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我的仁济情缘 | 离校不离心,越热越给力

2020-07-20 10:40
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近期持续不断的倾盆大雨,似乎也想挽留毕业生更多些时日。仁济医院约170名应届毕业研究生揣着梦想和期望向昨日道别,陆续动身奔赴人生的下一段旅程。有人即将前往上海其他医院工作,忙着整理行囊、搬家安顿;有人将进入仁济的基地开始为期三年的住院医师规范化培训,正在准备基地报到和户籍申报的材料;还有人将在本院升学继续攻博,希望能尽快做好入学的准备、也为研究生阶段的课题做最后收尾。在这样的时刻,每分每秒都流逝得更快。可当得知仁济正大力推进2020年“付费一件事”及战高温门诊志愿服务的专项活动时,毕业生党员同学们都踊跃报名、很希望能在仁济站好这最后一班岗。每一位报名者都坚定地表示:让我来,我可以!

接到这项任务时已是周三的下午,次日清早就要火线上岗,任务重、时间紧。党员同学们纷纷拿出了做科研的热情和拼劲,当晚志愿者已全部学习完成了申请“医保电子凭证”进行医保结算的流程操作。7月16日一大早,党员志愿者都不约而同提前到达现场,聚在一起讨论分享了各自的学习心得、并实践比较了通过微信、支付宝等不同途径进行“申-激-绑”三步法的异同,这才信心满满地上岗。

在服务当天,志愿者们对有需要的患者进行帮助,同时有几个患者令大家印象较为深刻。

第一位受助者是持自费卡来仁济就医的江苏病人。在志愿者的演示下,该患者对仁济医院特需门诊的就医舒适体验和线上支付的便捷性发出了由衷的赞叹。他表示,虽然自己家乡的医保卡尚无法在上海实现异地结算,但通过微信“仁济医院就医服务号”或支付宝“仁济医院生活号”申请的电子健康卡(自费)能方便无医保卡病人线上完成预约、查询、挂号、缴费等线上支付及预约等功能,真是一件惠民的大实事。

上海籍的老先生对我们的新设备很感兴趣,等前面的患者接待完毕,他主动靠近我们寻求帮助。在简单观看了自助预约功能的演示后,他觉得很直观方便,又兴致勃勃地请我们教他如何绑定医保卡。在线激活医保电子凭证的过程中,有一步是需要本人先进行人脸识别验证。老先生可能是第一次尝试这样的操作、不是太理解,党员志愿者就轻轻摘下自己的口罩、请老人照样子学着点头和眨眼睛。老先生对着手机摄像头露出了羞涩又欣喜的笑容。

来自江西的两位女士是偶然从病友群里得知仁济专家的妙手回春而临时决定风雨兼程赶来的。脸上的疲惫始终无法掩盖住她们对于名医的仰慕和求医的渴望。在志愿者的帮助下成功挂上号后,患者非常高兴的与志愿者们留下了温馨的合影。

在研究生党员两个多小时的专业讲解和耐心示范下,无论是身怀六甲的准妈妈、还是刚接触智能手机的中老年人,都能熟练使用我院的一站式自助终端设备和手机实现预约、挂号、查询和付费的全技能。我院及时便捷的报告单自助打印服务,也免去了高温天患者和家属们舟车往返奔波之苦,赢得了大家的一致好评!

早班的志愿服务结束之时天空已放晴,接下来会是更加“烤”验的酷暑。接下来一个多月的高温期里,特需门诊诊区将持续有研究生党员们提供志愿服务,为患者送去清凉的就诊软环境和便捷的支付体验。

在离开诊区之际,毕业生党员们恋恋不舍地感谢学校和医院不仅传授医学知识,更教会大家如何为人、如何为医。离别之际也许还有一些遗憾吧,但毕业生党员们今日优异的志愿服务表现已经在未来之画布上落下了浓墨重彩的第一笔。祝福所有的毕业生们,无论今后去往哪里,都始终带着交医的气质和仁济的印记——既有精湛的医术、更有高尚的医德,将“仁术济世”的优良传统不断发扬,永远拥有今日这样的坦荡和阳光!

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仁济医院

-renji1844-

文字:王黎

原标题:《我的仁济情缘 | 离校不离心,越热越给力》

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