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我和前男友、前闺蜜之间的奇怪关系
原创 大将军郭 我们心里都有病 来自专辑将军知道

图片来源于网络 由杨扬提供
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该怎样提高职场沟通能力?
将军你好,我有职场方面的问题想咨询你。
我的情况是:财务女,28岁,性格偏内向,不太擅长与不熟悉的人沟通,所以选择了财务专业,毕业后专注于提升专业能力,去年入职了一家小公司担任财务主管,不可避免的有一些需要对外沟通的工作。
因为担心我这种好说话的性格会造成公司的损失,所以经常会思考沟通的方式技巧,并且反复提醒自己,对外沟通的时候涉及公司利益的事情一定不能轻易妥协,要据理力争。
今年因为一项业务跟税务人员打交道,如果对方工作失误将会导致公司损失,沟通的时候我与对方发生冲突,导致公司与税务关系恶化,可能影响后续业务的开展。
为此老板把我训斥了一顿,把需要对外沟通的事项都都安排给了另一个同事,并且想办法改善与税务的关系。
我的沟通策略是礼貌热情,积极配合对方工作,催促对方时用语也很客气,不会咄咄逼人,但是涉及公司利益的时候据理力争,最大可能维护公司利益。
我不认为我的策略有问题,但还是发生了这样的事情,为此我很怀疑自己能力,从长远看,这种沟通避免不了,我没办法说服自己放弃沟通能力的培养,但现实又让我对自己完全没有信心。
我最近一直在鼓励自己努力工作,弥补公司的损失,但时不时会想到这件事,陷入低落的情绪,质疑自己,想离职,想逃避,严重影响工作效率,我要怎么从中走出来,恢复到正常的状态?
将军 · 答
听你描述,你的沟通策略没有问题,甚至可以说非常到位,你提到底线是最大可能维护公司利益,这也是很多人没有的大局观,你配得上尽职尽责的优秀员工。
所以整体看完你的提问,我有一种无从下笔的感觉。
因为你没有具体去讲你和对方发生冲突的过程,只是概括性描述,我很难去找到到底是哪里出了问题,但你的“概括”或许就是问题所在。
你的思路是自上而下的,有原则有技巧有方法,挑不出问题,但落实到具体工作里,却缺少了一些自下而上的视角,以及随机应变的弹性。
换句话说,方法技巧是基础,能让方法和技巧起作用的路径是把它们用在合适的地方,但这也恰恰是书本或者理论不能完全帮你实现的。
我的建议是,你可以更具体而微地复盘这起冲突,具体是哪句话说的不够恰当?或者哪件事引起了误会?从具体的细节中去思考,会有更具价值的收获。
你也提到了,从长远来看你回避不了沟通能力的培养,其实你具备沟通能力的基础,只是缺少了一些现实场景里的应用经验。
想有更多经验,有两种方式,一种是亲身经历,一种是学习和模仿。
暂时的先放下你的理论和策略,在具体的工作中去感受吧。
比如你可以找负责跟税务沟通的同事聊聊,他是怎么沟通的,遇到困难他具体怎么解决的,他说了什么,怎么用词,这些你都可以学习借鉴。
如果有当面沟通的必要,你也可以申请随行,这就有了一手经验,我相信会收获比理论和书本中更丰富的“策略”。
关于怎么弥补公司损失,不如把你的这份热切如实告诉领导,找他聊一聊,也听听他有什么建议,既能让老板了解到你积极的工作态度,同时也是一次学习如何沟通的机会。
