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上海地铁8号线首班车即发生信号故障,持续3小时后恢复

澎湃新闻记者 李继成 实习生 范瑊珺
2016-05-10 11:06
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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上海地铁发出的故障致歉信

5月10日,上海地铁8号线首班车发生故障,始发站沈杜公路站一度人山人海,故障持续了近3个小时。“8号线信号故障,等等等,每班车都人满,挤不上啊,已经等了4班车啦,站台排队的人是平时的4倍啊。”网友“luvain玥”说。

地铁故障,8号线沈杜公路站大批乘客滞留

上海申通地铁集团运营管理部官方微博“上海地铁shmetro”于当日5时30分发布信息:目前,上海地铁8号线因信号设备故障,沈杜公路至东方体育中心区段列车限速运行,发车班次间隔延长,预计影响时间15分钟以上,请乘客们及时调整出行路径,以免耽误行程。

根据上海地铁官网,8号线目前共30站,沈杜公路站位于一端,之后依次为联航路站、江月路站、浦江镇站、芦恒路站、凌兆新村站、东方体育中心站。从沈杜公路站始发的首班车每天5时30分发车。

本次故障导致8号线多个车站客流挤压严重。上海市民周先生表示,他上午7时50分左右赶到江月路站,车站外已经开始限流。询问其他乘客,有人已经等候了一个多小时。据上海地铁介绍,滞留的乘客大多集中在起点站沈杜公路站和东方体育中心站。其中,沈杜公路站早高峰的客流在三四万人次,而东方体育中心站则是三线换乘站。因为东方体育中心站可以换乘6号线和11号线,部分乘客采取了换乘其它线路的方式。

6时45分,“上海地铁shmetro”再次发布信息称,目前联航路至东方体育中心已启动公交预案。一名地铁工作人员表示,早上共安排了23趟公交车将乘客运送至东方体育中心站。但公交车毕竟运力有限,有乘客告诉澎湃新闻记者,8点过后,沈杜公路站外的公交短驳车挤得不行,而且地面道路拥挤,花了一小时才到东方体育中心站,平时地铁这段路最多也就开20分钟左右。

7时59分,“上海地铁shmetro”发布提示信息:目前地铁专业人员正在对故障进行抢修,请乘客及时调整出行路径。当前进入早高峰,全路网客流快速上升,为确保出行安全,部分车站采取限流措施,给您出行带来不便深表歉意!

8时25分,“上海地铁shmetro”终于宣布:目前,8号线信号设备故障已排除,受影响区段运营逐步恢复中。据地铁方面相关负责人介绍,信号故障导致列车在运行中速度受到限制,在抢修过程中,8号线全线运营没有中断,但故障区段列车因限速运行,导致行车间隔拉大,最大间隔达到15分钟左右,“比如某个区间正常运行时速可达60公里,但信号出现故障后,允许列车行驶的速度会降至40公里/小时,甚至20公里/小时。”

目前,地铁8号线的客流量仅次于1、2号线,由于故障导致受影响的乘客数量较多。上海地铁提醒,乘客可以不用等候在车站领取致歉信,在今天上午10点半以后,登录上海地铁官网下载电子版(链接:http://t.cn/RzY4qpc),这与车站现场领取的致歉信具有同样的效力。

对于此次地铁故障,8号线沈杜公路站大批乘客滞留,网友“Erin_Sunshine_0213”提出了批评:“地铁站应急措施缺失,反应迟钝,维护秩序的工作人员一边打闹一边拿出手机拍摄滞留的乘客。没有工作人员或领导出来说明情况和采取应对措施!最后连警察也看不过去和地铁工作人员进行交涉,8号线的相关负责人员,大大的差评。”

    澎湃新闻报料:021-962866
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