支付宝首波红包被吐槽“逗你玩”,追加现金抢到的多是一两元

澎湃新闻记者 邹娟

2015-02-11 14:16 来源:澎湃新闻

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2月11日上午10时,第一波红包大战由支付宝钱包开启,遭到网友纷纷吐槽。 CFP 图
       没有希望,就没有失望。
       去年,微信红包营销给了支付宝一个措手不及。2015年春节之前,支付宝和微信的红包大战更是因为相互封杀备受关注。此后,双方再次“备战”推出春节红包,朋友圈更是疯传春节“如何抢100亿红包攻略”。
       2月11日上午10时,第一波红包大战终于由支付宝钱包开启。不过,网友纷纷吐槽“用户体验差,抢不到也就罢了,抢到了也基本用不到”。13时25分许,支付宝钱包官方微博向网友道歉:“钱包君从坑里艰难的爬出来向大家道歉了。。。下午4点将有且只有2500万现金红包!大家抢钱的机会会大大增加!”不过,当天下午4时,很多网友仍然一无所获,抢到的也只有1元、2元、5元、10元。
支付宝钱包官方微博道歉。
近九成参与者没抢到红包
        
       消费者冯女士提前一刻钟打开支付宝钱包,10时整,支付宝“钱包雨”准时掉落,四个活动的小人在手机屏幕上满屏乱跑。按照攻略提示,冯女士赶紧“像打地鼠一样”点每一个小人,可是两分钟不到,屏幕上显示,“好可惜,没有戳中有奖红包”。
       冯女士不知道,没有戳中红包的远不止她一个。尽管支付宝钱包官微显示,上午有200多万用户戳中红包,但当日上午,从新浪微博上发起的一个调查来看,没有抢到红包的网友比例占到了88.7%。
       那么,剩下一成多戳到奖的消费者是否惊喜呢?
       澎湃新闻在网上收集看到,“免手续费越洋红包5元”,“亚洲游折上折红包5元”,“去啊贺岁红包20-50元”,“上海联通红包3元”,“现金红包0.58元”,“快的打车红包5元”。基本就是红包的内容。
       对此,网友吐槽声一片,“这是逗我们玩吗,我都亚洲游了,还在乎你这5元?”“唯一就快的打车券可以用,但是金额还不如快的随随便便给用户发一张代金券”“妈呀,这些红包基本上一辈子都不会去用吧”……
        当天下午1时25分许,支付宝钱包官方微博向网友道歉:“钱包君从坑里艰难的爬出来向大家道歉了……下午4点将有且只有2500万现金红包!大家抢钱的机会会大大增加!”
       下午4时,大多网友仍然一无所获,抢到的也只有1元、2元、5元、10元。网友戏称。“累觉不爱”,“终于2了”。
支付宝钱包系统现短时异常        
       此前,支付宝公开称,跨境O2O大促,是此轮营销中,支付宝力压微信的一个创新,并承诺,2015年春节期间,用户在韩国、泰国、新加坡和港澳地区,无论吃饭、坐车、喝咖啡,还是买药妆、抢尿片,只要使用支付宝钱包,或支付宝钱包购买的海外交通卡付款,统统可打5折。甚至,就连办理购物退税,也有便宜可占。这是有史以来,规模最大的一次跨境O2O大促。
       “直接打折虽然不知道怎么样,但也比5块钱的跨境游红包靠谱。”消费者李先生直言。
       不仅如此,不少网友在朋友圈反映,2月11日上午,支付宝钱包的系统“居然显示异常”,“在输口令抢红包的时候,直接就挂了。”网友Elen表示,太奇怪了,多年“双11”大考没有挂掉,铁路订票没挂掉,抢个红包居然挂了!
       按照支付宝方面说法,系统问题为参与人数太多,第一分钟有580万余人进入,并已将上午的问题反映给后台,下午会有有效改善。
       业内透露,“红包大战”是“双11”之后电商巨头的又一场营销大戏。就支付宝而言,一家公司想支撑起全地球的人抢红包,这个数量级确实太大。就上午的反响而言,支付宝此番营销并不太成功。即使下午调整战略,全是现金红包,但用户也只能娱乐一下, “真想抢钱的,铁定失望。”
       此轮红包大战将持续到春节期间,除支付宝推出多个整点抢红包、微信2月12日以及除夕夜抢红包外,QQ、百度、大众点评等电商悉数参加。至于消费者是不是参加,就只能自己定了。需要提醒消费者的是,别太当真,这些都是商家的营销方式而已。
责任编辑:王维佳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 支付宝,红包

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