上海人代会推出线上建议意见咨询活动，代表：效率大幅提高

2021年上海两会推出一项新举措，线上开展代表建议意见咨询活动。

1月23日，上海市十五届人大五次会议已进入“预备时间”。出于疫情防控等考虑，此次人代会上，各委办局现场设摊处理代表建议和意见的环节取消，转而将阵地挪到线上。

虽然没有了面对面交流，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者采访发现，代表们线上咨询的热情依然很高。

“咨询一个问题，五个新城的支持政策重点有哪些内容？”1月23日一早，上海市人大代表许丽萍将一个问题抛给上海市发改委。

根据上海“十四五”规划和二〇三五年远景目标，嘉定、青浦、松江、奉贤、南汇五个新城建设，将在上海未来发展中摆在突出位置，打造成为经济发展的重要增长极。

“代表您好，感谢对新城的关心。根据市里的统一部署，目前市有关部门正在研究推进新城发展的相关专项工作，包括产业、交通、公共服务、规划土地等方面的内容。”上海市发改委很快线上答复。

与此同时，许丽萍向上海市城运中心咨询了五个新城建设中“一网统管”的情况，同样很快收到答复。后者表示，“一网统管”将结合政府工作有序推进，五个新城的也在年度工作范围内，将结合实际推动场景建设。

“原本到了委办局窗口，我需要一个一个问，现在可以同时线上进行，效率大幅提高。”许丽萍对这一新举措感到满意，她说理想情况下，自己可以向不同委办局同步询问，对方也及时反馈。

她觉得提问和回复都以文字形式呈现，线上留痕，这也方便人大代表和各委办局回看信息，不妨将这种方式进一步优化，并延续到闭会期间。

许丽萍认为，特殊时期采用线上询问的方式是一种创新，等到疫情结束之后，则可以线上与线下相结合。“线下有线下的优势，人与人之间沟通的表情、神态，也都是很重要的信息。”她说。

另一位上海市人大代表施政告诉记者，她关注公民信息采集、利用的安全，当天就相关问题线上咨询了上海市大数据中心，很快得到答复。

“我对大数据中心的答复还是蛮满意的，就是只允许采集必要的信息，施行分级授权，在使用上对市民的数据有严格保护，存储时也采取多层加密，数据安全是完全可以放心的。”施政说。

谈到线上询问的便捷性时，施政表示，代表提问虽然没有面对面那么直接方便，但线上也有特殊优势。“代表打字时，自己先把问题理清楚了，委办局回复时，文字也很清晰，方便原汁原味地接受信息。”