超市套套为什么总是摆在收银台旁边？

多少纯情无知的少男少女，本来只想买一盒口香糖，却意外拥有了人生第一盒避孕套。这也不怪你们，毕竟它总是和口香糖摆在超市收银台边的货架上。

但是，每次经过那里，你有没有想过：为什么避孕套要放在收银台边上？

比较好理解的一点是，避免顾客的尴尬。不论在哪里，购买避孕套都是让人尴尬的事情。

连相对开放的美国，都有60.6%的人曾因为买避孕套而感到尴尬。更不用说中国了，有统计发现，中国人在超市购买避孕套的平均时间是 11 秒。

超市「贴心」地把避孕套放在收银台边上，让你避免了拿着避孕套穿越大半个超市的尴尬。当然，超市这么做不只是为了照顾你的面子。

研究表明，逛超市的顾客里，仅有25%有明确的购买目标，剩下75%都是随机和冲动型购买者。

而冲动消费的重灾区之一，就是收银台附近。摆在它边上的产品，销售额占到了总销售额的2％左右。

其中，消费者对计生用品的冲动更是常见。大约34.9%的人表示，自己是顺手拿的。

超市是怎么样让你在收银台附近冲动消费的呢？事情得从头说起。你进入超市那一刻，就已经走进了超市给你设下的种种「圈套」。

据统计，人们平均每次逛超市要耗费的时间，大约是43分钟。

引导顾客在这个时间里，朝着超市期望的路线游览，这条路线也被称作动线。只要动线经过了足够多的货架，顾客就能挑选足够多的东西。一般来说，动线的起点是日用品。这是顾客来超市的最大目的，不想浪费太多时间寻找。

而动线的中后部通常是食品，这里也是冲动消费的重灾区。逛了半天饿了的你，很难躲过各类食物的味觉轰炸。

货架上的商品怎么摆，也有玄机。比如动线上与视线齐平的那层货架，摆放的通常是超市利润空间最大的商品。而客流动线的终点就是收银台，这是所有顾客的必经之地，也是超市设置的最后一个「陷阱」。

收银台前，人们的购物心态跟在货架前面完全不同。

在货架前，你会认真地挑选品牌、比较价格。但在成千上万种商品中穿梭了三四十分钟后，你的意志力消耗得差不多了，面对收银台前的商品，没有抵抗的毅力。

另一方面，收银台是客流量最大的区域，常常需要排队，为了安抚无聊而又不耐烦的顾客，在收银台附近摆上商品，转移他们的注意力。

这个时候，即使你想仔细挑选也不好意思，毕竟身后是焦急等待结帐的其他顾客。所以收银台放的商品常常是顾客熟悉的低价小商品，反正也没多少钱，买不了吃亏。

而这个道理，避孕套厂家早就发现了。2003年，已经进入国内的杜蕾斯发现，收银台前的便利架上，只有口香糖、牛肉棒之类的小商品，而且卖得很快。

于是，杜蕾斯跟超市达成协议，把避孕套放在收银台前，而且占据了顶层的货架。短短半年，杜蕾斯销售增加了 3 倍。

此后，杰士邦等其他避孕套厂商也跟进，纷纷在收银台抛头露面。全国的超市收银台，陆续都成了避孕套的天下。

正是在超市和商家的「安排」之下，冲动的你买下了自己可能很长时间都用不上的避孕套。

剪辑：李沣

视觉：宋凯旗、李子琦

动效：孟帅、冯季桦、刘瑞男

文稿：百忧解、王亚兰

策划：冯诺、haohao、李太南

[1]Moore, S. G., Dahl, D. W., Gorn, G. J., & Weinberg, C. B. (2006). Coping with condom embarrassment. Psychology, Health & Medicine, 11(1), 70-79.

[2]南都周刊.(2008).安全套的情趣大战.

[3]阮清華. (2011). 品牌貨架陳列影響因素之研究 (Doctoral dissertation).

[4]21世纪经济报道.(2017).中国成人用品报告：每年人均33只安全套，你达标了么？

[5]Miranda, M. J. (2008). Determinants of shoppers’ checkout behaviour at supermarkets. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 16(4), 312–321.

[6]IInman, J.; Winer, R.(1998).Where the Rubber Meets the Road: A Model of in-Store Consumer Decision Making; Technical Report for Marketing Science Institue: Cambridge, MA, USA; pp. 98–122.

[7]Five Star Home Foods.(2017)7 Facts about Grocery Shopping that Might Shock You.

[8]Center for Science in the Public Interest(2015).Tempertation at checkout.

[9]Granbois, D. (1968). Improving the Study of Customer In-Store Behavior. Journal of Marketing, 32(4), 28-33.

[10]环球网.(2013).杜蕾斯与杰士邦的安全套大战:小圈套性福对抗.

原标题：《超市套套为什么总是摆在收银台旁边》