《民法典》治理霸座行为有“大招”

煦燕说法 NO.45

随着高铁时代的到来，人们的出行变得更加便捷、舒适，但偶尔也会遇到一些“糟心事”，比如“霸座”。

2018年，在从济南开往北京的高铁上，乘客孙某不肯对号入座，抢占女乘客的座位，列车长和乘警劝说无果。孙某一句“站不起来”，让他的霸道行为“火”遍全网。经过调查，济南铁路公安处给予孙某治安罚款200元，并在一定期限内限制其购票乘坐火车。此后，相继又出现“霸座女”“霸座婶”等高铁霸座事件，引发社会热议。

面对霸座者，如何处理

有何法律依据？

现行《合同法》只规定了旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。但没有明确规定旅客应按照有效客票记载的座位号乘坐，也没有规定承运人因此拒绝乘坐的权利。因此，此前面对霸座者，只能由公安部门、铁路部门采取治安处罚或黑名单信用惩戒。

《民法典》让霸座行为的处理有法可依

《民法典》第八百一十五条第一款规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持失效客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

在乘客购票成功的那一刻起，乘客与承运机构的客运合同就已生效，购买车票时选定的车次座位是合同的核心条款之一，去乘车就是履行合同。从此以后，霸座不仅是一种不道德的行为，更是一种违法行为。

民有所呼，法有所应。将“旅客对号入座”写入民法典，从国家立法层面，进一步明确了国家打击霸座行为的态度，回应了民众关切，将有效遏制霸座行为的蔓延滋生。随着立法、司法、执法拧成法治合力，运输秩序将更加安全可控，广大乘客的出行权利，也将得到更好的保障。

温馨提示：

做守法公民，杜绝霸座行为！如被霸座，建议找乘务人员、乘警以及承运部门工作人员寻求帮助，依法维护自身合法权益！

来源：北京大成（郑州）律师事务所律师 马瑞

原标题：《《民法典》治理霸座行为有“大招”》

阅读原文