你连对精确严谨性要求那么高的财务工作都能做好,沟通能力对你而言只是经验问题。
以及,沟通策略里还有更重要的一条,千万记得:别放弃沟通的可能性,才能有真正的沟通。

我和前男友、前闺蜜
之间的奇怪关系。
你好,将军,有件事埋在心里很久了,是关于前男友和前闺蜜的。
我和前男友是前闺蜜介绍认识的,一开始并没有来电,但她常常会约我们三个人的饭局,慢慢的也对前男友开始有些好感。
相识一年多,这中间他还找过别的女生,三个月就分手了,但也是在这时候知道,他之前追过我前闺蜜,但女方没有答应,他分手后过了几个月,前闺蜜又开始撮合,我们才在一起。
年初和男朋友一起给前闺蜜过生日,她跟我男朋友撒娇要他买鞋给她,还特意给他点菜,照顾他吃东西,最伤害我的是她在许愿的时候跟大家说,希望明年能和我男朋友一起过生日……
她在做这一切的时候我就坐在他俩的中间,感觉自己才是那个破坏别人关系的人。
他和大家介绍说我男朋友是她闺蜜,我也是她闺蜜,我们这对闺蜜在一起了……
没想到,这狗血剧情居然也能轮到我。
三月份的时候,我和男朋友有了矛盾,我尝试与他沟通,很想守护我们的关系,我是真的喜欢他,想和他认认真真在一起,想和他结婚,但是他回应我总是很冷,我不联系他,他也不联系我。
在被冷落一个月后,我想再傻我也该明白了,他就是不喜欢我,只是现在想起这两个人,心里还是会有些愤怒,不知道要怎么化解这份情绪,想问问将军和大家,如果是你们会怎样开导自己?
将军 · 答
讲完你的经历后,你用的情绪词是“愤怒”,而不是“失望”、“伤心”或“难过”,不同的情绪对应的是不同的认知。
所以,先澄清和解剖你的情绪内核很重要,因为在这个过程里,你才能看清你的真实诉求,不做无用功。
之所以愤怒,是因为觉得自己被愚弄、被欺骗、没有被认真对待,内心不平衡,同时也因自己没能识人断人而羞愧,所有对他人的愤怒,都是因为对自己的不满,愤怒指向的自己;
而如果是伤心、失望、难过,对应的认知是不想分手、不想跟闺蜜闹掰,你舍不得友情,也舍不得爱情,你难以接受“失去”,指向的是他人。
所以,想化解这份情绪,还是要从内部解决问题——怎么看待自己犯的错误。
我们都想天生智慧,不走弯路,不犯错误,不浪费时间,不被戏弄,所有付出都有回报。
但正是因为走过弯路,犯过错误,浪费过时间,被戏弄过,不平衡过,才慢慢积累了智慧,这几乎是必经的历程。
可惜,因为从小接受的教育都是不要犯错,所以把“错误”看得太重,往往把“错误”跟自我价值、自尊相联结,容错率特别低。
利弗莫尔曾说:“一个人如果不犯错,就可以在一个月内拥有整个世界。”
不犯错的人不存在,都是在犯了一个又一个错误后,才积累了智慧,与其说那是个错误,不如说是你成长进步的梯子。
通过这架梯子,你认清了友情和爱情里也有欺骗和背叛,明白了这种界限不清的关系很容易产生混乱,并且你还有跟他们决裂的能力。
不给他们进一步拖累、伤害你的可能性,这些都是所谓的“错误”换来的收获。
我们每一天都在给自己的人生交学费,“学费”的形式有很多种,有的是金钱,有的是时间,有的是感情,“错误”大概是最常见的形式,它跟氧气、阳光、水分一样必要。
如果你还是觉得内心不平衡,觉得自己没有被重视、被认真对待,那更是需要给自己补偿更多关爱了。
就从庆贺离开了不值得的人开始吧,以及为自己有离开的果决和勇气点赞。

怎样才能让哥哥相信家人?
