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天热？人少？业绩差？该怎么办？

2020-08-03 11:04

来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客

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用这7招帮你搞定。

本文转自陈列营销 | 版权归原作者所有

顾客不进门，员工没精神，店铺业绩差，店铺上下愁云满面。

你中枪了吗？

1、天气太热，店铺1天不到10人进店，员工趴着玩手机？

2、天气太热，店铺一个月销售额不到5万？

3、销售差、员工离职，门店招聘难？

4、进店少、员工状态差，连带做不上？

5、周边促销活动雷同，毫无创新？

……

如何摆脱业绩低迷期？也许你该试试下面这几招。

一、创新营销模式

淡季各个店铺生意不够理想，于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去，整条街全是千篇一律的打折促销活动，没有任何新意，让消费者心生麻木。

事实上，别出心裁的促销活动才能赢得消费者的青睐。

二、激活员工状态

人首先比的不是能力，而是状态。千里马没有状态跑不过百里。

而店铺往往生意越忙的时候，店铺员工的工作状态越好，一旦没什么客人进来，店员的状态就跟着低迷了。

一旦有店员将这种低迷、失落、懒散的工作士气传染到店铺中来，就会对店铺业绩产生极为不利的影响，恶劣的还会导致店铺陷入一种士气低落——成效较差——士气低落的恶性循环之中。

解决的要点是首先保持店长的良好状态：请注意我的用词，是良好状态，不是激情状态。

这里有2个意思：一是店长自身要做出榜样，尽管业绩不太好，店长不会闲着发呆，甚至跟着一起埋怨，依旧全力以赴做好每天的工作。

二是也不必弄得过于激情，总是太激情不符合人的生理心理规律，过于激情也与店铺员工的状态反差太大，不一定能起到带动作用。

在业绩低迷期间，也应多关注一下店员的情绪，店员情绪低迷时，利用一些小游戏，分享故事、笑话等带点娱乐性质的互动活动让大家轻松轻松，降低业绩低迷带来的压力。

三、产品更新

许多店铺认为淡季到来，客流量少了，越发不注重产品的及时上新，甚至一个款式放在橱窗不更新，直接影响客户的进店率。

顾客都是挑剔的，如果当一家门店许久不推出新品的话，那么客流量相对来说就更会减少。

店铺应该保持新款不断更新，坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球，增加销量，更能强化品牌形象。

四、激励销售

因客流量不多的关系，导购状态普遍懒散、没有动力，即便有意向客户前来挑选，也受员工状态影响而失去购买欲望。

此时不妨用加大奖励的方式来提升员工的销售激情，让员工在揽客、服务客户方面更有动力，进而提升销量。

五、团队充电

客流量少的时候，应该多让员工熟悉货品，进行模拟演练。例如所有员工分组演练，并将货号、价格、现有库存都记录下来。

既能梳理好产品的类别，也能分析出不同产品的特色，加深对货品的熟悉度，在为顾客介绍时表现得更加得心应手。

六、异业结盟

你门店业绩不好，那隔壁的呢？

总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家逛完再去你家买能享八折，甚至折上折。顾客还会不动心吗？在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。

注意：在合作伙伴的选择上一定是产品相关。

另外，双方在交换赠品时，注意金额等值的折算，费用分摊的原则举行的促销活动。

七、VIP维护

另外，客流量较少的时候，也可以分派人员盘点整理门店的客户资料，对现有的老客户进行针对性回访，搜集客户的建议和意见，既能增进与VIP客户的感情，也能为今后的销售做好准备。