分发挥基层党组织的堡垒作用，通过民主协商、民主议事、民主决策，完全实现“居民的事情居民定”。

头脑风暴，一砖一瓦凝聚群众智慧

5月21日，杨秋和辖区20多位党员代表、楼栋长、辖区单位、物业代表接到通知，第一次来社区参加关于改扩建党群工作站和便民服务中心的会议。与此同时，各党小组、居民小组、党群服务中心也在线上线上同步征询意见。

为了表现诚意，街道还邀请设计公司一同参加，居民提出的想法都在会上进行讨论，票选出的“金点子”将被放进方案里。

三千城的居民代光菊说，趁着改扩建，给娃们修一个小型的儿童游乐园，“小区里没有游乐园，我们对此可盼了好久了。”

居民陈熙伦嬢嬢说，社区残疾人舞蹈队伍日益壮大，原来的排练厅明显不够用，“要是有一个更宽敞的排练厅，我们的兴致就更高了。”

还有居民对业务办理区的风格提出了想法：“为啥一定要用一堵墙把群众和办事人员隔开？就不能像咖啡厅一样面对面坐下来聊？”

……

居民热情高涨，可问题也摆在了面前：280平方米的“地盘”，不够用了。

“如果能和LOFT户型一样，搞成上下两层就好了！”“这个想法好，可以有！”气氛火热的征求意见会变成了一场“头脑风暴”，“金点子”频出。会后不久，综合居民意见重新设计的二稿方案出炉了。

共建共享，这个社区便民中心有点潮

“完全是梦想中的样子！”从二稿、三稿再到最终定板，社区实时通过线上线下与居民“规划师”沟通修改细节，最终形成了定稿。

上下两层LOFT结构，将原本280平方米的室内面积一举扩展到400多平方米。居民想要的排练厅、微型儿童游乐园应有尽有，“蹦床、滑滑梯、攀爬墙、绘本馆、音乐室、阶梯教室……都是娃们最爱，以后天天可有得热闹了！”居民康彩霞无比期待。

业务办理区在充分吸纳居民意见的基础上又作了改进，社区里设置了3个综合服务室和1个接待导引台，前来办事的群众和工作人员在同一张桌子旁相临而坐，任意服务室均可办理社区层面绝大多数业务。方案设计完成后，预计本月进场施工，10月即可完工。按照居民的要求，在此期间，将民主选举成立监理小组，负责审查施工材料、操作规范等是否符合要求，监督设计方案有没有落实，还要定期组织开放日活动。为让新项目发挥出最大效用，居民已经自发成立了志愿服务队，磁建村社区将在建成后通过评估其职业和兴趣爱好，进一步细分为物业师、园艺师、调解师等，培养一批懂规划、懂改造、会管理、爱社区的居民组织。大家都说，“我们才是对社区最了解、最热爱，最珍惜的人。自己的社区自己建、自己住、自己管，成就感爆棚！”

主办单位：沙坪坝区委宣传部、区委网信办

主编：蒋频

记者：袁侨偲 陈思华

编辑：庹世超