德国怎么照顾残疾人？电梯按钮配盲文，公交车为轮椅泄压

原创 叶克飞 欧洲价值

德国公交车上都有专门的轮椅和童车区域，甚至连下车通知按钮都迁就了轮椅的高度。与中国的公交车不一样，德国公交车里没有台阶，就是为了方便残疾人和童车。有人可能会质疑，公交车有着相对较高的底盘，它怎么跟停靠的道路持平呢？德国人也有办法，一旦车辆靠站，就会通过泄压方式降低车身高度，直至与站台持平，这样就可以方便残疾人上下车了。

撰文〡叶克飞

某年某日，自驾游途经德国马尔堡，刚巧见到一个残疾人推着轮椅过人行道，赶紧停车相让。

之前见过一个新闻，中国某城市的人行道等候区，为安全摆了几个固定石墩。此举原本是为了安全，但石墩相隔太近，行人可过，轮椅却过不了，可见城建设计者根本没把残疾人放在心上。至于盲道蜿蜒曲折，甚至有石墩或者栏杆阻挡之类的事情，也是前些年常见的新闻。

马尔堡的红绿灯和人行道等待区比柏油马路略高，但坡度平缓，轮椅穿行十分轻松。这位四十多岁的中年男子在操控轮椅通过时，还不忘转头向我挥手致意，一脸灿烂笑容。他的电动轮椅速度很快，是德国政府统一研发制成，爬坡都不成问题。

前几年有篇文章，主题是你为什么很少在中国大街上见到残疾人，答案是他们出个门太难了。

而在马尔堡，你会见到不少残疾人出行。即使是那种狭窄的无人小街，也有盲人依靠导盲犬和拐杖前行。后来才知道，马尔堡有德国最大的残疾人康复中心，所以残疾人的便利设施也极佳。

放眼整个德国，残疾人出行都非常便利。

德国公交车上都有专门的轮椅和童车区域，甚至连下车通知按钮都迁就了轮椅的高度。与中国的公交车不一样，德国公交车里没有台阶，就是为了方便残疾人和童车。有人可能会质疑，公交车有着相对较高的底盘，它怎么跟停靠的道路持平呢？德国人也有办法，一旦车辆靠站，就会通过泄压方式降低车身高度，直至与站台持平，这样就可以方便残疾人上下车了。

德国的火车站、地铁站都有电梯，这个不奇怪，可算是城市标配。但电梯里面有门道，首先，电梯按钮迁就了轮椅高度，更重要的是，它们全部都配了盲文。

残疾人停车位和卫生间就不用说了，早已是完善的配置。中国城市也早已有了相关设施，但德国人做得更细致。在残疾人卫生间里，不但有各种规格和高度的把手，甚至连水龙头、洗手液和冲水按钮上都刻有盲文。

在欧盟内部，德国是最早通过药盒包装加印盲文法规的国家。根据规定，除仅供医务人员使用的药品外，所有上市的药品必须在包装上使用盲文，标注药品名称、剂型、规格和适用人群。药盒里虽然没有盲文说明书，但德国卫生部门设有专门的“盲人药品服务”网站。该网站向盲人和视觉障碍人群提供音频、大号字体或盲文说明书。若上网不方便，可请药店的药剂师帮助播放音频版药品说明书。

残疾人在德国，可以像正常人一样出行。比起依靠他人帮助出行，残疾人显然会更喜欢前者，因为这让他们充满自信。

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