问吧精选 | 辱骂、打压、洗脑，你遭遇过职场PUA吗？

7月21日，艺人Yamy在微博公布其所属公司极创引力老板徐明朝在员工大会上对她大肆贬低的录音，引发网友热议。

而据Yamy表示，这只是老板徐明朝对她长久打压指责的冰山一角。

7月21日晚，徐明朝喊话“如果你的目的只是为了解约，实在没必要搞的这么惊天动地”，并暗示自己手上同样有对Yamy不利的证据。

7月22日，徐明朝承认自己是职场PUA的老板，并对同事及共事过的艺人道歉，但拒绝对Yamy道歉。

从徐明朝的回应里，众多网友表示看到不仅没有诚心的道歉，反而是明目张胆的威胁。

职场中的权力结构导致员工与老板之间本身便存在一定的不对等性。职场PUA因此也常常出现在上下级关系之中。言语贬低、人格践踏、情绪控制等隐形的侵害，带来的心理创伤难以磨灭。

你是否也曾遭遇过类似的职场PUA? 员工如何警惕职场PUA并为自己维权？北京市京师律师事务所律师钟兰安做客问吧，关于职场PUA，听听他怎么说。

//本期话题//

钟兰安，北京市京师律师事务所律师。

Q&A

▲职场PUA与批评有何区别？

@thisnightfall：您好，请问怎样分辨哪些时候是上级正常的批评，哪些是恶意伤害呢？如何划分二者的边界？

钟兰安：这确实存在很大的难度。建议从以下角度分析：

首先，看上级的批评是否有事实的依据。若确有事实依据，则应当吸取教训，积极改正。若只是上级评论性的言语，则不必过分在意。

其次，看上级的谈话是情绪的发泄还是积极解决问题。若仅仅是情绪的发泄，则不必在意。若是后者，应当引起重视，加以解决。

@胖小葵：提问：职场常见的PUA方式有哪些？

钟兰安：职场PUA不是法律术语，而是网络用语，一般是指上级通过一定的方式对下级进行心理控制。具体的表现形式有很多种，例如，对员工的工作吹毛求疵；不断打压员工的自信心；进行不恰当的比较，使员工产生挫败感；夸大员工的工作失误，把上级包装成拯救者的形象等。

@熊：遭遇老板的打压指责，如何维权呢？

钟兰安：遭遇老板指责和打压，需要区分情况处理。

若是自身确实存在老板所说的问题，则应当积极与老板沟通，努力改正。若是老板一味进行打压，则考虑离职，以维护自己心理的健康。

在现实中，由于员工心理承受能力差别很大，很难区别是指责还是打压。这就是PUA问题引发很多争议的重要原因之一。

▲遭遇职场PUA如何维权？

@byebyebye321：老师您好，遇到职场PUA的时候应该怎么做才是最恰当的？大多数人都选择默默忍受啊？

钟兰安：您好！遇到职场PUA如何应对，需要根据具体情形采取不同的应对措施。

第一，若是上级采取言语或者心理控制的方式，贬低员工的人格和尊严。员工可以采取恰当的方式与上级进行沟通，告知对方你内心的感受和建议。若上级能够对此予以理解并采取措施改进，则是皆大欢喜的结果。若上级继续采取此类行为，并对员工的心理已产生了不良的影响，员工可以选择调换工作岗位、离职的方式来离开这种不良的工作环境。

第二，若是上级在会议等人数众多的场所，公然侮辱员工人格和尊严，则可能涉及侵犯员工人格权的法律问题。此时，作为当事员工，建议搜集证据，适时提交到单位的上级或者劳动仲裁机构、人民法院等部门，以维护自身的合法权益。

@澎湃网友nymima：好像我们国家法律没有专门关于职业侮辱或人格贬损的罪名对吧，那真的发生这种事，怎么办？报警吗？估计最多触犯治安处罚法吧。

钟兰安：我国法律并没有专门针对PUA的规定，但是我国《侵权责任法》、《劳动合同法》和即将施行的《民法典》等法律规定中有保护公民、劳动者的人格尊严的条款。

若真的发生职场PUA的行为，若情节非常严重，已经达到了公然侮辱、诽谤的程度，受害者可以选择报警。加害者需要承担相应的法律责任。由于此类行为的特殊性，报警后，可能无法得到警方的处理。此时，应当收集相关证据，通过劳动仲裁机构、人民法院主张权利。

@Chole_1228：您好，请问职场上如果感觉自己被老板恶性PUA了，可以用什么罪名起诉他？成功的几率有多大？

钟兰安：若在职场上被老板恶意PUA了，那么涉嫌侮辱罪、诽谤罪。若有充分的证据证明侮辱、诽谤的事实，则成功的几率很大。

在我国，侮辱罪和诽谤罪都是自诉罪名，一般需要受害者前往法院提起刑事自诉。整个维权程序涉及多个法律问题，建议委托专业人士处理，防止维权不当，反给自身带来更大的风险。

@Kevin：律师您好，请问面对职场PUA现象时，保留哪些证据较为有效？

钟兰安：面对职场PUA时，我们首先需要保持内心的冷静和理性，再采取录音、录像的方式对PUA行为进行取证。若已产生的精神伤害，应当保存好就诊记录。

@把我的昵称还我：如果带上录音设备去诱导领导说些PUA的话，维权的时候管用么？

钟兰安：是否管用，要看领导所说的具体内容。若是有事实依据的批评，则属于上级对下属的管理权限，是合法的。若是没有依据的丑化、矮化，则属于人身侵权，这样的证据是有用的。