我哥哥今年33岁,离婚,有一个女儿。
他从小到大都是那种只信外人不信家人的,他17岁时因为混社会离家出走,最后找回来了,回来和我们说他在外面吃不上饭,和他一起混的头儿,总让他们去偷东西,偷到卖掉就有钱吃饭,否则就要饿肚子,我妈没有打他,只是批评了。
他初中就不念了,开始去学贴地砖,学的很快也很好,可是他总被人骗,他干活的钱总是借给别人。
和我爸关系一直不好,我爸从他小时候就不喜欢他,也是被爸爸打的最多的那个。
长大后就很喜欢结交朋友,都是社会上的坏朋友,他20岁结婚,夫妻经常吵架,嫂子出轨两次,最后离婚了,现在只要喝酒就总是不停给家里亲戚打电话,一件事说很多遍,一直说到手机没电。
他很喜欢有人陪着他,不喜欢一个人,从小也是没法在家呆一会儿的。
最近和我妈还有我弟吵架,总体就是因为钱,我妈这么多年一直给他带孩子,他只给孩子学费,不给生活费。
昨天我妈说孩子上街花钱了,他就很生气,非要和我妈算账,现在我弟弟家也有两个小孩,他说他以后每月给钱,让我弟也要给,我妈都快被弄疯了。
现在他有几万块钱,他一个朋友介绍他放高利贷赚钱,全家一起劝他不要投,他非要投,我们该怎么劝他,盼回复!
将军 · 答
在你的提问描述里,你哥哥33年来,离家出走、混社会、辍学、被骗、离异、孤独、无助,每一点经历,都是把他的人生路拉偏了一点。
而这种拉偏,并不是你哥哥一个人的效力。
家庭中任何一个成员的个性、价值观,其实都是所有家庭成员合力塑造的。
正如你说,父亲严厉不喜欢哥哥、打他,母亲多少是纵容包庇哥哥的,他在家待不住,是因为家庭没有给他想要的,所以他想走出去结交朋友。
那些坏朋友的确没把他引向正路,但在他们身边,他能得到关注、支持、情感,弥补家庭中没给他的东西。
你说哥哥爱借钱给别人,但他又没什么钱,这个行为也是在说明,他用借钱来体现自己的价值,同时他太需要别人对他的正面情感回应,借钱给别人,至少能得到赞美和肯定吧?
你问我怎么劝你哥哥不要做这件事,其实很多人都以为说服别人,需要的是沟通技巧,我部分同意。
沟通技巧,也无非是摆出利害关系、谈条件,等等。
但沟通技巧只是皮毛,真正能让沟通技巧奏效的内核是“关系”。
就好比谈判专家去劝说一个想自杀的人,基本都会说到“想想你的家人”这样的话术,就是因为能打动一个有极端想法的人,还是要靠关系上的联结。
所以,想让你哥哥听取自己不信赖、情感上不亲近的人的建议,可能性几乎是0.
虽然你们是他的家人,但在他的内心定义里,身边的朋友比你们更像他的家人。
不是说你们不关心他不在意他,而是你们用的方式不是把他拉回来,而是把他推出去。
其实你哥哥是发出过“求救”信号的,你说每次他喝酒给家人打电话,说明他还是渴望跟人修通关系,从家庭中获得温暖的。
但也许接到他的电话,听他絮叨,大家只会表现出厌烦,而平时又因为他的种种不争气,只会跟他吵架、批评,而没有展现出正面的关心和爱。
要我说,真的想要改变哥哥,首先要改变的是家人对他的态度,和他的相处模式,关系修通了,他才愿意听你们说话。
平时多问问他在做什么事,生活过得怎么样,可以每周大家一起聚会吃饭聊聊天,让他感受到家人也是能给正面的关注和支持的。
另外,如果有可能,还是让他多跟孩子相处,一来能增加家人间互动的机会,二来,也让他能培养出责任感,体会到养育孩子的不易,更能换位思考理解父母的苦衷。
最后想补充的是,他已经是人近中年的成年人了,他有为自己做选择的权利,哪怕是坑,他想跳也是他的选择,即便是家人,能做的也有限。
当你迫切想改变别人,已经是你的问题,而不是那个人的问题了。

40岁的男人,
经济一般偏上,
该找个什么样的女人?
