铁路12306网站再换验证码库,抢票软件部分功能失效

澎湃新闻记者 李萌

2014-12-17 20:18 来源:澎湃新闻

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12306并不是首次改变验证码,封杀抢票软件。CFP 资料
       面对抢票软件,中国铁路客户服务中心网站(简称“12306”)再次出招。
       12月17日,猎豹浏览器官方微博发布信息称,当日11时许,12306更新了验证码库,造成大部分抢票软件自动提交订单和离线抢票等功能无法使用。早在11个月以前,12306曾将动态验证码,换成增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。
       一名IT业内人士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),至今为止,中国铁路总公司不愿意效仿航空公司,拒绝社会力量插足票务领域,“抢票软件与12306网站的新一轮争斗,背后是商业利益的追求。”
12306:抢票软件干扰正常售票        
       360安全浏览器抢票专版、百度浏览器抢票专版、UC浏览器抢票版、猎豹浏览器抢票软件、搜狗抢票浏览器……纷纷号称可以提高旅客订票的效率。
       一名互联网从业人员介绍说,各种浏览器推出的春运抢票版,都内置12306订票助手插件,帮助用户登录到12306网站,快速刷新网站网页,以求更早显示车票。
       “抢票功能大抵相似,一般都有自动刷票、来票提醒、一键订票等内容,使用者顺利时可在一分钟内完成查票、订票和下单。”上述人士称,这些软件还可以在旅客选定车次,提交订单前,自动识别12306网站上的验证码,以缩短订票时间。
       但是,在12306看来,抢票软件干扰了正常的春运售票。
       早在2013年春运期间,12306就表示,抢票浏览器、抢票软件,造成其服务器“拥堵”,在旅客之间制造“信息鸿沟”。不能熟练使用电脑的旅客,买到火车票的概率相对降低。
       12306还运用比喻解释说,每名旅客在售票窗口与售票员一对一交易,突然有旅客雇了20个人到窗口同时与售票员说话,售票员此时就无法同时服务所有人。12306的服务器相当于售票员,抢票软件则是窗口前干扰秩序的购票者。
抢票软件:12306“神一样的验证码”        
       对于抢票软件,12306当然不会无所作为。
       12月17日,猎豹浏览器官方微博发布信息称,当日11时许,12306更新了网站登录和提交订单的验证码,使得大部分抢票软件自动提交订单和离线抢票等功能无法使用。
       对此,搜狗浏览器官方微博甚至破口大骂,“12306 这个XXX,神一样的验证码,人类的肉眼已经无法识别了!”3分钟后,该浏览器再次发布微博称,“搜狗抢票目(前)可正常使用。不过,搜狗菌暂时无法替您自动输入验证码,您可以辨识后手动输入。”
       澎湃新闻记者登录12306发现,新版验证码仍由英文字母和阿拉伯数字随机排列组成,共4位。与之前相比,新版验证码的字体形象发生很大改变,一些字母或数字由红色圆圈包围。
       一名大连网友吐槽说:“12306自己做不好,还屏蔽掉第三方抢票软件强制账号下线,出的验证码还看都看不清楚,能不能让我们好好回家了。”
业内人士:背后是商业利益的追求        
       12306并不是首次改变验证码,封杀抢票软件。
       2014年1月,12306就曾换掉动态验证码,改为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。该网站相关人士也坦言,通过正常渠道订票的旅客,识别验证码的难度也提高了。
       “抢票软件与12306网站的新一轮争斗,背后是商业利益的追求。”一名IT业内人士指出,中国铁路总公司的所有火车票,唯一的互联网销售出口是12306。至今为止,中国铁路总公司不愿意效仿航空公司,授权社会力量分销火车票,拒绝社会力量插足票务领域。
       利用这一点,浏览器运营商推出抢票软件,得到丰厚的回报。有统计数据显示,金山公司的猎豹浏览器,2013年依靠其抢票软件,日活跃用户一举突破百万。
       “对用户的争夺就是对市场份额的争夺。与打车软件大战一样,浏览器运营商也甘愿贴钱。”上述IT业内人士表示,本次12306更换验证码后,各抢票软件运营商将立即出招应对,不排除开发出能够识别新验证码的抢票软件。
       
责任编辑:王维佳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 12306,抢票软件,春运,中国铁路总公司

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