长春经开区城市管理局“上访”变“下访”面对面听民声 倾全力解民忧

“六稳”工作、“六保”任务，就业都摆在首位，就业是最大的民生，民生稳，人心就稳，社会就稳。为此，城市管理局扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，变“上访”为“下访”，面对面听民声，倾全力解民忧，避免了群体上访，维护了社会稳定。 

听民声。近日，城市管理局在经开环卫基地二楼会议室约谈了无固定收入且无证运输装修垃圾的55位个体运输户。会上，城市管理局局长及相关科室人员认真听取民声诉求，依据法律、政策耐心为运输户解疑释惑。据了解，55位个体运输户多为经开区失地农民和一部分没有固定收入人群，利用轻型小金刚运输车辆为居民小区运输装修垃圾的收入解决基本生活保障。由于轻型小金刚不具备办理建筑垃圾处置核准的条件，在私自运输中多次被辖区执法大队查处，直接影响到了家庭收入，且暂无其他经济来源，导致基本生活无法保障。 

解民忧。城市管理局以保就业、稳民生为切入点，组织相关科室分析问题症结，研究制订合理的解决方案，探索实施区内装修垃圾运输车辆报备制度，并与55户失地农民签订了《经开区装修垃圾运输秩序公约》，依法、及时、就地解决了群众诉求。 

稳民生。保基本民生，就要强化困难群体基本生活保障，城市管理局始终坚持畅通群众信访渠道，把群众信访作为解决群众民生问题的第一窗口，变“上访”为 “下访”，就是针对群众反映的问题，让群众和领导、职能部门一道面对面积极沟通，依照法律法规、政策解决问题，使群众合理诉求得到有效化解，切实维护群众的合法利益，维护社会的和谐稳定。

来源：长春经济技术开发区