我和她同属一家省分公司,但分别在两个不同的市,距离近200公里,都离婚了,她离婚近10年,有个儿子,我离了4年离家2年,有一女儿,双方是3年前交往,去年才深入交往。
我41岁,她40岁,都较显年轻。
我有一点内向,两人都好强,我们俩工作上都还可以,但压力和事情都多(另,我的女儿上小学6年级,由我带,时间更紧张),这几年我们没办法调到一起工作,目前相当于异地。
我们俩都很喜欢对方,现在是该进一步?还是怎么办?遇到的问题如下:
1.我家人包括我,还想生一个小孩(我女儿归她妈妈),她不能生了;
2.异地;
3.我承认喜欢她,但有一点怕她(总担心她的感受)。
因为以上原因,我的付出和表现未投入100%,我也有些观望她的态度,觉得她对我也是没有100%。
我想问该分手吗?全公司的人都知道了,分了对她不好,怕伤害到她,也觉得对不起她,但不分吧,总觉得不是最想要的。
另外,双方要一定有孩子吗?(想要是因为怕老了大家万一分了,孤独) 以及,男人40岁了,经济一般偏上,该找个什么样的女人?
将军 · 答
我去超市之前会列个清单,我来买啥,买多少,所以不会到了超市才向超市售货员发问:
你看我购物车里挑的豆角要不要拿出去?拿出去吧,对不起豆角,不拿出去吧,我也没那么想吃豆角,更不会问售货员:30多的女人,买菜自由,今晚该吃什么菜?
除非我纯粹为了打发时间,否则,没想好买啥菜去超市干啥?
买菜如此,婚姻也是如此,20岁的时候可以多去婚恋市场逛逛看看找找灵感,逐渐澄清自己需要什么样的人,什么样的关系。
经历过一段婚姻,到了40岁,你该找什么样的女人,你们还要不要生孩子,不该来问我,而是问你自己到底要什么,以及现在还没想清楚要什么,又是为什么?
从你的提问中,我有一种感受,你现在对于这段关系或者说婚姻、生育的思考,还是基于“为自己服务”为中心的。
是否跟她结婚要取决于她是否能再跟你生孩子,还想生孩子是担心自己以后孤独,你说分手担心她被伤害、对不起她,如果真有这个顾虑,你一开始就不会冒失开始这段关系呀。
婚姻的确有“服务”的功能,但这种功能是相互的,除了想好你在这段关系里要什么,也应该考虑清楚你要为对方服务的部分,你应该付出什么,你要承担什么。
所以,是否要分手,是否要结婚,不能仅仅以你要什么为唯一标准,也考虑清楚你自己要付出和承担的部分。
如果只是为了生孩子,为了有个女人为你的后半生服务,那还是放手吧。

家人只会抱怨却不改变,
该怎么办?
女,28岁,被原生家庭问题困扰,希望将军解惑。
我特别讨厌我家的家庭氛围,因为上学,工作,结婚,我在家的时间基本很少了,二姐和我情况类似,每次跟家里人联系,就是听爸妈、大姐三个人互相抱怨,我觉得他们三个人都有问题,但主要原因在我爸。
他人不坏,但是脾气暴躁,嘴碎,因为说话得罪了不少人,总是啰嗦一堆没用的东西招人烦,他瞧不上我妈和大姐,认为除了他别人都愚蠢的不可救药。
我妈和大姐是普通的农村妇女,没有上过学,也很少出远门,他们三个人永远不觉得自己有错,都觉得自己是最委屈的那个人,都是不肯服软认输的性格,经常一句话说不对,就嚷起来。
我爸赚钱养大了三个孩子,供我和二姐上大学,我知道他辛苦,十分感激,我想孝敬他们,陪伴他们,但是偶尔放假回去住两三天就恨不得赶紧走。
我在心里对自己说,我不要成为他们那样的人,可是我老公说我有时候的脾气就是和他们一样,我很无力,有时候讨厌这样的自己。
昨天晚上二姐和我说大姐五岁的孩子性格懦弱,害怕被抛弃,我希望这个孩子在相亲相爱的家庭氛围下养成健全的人格,但是我什么都改变不了。
我想缓和家庭氛围,但是他们三个的性格我谁也改变不了,我也做不到狠心对他们不理不睬,只能看着所有人陷在恶性循环里出不来,我该怎么办?
