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正规“上海一日游”产品外滩难觅踪迹,宣传和推广力度不足
国庆长假,大批外地游客涌入了上海地标旅游景点外滩,但下一站去往何处,似乎成为不少游客的困扰。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者10月5日在外滩发现,能引导他们的正规旅游产品难觅踪迹,然而,黑导游主动搭讪兜售的现象依旧。
告示提醒游客别上黑导游的当。本文图片均来自 澎湃新闻记者 臧鸣 周航澎湃新闻记者在南京东路步行街和外滩发现,此前一度猖獗的旅游小广告现象,已明显得到整治,仅零星人员还在散发。
事实上,早前上海市黄浦区政府在专项整治“上海一日游”乱象同时,联合了一批旅行社推出了正规的“上海一日游”产品,9月6日入驻黄浦区旅游公共服务中心平台,试图利用正规旅行社占领市场,压缩黑旅行社经营空间。
但是,10月5日上午10点许,澎湃新闻记者来到位于外滩陈毅广场的“上海旅游咨询服务中心”,发现室内并无相关的宣传和推广,亦无游客咨询。
而在记者询问是否有“上海一日游”这样的产品时,工作人员则表示可以扫二维码关注旅行社微信平台,在线上就可以完成报名。但这个二维码也已然损坏——另一个工作人员从屋内取出一个无法站立的易拉宝,手动拉开海报显示可扫描的二维码。
此前,据上海市黄浦区政府介绍,正规“上海一日游”产品资源可满足游客多样化的需求,首批挑选出5家正规资质的旅游产品共14条线路。这些“上海一日游”产品定位清晰、各有所长,分为主题上海游和巴士自由行两类,满足各类游客的不同需求。
然而,其中的线路大多并非由外滩始发,且一天一班,对此,外滩现场游客甚是为难,没随到随走的线路可选。
10月5日上午10时许,两位结伴男子在游客人群中观望,随后,其中的一位男子上前搭讪澎湃新闻记者,他自称是“伟邦旅行社”的,推销上午9点到下午4点涵盖杜莎夫人蜡像馆等浦东浦西多个景点的旅游线路,报价200元每人。而且,他声称几乎每个小时都会发车。
不过,令人起疑的是,他的名片仅印着中国国旅的字样和一个手机号,甚至没有办公电话。澎湃新闻记者询问其是否具备正规经营身份,而这样的“导游”不能出示任何可证明其正规公司及身份的证件、证明,但声称是正规的旅行社。在被拒后,这名男子继续在人群中找寻推销对象。
而在一旁,正竖立着警示告示,提醒游客“路边‘导游’(黑导游)不可信,拉客消费有陷阱”。
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