上海法院首次采用“网上调解”，可用微信公众号网上申请立案

轻击鼠标，就可穿越时空限制，实现“网上调解”；轻触屏幕，登录微信就能将网上立案、诉讼指南、案件查询等便民诉讼信息尽收眼底。2015年9月8日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从上海市浦东新区法院了解到，该院网上调解暨浦东法院微信平台正式启动。

网上调解：开启远程视频

澎湃新闻记者从浦东法院了解到，“工作繁忙”、“出差不定时”、“希望简化庭审流程”等是当事人普遍反映的问题。为了节约双方当事人来回奔波的时间，浦东法院正式推出“网上调解”。

日前，两名工作繁忙的“80后”当事人立即向史法官申请进行网上调解。2012年1月，“80后”夫妻因婚后性格不合而协议离婚，女儿归父亲章某抚养。最近，章某的前妻吴某却提出，因章某目前生活较为困难，无暇顾及女儿，要求女儿随自己生活。然而，章某拒绝了吴某的提议，吴某为此将章某起诉至浦东新区法院，要求变更女儿的抚养权。

在法官的调解下，网上网下，双方当事人当场达成和解，被告愿意变更女儿的抚养权。

浦东法院介绍，对于机动车交通事故责任纠纷、抚养费纠纷、变更抚养关系纠纷、民间借贷纠纷、劳动合同纠纷以及金融商事纠纷中的买卖合同纠纷、加工合同纠纷、承揽合同纠纷、信用卡纠纷、金融借款合同纠纷等，事实清楚、权利义务关系明确、争议不大、证据单一或较少的案件，经当事人申请或同意，并经法官建议或准许后，可以采取网络审判和网络调解方式。

通过法院审查后，当事人只需下载相应的软件客户端，凭借专属密码就可以登录到虚拟的法院调解室，与法官和另一方当事人进行视频通话。

据浦东法院介绍，该院早在2013年底就开始试点刑事远程审判工作，随着远程审判系统成熟运用，又完成了互联网远程调解平台的搭建，进一步节约司法成本，方便当事人诉讼。

法院开公众号：搭建民意沟通桥梁

与此同时，浦东法院微信公众号也同步登场，这也是上海首家基层法院开通的微信公众号。

诉状怎么写？来法院打官司怎么收费？要联系法官更改下开庭时间怎么办？面对前来诉讼又想寻求帮助的当事人和律师，浦东法院的微信里提供了诉讼指南、文书格式、法律法规、诉讼费计算、12368服务这五类诉讼服务，为当事人清晰地指引如何查找所需信息。

澎湃新闻记者获悉，不少律师已通过浦东法院的微信公众号，体验了一把诉讼服务。前来法院立案的张律师体验后还发现，浦东法院的微信公众号还实现了案件查询、裁判文书查询、网上立案等功能，方便当事人对案件进行全程跟进。