春运抢票大战即将开始，铁路上海站发布六条购票攻略

2017年铁路春运从1月13日开始，至2月21日结束，为期共40天。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从铁路上海站获悉，按照30天预售期计算，2017年春运首日车票将于12月15日即本周四正式开始发售。为方便旅客购票返乡，铁路上海站发布六条春运购票攻略。

务工团体订票需在15、16日完成支付取票

自11月24日铁路上海站启动2017年春运务工团体订票以来，企业团体和自组散团两个阶段的配票工作已全部完成，现已进入支付取票环节。

铁路上海站提供的数据显示，2017年春运团体订票共接待1435家企业和1342批自组团体，总体兑现率为90%，与往年基本持平。

12月15、16日是支付票款的最后期限。铁路上海站提醒，请旅客务必于16日20:00前完成付款。其中，选择窗口支付的企业团体须携授权证书，自组团旅客须携订票短信，并带好所有乘车人二代身份证原件和票款，就近至全市各客票代售点或上海南、上海站、虹桥站售票窗口直接支付取票。选择网上支付并完成付款的企业用户，应及时取票，可就近至全市各客票代售点或车站各售票窗口、自动售票机凭乘车人二代身份证原件分批取票。

“逾期未办理支付取票的，铁路部门将视作其自动放弃，所订车票将返库重新发售。”铁路上海站相关工作人员说。

铁路发布六条春运购票攻略

受2017年1月5日全国铁路调整运行图影响，12036网站、“铁路12306”APP、95105105电话订票平台的预售期由原本的60天调整为30天（含当天），其他销售渠道同步缩短为28天。按此计算，2016年12月15日起，将正式进入2017年车票发售阶段。

为了方便旅客顺利购票返乡，铁路上海站发布六条攻略：

1.要认准起售时间

根据铁路部门现行规定，每个车站开行列车的车票起售时间略有不同。上海地区三大火车站的新票发售时间分别为上海虹桥站13:30，上海站14:30，上海南站15:30，其他更多车站起售时间，可登录12306网站和“铁路12306”APP查询。

因各站开行列车方向有所不同，比如上海虹桥站开行全国各方向高铁动车，上海站主要开行沪宁、安徽方向高铁动车及少量沪杭高铁和北方地区普速列车，上海南站主要开行南方地区普速列车。故请广大旅客在购票前先根据出行方向，查询好对应车次、车站，切莫因搞错时间而耽误购票。

2.尽量选择错峰购票

根据铁路部门预测，2017年铁路春运40天，上海地区共将发送1132万名旅客，其中1月13日-1月27日这两周时间为出行集中时段，而又以节前一周即1月21日-27日为出行高峰。

根据往年春运规律，进入出行高峰后，全国各方向、各车次车票将全线进入热销。但在最初一周除川渝、云贵、西北等长途方向和劳务输出大省外，其他长途方向及长三角周边短途方向车票相对容易购得。因此铁路部门提醒广大旅客，在条件允许的情况下，不妨将返乡时间略作调整，错峰购票以提高成功率。

3.关注增开列车

春运期间，铁路部门将全力调集运能增开列车，保障旅客返乡过年。近日，铁路上海站2017年春运节前阶段列车增开计划也在紧锣密鼓地制定中。截至12月13日，节前15天上海铁路计划增开列车687趟。其中传统热门方向，如川渝每日计划增开9趟列车，安徽方向每日计划增开12趟列车，对铁路运能形成极大补充。

值得一提的是，在现有计划增开的列车中，高铁动车组列车有365趟，占比超过一半，既有列车也尽量以空调列车为主，乘坐的舒适性和准点率也有了较大的提升。

据悉，已确定计划的增开列车车票将与其他正班列车车票同步公开发售，请广大旅客酌情选购。

此外，铁路部门或将根据车票发售情况，加紧调派运能，在热门方向上再行增开列车。因此，请第一波未能成功购买到车票的旅客，也可持续关注12306网站或“铁路12306”APP，选购后续增开列车车票。

同时面对临时加开的凌晨列车，旅客应根据自己放假时间，正确选择乘车日期，例如旅客18日放假，就可以购买就19日凌晨的车票，18日晚上到车站准备乘车，切勿错买18日号凌晨的车票。

4.可尝试曲线回家

因铁路部门运能有限，部分出行集中方向列车尤其是“一站直达”列车车票势必供不应求。但由于近年来高铁新线新车大量开通，上海地区前往北京、武汉、长沙、南昌、郑州等地区中心城市的运能得到大幅提升，铁路部门建议未能购买到直达列车车票的旅客，不妨考虑从就近的省会或大城市中转。比如，前往东北地区可到北京、大连等地中转，前往华中地区可到武汉、长沙等地中转，前往西北方向可到郑州、西安等地中转等等，对提高购票的成功率或有一定的帮助。

5.东方信息苑可帮助购票

这次春运售票期间，铁路上海站将继续与上海市大型公益企业——东方社区信息苑开展合作，为广大市民购票提供指导和帮助。不熟悉网络订票或不具备网络环境的市民，可前往遍布市内300余家网点的东方社区信息苑寻求帮助，信息苑员工将为大家提供上网平台和相关指导。东方社区信息苑网点地址拨打电话021-52987622垂询。

6.从官方渠道购票

目前各类购票平台和抢票软件品类繁多，但铁路部门目前尚未对任何第三方平台进行授权或开展售票方面的合作。故出于个人身份、财产信息安全等方面考虑，请广大旅客购票时尽量选择从官方渠道，即www.12306.cn网站、“铁路12306”APP、95105105电话和市内各代售点、站区售票窗口（机）购票，以免在办理取票、改签和退票等手续过程中遇到不必要的麻烦。