“黑色星期五”调查：阿里和亚马逊的相关商品太多，分类不细

        11月28日，西方购物节“黑色星期五”。

        这一天，中国的电商推出了“黑色星期五”专场，也是上海的巴黎春天等11家实体商场年末“不打烊”大促的第一天。

        澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者当天采访发现，电商的“黑色星期五”商品普遍没有精细分工，“日韩货”、“西班牙货”为数不少；在电商的持续“夹击”下，实体百货店比入驻品牌商更着急，“不打烊”活动现场也显得更有诚意。

电商：“日韩货”、“西班牙货”等扑面而来        

        “黑色星期五”正从小众走向主流。

        2014年的11月28日是电商首次加入西方“黑色星期五”年底大促的第一天。阿里和亚马逊两个国内电商巨头都推出“黑色星期五”专场，以抢夺中国“海淘”用户。

        因为时差原因，美国“黑色星期五”开始的时候，正是北京时间28日下午4时。不过，天猫和亚马逊并不在乎时差，两大购物网站专门的网页早已恭候多时，就等海淘族“血拼”。

        当日下午，澎湃新闻记者点进两大网站相关网页发现，海淘商品虽然都已大概分类，但是“日韩货”、“西班牙货”等等扑面而来。

        “不是西方的黑色星期五吗，怎么哪个国家的东西都有？而且很多牌子都没听说过。”网友“会飞的羊”已有4年海淘经历，她表示，现在网上关于“黑色星期五”的商品太多，但是普遍都没有精细分类，“说白了，真要平常经常玩海淘的，不然根本分不清好坏。”

        在美国梅西百货的网站，记者一点进去，就看到“欢迎来自中国的客户！”的中文告示，还特意推出人民币标价等服务。在接受媒体采访时，梅西百货官网总裁肯特•安德森表示，作为“黑色星期五”的一部分，梅西百货挑选出了约100种商品在中国出售。他认为，2014年将是一次很有意义的试水，能够帮助梅西百货在未来几年增加收入。

        网友“梅迪森”海淘经历也有两年，她说自己的海淘经验就是直接上国外的网站。这一次，她直接在梅西百货网站上买到一个雅诗兰黛的套装，包含30ml小棕瓶和15ml超再生抗皱抗衰老面霜，总价50美元，折合人民币300元出头。

        “在国内，光雅诗兰黛的小棕瓶就要660元，机场免税店买也要300多元。海淘加上运费35元，算下来也划算的。”不过“梅迪森”说，此次“黑色星期五”，跟平常比起来，价格确实便宜了很多，但是尺码也严重不全，“我本来在网上看中一款想了很久的鞋。国内卖3000多元，‘黑五’价才800多元，可是没有我的尺码，犹豫了很久，只好忍痛割舍。”

        “梅迪森”还表示，她比较了几大美国百货公司海淘网站的中文版和英文版，发现不少好东西都没在中文版网站上。

        罗女士则指出，美国实体店的“黑色星期五”一般是周五的凌晨开始，但网店不像中国的“双十一”只有一天，往往提前一周就陆续放出“deal（特价品）”。

        “今年电商的‘黑色星期五’大促，其实更多是搭建了这个平台，那大家可以便利地买到海外尖货。但里面的货品、快递之类的问题，还需要磨合。不过不管怎样，这个平台还是挺受欢迎的。”罗女士说。

        她还建议海淘新手去看国内一些海淘信息网站，如“白菜哦”、“什么值得买”等。这些网站会介绍哪些东西“黑色星期五”时的价钱更合算，“那些帖子写得非常贴心，原价是什么，折后是什么，这个价钱在历史上处于一个什么样的水平，这样的汇总看起来很方便。”

        业内人士分析指出，随着网络巨头的加入，海淘市场必将加速洗牌，预计这两年，大量中小代购企业将被洗牌出局。而海淘之后的物流也将成为电商的一大考验。

实体百货：商场比商家着急        

        电商加入“黑色星期五”，实体百货也没有闲着。

        11月28日中午，澎湃新闻记者在上海巴黎春天五角场店看到，商场门口已高高悬挂“满99减60”的广告牌。入口和出口处的隔离栏已准备好，在6楼直达电梯口，还特别加设收银台，方便顾客结账。整个商场每一层都有工作人员维持秩序。

        2014年是巴黎春天第6年推出“不打烊”年底大促。

        由于是工作日，商场内“黑压压透不过气”的人群尚未出现。不过，在一楼的鞋包区，已是人头攒动。澎湃新闻记者留意到，虽然商场极力推出“满99减60”的促销，不过，商家的执行力度可没有这么强——大多品牌推出的优惠是“满99减50”和“满99减30”。

        一名女鞋品牌负责人表示，“我们主要是‘满99减50’，算下来也已经是半价了。这已经是我们成本核算下来承受的极限了，而且我们今年的秋季新款也参加活动的，这款鞋就算在网上，最低也才6.7折。”

        事实上，不管是网店，还是实体百货，打折促销，一般以过季货、库存货居多，尽管价格低廉，但追求新款、新货的白领对此并不“感冒”。也正因为此，巴黎春天动员品牌商用新款参加活动。2014年，新款率实测在40-50%。

        采访中，澎湃新闻记者发现，新款的折扣力度，普遍达不到5折。比如，有女装品牌，明确表示“新款7折”，“部分新款8折”。而爱步（ecco）2014年秋季新款单鞋，服务员明确表示“不参加活动”。

        尽管如此，前来购物的贾女士仍然认为，“还是比网站促销的东西要好。”她表示，“双十一”期间在江南布衣网上买到的衣服，清一色都是基础款，“因为没什么挑选余地。商场里好多了。”

        市民张女士则表示，“现在电商也好，实体店也好，促销太多，已经有点被轰炸过头了。”

        张女士和她的妈妈推着一岁不到的宝宝来逛商场，“本来想看看婴儿用品的，结果发现全场婴儿用品的促销最少，加上宝宝也没耐心待太久，所以逛了不到两小时就走了，总共才买700多元东西。”澎湃新闻记者也注意到，只是来逛逛、空手离开商场的消费者不在少数。

        55岁的叶女士则坦言，她主要是来看珠宝首饰的，“黄金一般不参加活动的，这次部分黄金饰品每克减30/40/50。而且说实话，我就打算现在看好，等到晚上12点的时候再买单，满一万多块白送一部iPhone6手机的。”

        澎湃新闻记者从巴黎春天市场部获悉，27日晚他们的不打烊活动推出VIP专场。28日0时至0时30分，购买达到一定额度送iPhone手机或者iPhone mini平板电脑，且不限量。2014年送出去的数量明显比去年多。

        一名巴黎春天市场部的负责人表示，他们的不打烊年底大促，是和品牌商一起让利给消费者，商场也减少品牌商的扣点提成。不过，就现场情况来看，不管是活动力度还是现场维护等，显然商场比商家更有诚意。换句话说，他们感受到来自电商的压力远甚于商场内的品牌商。