将军 · 答
看完你的提问,脑子里蹦出两个词,一个是“走出去的人”,一个是“留下的人”。
很多原生家庭的困扰,我觉得都可以归结到这两个词上来。
离开的人有了更广阔的世界,有了新的思维方式、新的看待问题的视角,但是留下的人没有,他们依旧囿于长期生活的圈子、视角和眼界。
离开的人用新的视角去爱旧人,这就是割裂和冲突的开始。
幸运的是,走出去的人是你,是你的二姐,当然这里包含了你们的努力,你们值得,但如果互换命运,如果你和二姐留下,走出去的是你的父母,你的大姐呢?
也许不过是你困顿在“氛围不好”的家庭里,跟走出村子的姐姐抱怨,心里抱着一点希望,那个走出去的姐姐见过更多世面,或许更能理解我的不易。
从某种程度上来说,是留下的人成就了走出去的人,是留下的人的留下,滋养了走出去的人去到更大的世界,他们用不变,承接着你的改变。
我们进化了,当然也希望他们同样进化,但你忘了,他们没有进化,很大程度上是因为被环境所限,束缚了手脚。
爱的方式不仅是催促他们去改变,也包括接纳和包容。
也许在你看来,他们能改变就万事大吉,但也许改变对他们来说,是最为痛苦也最没必要的选择,他们需要的也许只是跟你打个电话时,能说说心里话,你回家时能多待在身边两天。
总想通过别人的改变让事情变顺利,是为自己省事,是想让自己偷懒。
虽然你不长期在家,但你也是家庭的一份子,家庭氛围是怎样的,你也能起到一定的作用,你不是个置身事外的人啊。
纵然改变不了他们的性格,改变不了他们的相处模式,但你可不可以做些什么缓和矛盾?能不能做些什么让他们得到一些安慰?
最后分享一个朋友的故事,他工作后省吃俭用一直攒钱,为的就是给父母重新盖一间房子。
但刚毕业工资也没多少,存钱存的很辛苦,他说回家看到他妈生了冻疮,心里很难过,恨自己无能,如果父母住上了新房子,妈妈就不会生冻疮了。
我问他,就只有住上新房子,妈妈生冻疮的问题才能解决吗?他说那肯定啊,有新的采暖设备了。
我说那给妈妈买点厚的棉衣保暖,能解决吗?他说“也能,但总感觉只是暂时的,盖房子是从根本上解决问题”。
我又问,那现在已经生了冻疮怎么办呢?他说,“能有什么办法,我抓紧攒钱盖房呗”。
我说,你觉得只有盖房子能解决问题,咱们做最坏的打算,假设三五年也没攒够钱,那这三五年的冬天,就看着妈妈生冻疮吗?
他没说话,第二天先给妈妈买了一件厚实的羽绒衣,又买了冻疮膏。
后来,他真的攒够钱也给父母盖了新房,父母很高兴,但五六年过去了,他妈妈还穿着那件羽绒衣,逢人念叨的不是家里的新房,而是“以前怕我生冻疮,儿子给我买的羽绒服,穿着特别暖”。
真正暖的是父母的心,是我们不以为然的小举动,却能四两拨千斤。
不是只有盖房这样的根本方法才能解决问题,有时候家人需要的也只是一件衣服,一罐冻疮膏呀。
做你能做的,点滴都是爱。

原标题:《我和前男友、前闺蜜 之间的奇怪关系 | 将军知道》
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