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智慧医疗如何接地气？这家医院这样告诉你！

2020-07-11 20:38

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

近日，“智慧医疗推进区域医疗中心建设”采访活动在上海市浦东新区人民医院举行。

浦东新区人民医院院长孙万驹介绍了“互联网医院模式下区域性医疗中心服务建设的探索与实践”。该院服务范围140平方公里，覆盖近100万的人口，智慧医疗大有可为，互联网+医疗的发展已经按下了加速键，接下来将积极打造与基层医院互通共享的信息数据库，指导基层医生更精准的治疗、转诊患者。同时，依托互联网医院平台，让患者获取优质医疗服务的便捷度大大提高。

浦东新区人民医院是全市首家完成医疗付费一件事、互联网医院线上医保支付、互联网医疗收费电子票据试点三项改革工作的区属医院。其中，核酸检测电子票据很受检测者欢迎。通过医院公众号预约核酸检测时间，手机付费后，立即生成电子票据，检测4小时左右即可将报告发送至手机，避免检测者往返跑节省时间，还减少了人群聚集。

李女士居住浦东川沙新镇，经常到家附近的浦东新区人民医院就医。这次来到医院，她注意到该院推出电子医保凭证服务，在志愿者的指导下，她也“尝鲜”通过手机申领电子医保凭证而不用实体医保卡，挂号看诊，医生开药后，诊室内医保电子凭证扫码，药物医保部分自动结算，她只需手机支付自费部分，不用再去付费窗口排队付费，就可以直接去药房取药。李女士说：“我觉得不复杂，像我们50岁左右的人用起来都是特别方便。”

传统就医过程中，实体医保卡必不可缺。而今却大不一样，患者通过手机就能申领“医保电子凭证”，一部手机无需带卡，全程只要“扫一扫”二维码，就能完成所有就诊流程。小杨来到医院肾内科就诊，从挂号、候诊、问诊、付费到取药，彻底实现“一码通行、无感就医”。“开始以为一部手机畅行只是想象中的场面，自己亲身体验，从诊间绑定医保卡到完成支付，全过程不到10分钟，真的太方便了！”小杨说。

浦东新区人民医院是全市建设的首批区域性医疗中心之一，也是川沙医疗联合体牵头单位。医联体内包括三家专科医院（浦东新区中医医院、浦东新区肺科医院、浦东新区传染病医院），10家社区卫生服务中心（川沙、黄楼、江镇、唐镇、合庆、王港、机场、孙桥、曹路、张江社区卫生服务中心）。互联网时代，医联体将怎样利用线上技术挖掘内涵？川沙医联体自去年便开始了尝试探索。

医联体内，居民对大型仪器检查设备（如CT、MRI等）的服务需求不断加大。以往至少需要“跑三次”，持首诊医院收费凭证到浦东新区人民医院预约，拍片，取报告，才能拿到检查报告。怎样让患者从“跑三次”变为“一次解决”？医联体尝试在专科医院门诊、住院医生站直接预约浦东新区人民医院检查，拍完片后，报告直接传回原医疗机构。“一次解决”大大便捷了区域居民。川沙医联体依托浦东新区卫生信息平台，推进区域影像、检验等远程诊断中心建设，力求达到同质化、标准化、规范化。

在疫情期间，这种拍片检查只跑一次的“互联网+医联体”模式再一次发挥了重要作用。社区发热哨点发现的“待查”病人，通过信息系统，直报到具有检查能力的上级医院，整个检查过程实现有序闭环：需要进一步的做CT的时候，用医联体的远程诊断一体化的流程，在当地进行预约，由救护车转运到浦东新区人民医院发热门诊区域方舱CT，在预定的时间段进行检查，再由救护车转运回社区，全程闭环管理转运。

此外，浦东新区人民医院还充分利用互联网医院平台，应用于线上多学科会诊、社区医院远程指导，在一部手机“方寸间”打破物理空间，实现多学科诊疗之时，也帮助患者更好地参与全程管理，以此解决长久以来分级诊疗不连贯、时间滞后的“痛点”，更好满足患者诊疗需求。依托互联网技术，优化就医流程，通过智慧医疗，辐射带动社区医院，让浦东川沙区域居民看病更便捷、更安心。通过不断努力提升区域医疗服务能级，更加满足区域居民健康需求。

服务实用指南

在医院，如何使用医保电子凭证就医？

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